提高基層人行電子設備安全防護能力的思考

魏偉

【摘 要】 多年來，基層人行電子設備滯后，本文就如何進一步提高基層人行電子設備的安全防護能力，保障基層人行行各項業務順利開展進行了探討。

【關鍵詞】 基層 ?安全 ?能力

1 基層人行電子設備安全防護面臨的主要問題

（1）基層人行硬件維修技能較弱，設備故障無法及時解決。基層人行鮮有能進行電子設備維修及保養的科技人員。支行電子設備零部件出現了故障，大都無法自行解決，只能求助于外包公司，致使電子設備的安全難于得到絕對的保障，電子設備提前報廢的情況時有發生。縮短了電子設備的使用年限，阻礙了支行業務的順利開展。

（2）部分打印設備使用率較低，現用的打印機無法充分滿足打印需要。一是針式打印機打印速度較慢，如果采用高速打印方法，打印的字跡較淺，需要經常更換色帶，否則，無法滿足上級行對紙制報表的要求。二是針式打印機的打印頭斷針或耗損嚴重時，打出的字跡深淺不一或缺筆少劃，打印的報表無法上報。而且，打印頭技術含量高，維修比較困難。致使針式打印機的使用率較低，基本上需要多聯紙一次性打印完成的才用針式打印機。每個縣支行均有十幾臺針式打印機堆在庫房，無法派上用場。三是部分激光、噴墨打印機因使不起耗材而閑置。部分支行一個網段的所有微機共用一臺網絡激光打印機，常常出現打印涌堵現象。造成硒鼓經常更換，墨粉經常填充。不僅縮短了打印機的使用壽命，也對日常業務打印造成了一定的影響。

（3）UPS電源、發電機唯一，且功率低，無法保證支行電子設備正常運轉。一是有些縣支行UPS電源、發電機沒有備用機。大部分縣支行在用的UPS電源和發電機是08年上級行統一調撥的，當時是為了滿足奧運會期間安全供電的需要，至今已經6年了，零部件時常出故障。二是UPS電源、發電機功率小。UPS電源只能起到暫時供電作用，供電時間較短。在UPS電源放電的半小時之內，發電機必須給UPS送電，才能保證支行電子設備正常運行。發電機輸出功率有限，而縣支行電子設備數量逐年增加，已經無法滿足給所有部室提供電能。部分縣支行的發電機只能給窗口部門的電子設備供電，停電時其他部室對上級要求報送的材料均束手無策，而且因斷電造成電子設備零件或應用系統損壞的現象時有發生，業務無法正常安全開展。

（4）一些重要的網絡設備（如路由器、交換機）沒有備份機，無法保證縣支行業務數據的正常傳輸。有些縣支行沒有備份機;有些縣支行的備份機沒有經常檢測并及時更新軟件。網絡設備需要24小時不停運轉，節假日也不例外，為支行和上級行所有業務的上傳和下載提供運行平臺。如果設備損壞，支行的網絡會立刻中斷。因為沒有正常使用的備份機，支行所有的內網計算機均無法傳輸數據。這種情況在部分縣支行發生過，只能等市中支科技人員帶備份機來處理。而中支至縣支行大多有一個小時左右的路程，這段時間，縣支行網絡處于癱瘓狀態，業務傳輸停滯。

（5）沒有正規的機房，電子設備安全放置存在一定的風險。機房作為網絡設備和各項集中處理系統終端存放地，是業務系統正常運行的環境保障。所以，基層人行必須提高機房的整體安全防護能力，以保證各信息系統安全穩定運行。然而，縣支行大多沒有正規的機房，現有的機房是在十多年前建成的，條件較差。有的只有一部空調，不經常開啟，梅雨季節機房溫度太高、濕度太大，造成計算機等電子設備元器件接觸不良，設備難于正常啟動。有些縣支行電線、插板、網線裸露;防塵、防鼠害等設施達不到要求;沒有門禁系統、防電磁干擾等安全系統。電子設備的安全運行存在一定的風險。

2 進一步提高基層人行電子設備安全防護能力的建議

（1）增加縣支行科技人員的硬件知識，提高維修技能。上級行須經常開展科技人員電子設備維修方面的技能培訓，讓每個科技人員親自動手進行設備的拆卸及安裝調試，使其掌握更多的維修、保養電子設備的本領，為縣支行提供更高質量的科技服務。

（2）充分利用現有的打印設備，保障各部門打出清晰的報表。一是把打印針完好的打印頭拆下來，組裝到兼容的速度較快的打印機上。可以提高打印速度，保證打印質量。二是把閑置的針式打印機進行零件拆卸，取出損傷的打印針，好的打印針組裝在一起。換上新的色帶（針式打印機的色帶很便宜，十幾元一條的色帶能用一個月），采用高密度打印方法。雖然較激光打印機慢一些，但是打印的很清晰，能滿足上級行報表要求。三是給縣支行配備激光、噴墨打印機的耗材，或為縣支行配備省耗材的打印機，使每個部室都有一部網絡打印機，這樣既能延長打印機的使用壽命，又能保證各部室正常、順利打印報表。

（3）配備大功率的UPS電源和發電機，使縣支行電子設備正常運行。一是為支行沒有享受突發情況供電的部門提供電能。二是和在用的UPS電源和發電機互相熱備，保證支行關鍵設備安全使用。每星期進行一次UPS電源和發電機的檢修。首先UPS電源放電30分鐘，然后發電機向UPS電源送電30分鐘左右，使支行所有部室的電子設備均能不間斷運轉，保障所有業務順利進行。

（4）配備網絡設備（路由器、交換機）備用機，保障數據正常傳輸。一是為沒有備用機的支行配備網絡備機。二是備用的網絡設備要及時更新系統。科技應急演練時，備用機要作為主機使用，增加網絡設備的安全性，保證備用的網絡設備運行正常。在用的網絡設備一旦出現故障，縣支行可以自行更換備用設備。既能提高科技人員處理突發事件的能力，又能縮短網絡中斷的時間，減少對支行業務的影響。

（5）加大機房安全防護能力，使電子設備有一個安全的運行環境。按照人總行要求的C類機房建設標準，改進現有的機房。安裝新的空調，使機房的新舊空調實現雙機備份，并正常開啟使用。保障機房溫度、濕度達標;增加防塵、防鼠害等安全設施;安裝門禁系統和防電磁干擾等安全系統;安裝視頻監控系統并進行實時錄像，確保電子設備有一個安全的放置地點，保障支行辦公自動化順利進行。