淺析無障礙設計理念及設計原則

王 龍

（長沙理工大學 設計藝術學院，湖南 長沙 410014）

淺析無障礙設計理念及設計原則

王 龍

（長沙理工大學 設計藝術學院，湖南 長沙 410014）

在現代城市建設中，無障礙設計是設計中的必要組成部分，它不僅僅在城市建設中發(fā)揮了重要的作用，更重要的是體現了社會的文明進步。在無障礙設計的發(fā)展過程中，總結其設計理念和設計原則，有助于無障礙設計的研究，有利于增強公眾的意識，有助于完善無障礙設計的理論。

無障礙設計；設計理念；設計原則

在現代城市建設中，無障礙設計已成為必要的組成部分，并且越來越受到重視，多年來的無障礙設計發(fā)展過程中，我們看到了城市中基礎設施越來越完善，人性化的設計給人們的生活帶來了越來越多的便利。無障礙設計給有障礙的人群在現代生活中掃清了障礙，可以說，它是社會文明進步的體現。

1 無障礙設計的設計理念及其發(fā)展

1.1 以保障為主的設計理念——可及性設計

可及性設計是指滿足和保障身體殘疾的人群在生活工作中對環(huán)境以及產品的使用要求的最低標準的設計[1]。在美國，以出臺法律的形式進行強制性的實施，可及性設計的標準已經在大部分的建筑物中得到了貫徹[2]。

在社會中，殘疾人群所面對的社會生活中的環(huán)境及產品，如何用設計的方式去解決他們使用的問題，可及性設計提供了通用性的規(guī)范要求，將這些規(guī)范強制實施應用在設計之中，通用性的規(guī)范將復雜紛繁的多樣性精簡到三個主要的條件組，設計者可以通過了解廣泛的傷殘情況，更好的去理解設計理念及通用性規(guī)范的標準準則[3]。

1.1.1 信息接收與傳達的系統(tǒng)設計 這里主要包含感官損傷的人群，在視覺、聽覺以及語言能力部分或完全喪失的人群，我們在設計中要保證信息傳達的通暢，需要建立更多的媒介，來保證在環(huán)境中的所有人對信息的獲得及溝通。在公共環(huán)境空間中，運用增強識別性的公共設施，增強照明設施等手段，建立起交流的媒介，確保信息的準確表達，通過提供觸覺、聽覺、視覺的警告來實現所有人都知道緊急情況的出現等[4]。

1.1.2 操作系統(tǒng)的設計 對手和手指的活動上有局限的人，提出在操作和使用產品時的設計要求。提出著名的“握拳規(guī)則”，它是一個手部正常的人在握拳后工作生活的實驗，用以體驗手部活動殘疾人的感受，并通過這一實驗來檢驗設計的操作部分。并且包括了在輪椅上生活的人的操作系統(tǒng)的可及性。

1.1.3 環(huán)境空間及交通系統(tǒng)設計 這里包括了肢體殘疾和老年人出行的便捷性。包括使用拐杖、輪椅以及其他代步工具，腿腳不便的老年人等。率先在美國提出的T形彎道和5英尺直徑的轉彎空間提供了主要的平面評價標準[5]。這些概念保證了所有人在出行時的方便與安全，在道路、公共空間以及建筑物中都發(fā)揮著重要的作用。

1.2 以通用為主的設計理念——全方位設計

在20世紀80年代末，美國設計師首先提出以“通用”為主的設計理念，通俗的說就是全民設計的概念，即設計能夠被所有人使用，當然其中也包括身體有殘疾或行動不便的人，能被這些人使用也就意味著能被所有人使用了。

這種全民性的設計理念可以追溯到20世紀50

年代，在當時的美國，設計師已經開始注意到有關殘障人士設計的問題了。日本和歐洲也在為身體有殘疾的人士設計無障礙的空間。美國和歐洲在 20世紀70年代，從理論的層面上提出了“廣泛設計”的理念，當時是針對行動不便的人士提出的，不久，便提出了這種概念的延伸版，更廣泛、更全面的理念看上去更適合設計的需求。這些理念的提出，在當時并沒有針對產品本身。到了20世紀80年代，美國設計師正式使用“通用設計”一詞，與“廣泛設計”相比較而言，加入了對市場需求和市場調查研究的部分，用簡單易懂的方法進行設計，設計的產品在最大程度上滿足所有人的需求，包括殘障人士及老年人，設計師在設計的過程中努力融入各種需求和特點，讓產品能夠被更多的人使用。

1.3 以適用為主的設計理念——普適性設計

大多數設計師關注的還是針對正常人群的設計，這種設計理念具有普遍性，并且適用性較強，在人們生活的變化過程中，設計能夠普遍的適用于人。但隨著這種適用范圍的擴大，設計也開始關注殘障人士的使用需求。種種“普適性設計”更多的包含了設計的感性因素，不歧視任何人群，致力于去研究發(fā)展過程中產品對人的適應能力。它可以說是建立在“可及性設計”的基礎之上的，并提出了更高的要求，期望能夠設計出更長時間的為人所用的產品，并為更多的人所用。設計師逐漸意識到，所有的人都有可能在一生中的某一刻經歷傷殘，因此，為了達到普遍適用性的設計要求，設計師在設計中開始關注增強適應性的調節(jié)部分[6]。

普適性設計理念使得設計師關注長期性，長期的質量、長期的使用者，對設計提出更高的要求。在產品上要求更精確的設計參數、更合理的布局、更強有力的引導及運輸能力，在人的方面，要求能夠適應各年齡段、各種身體的尺寸、各種人體活動部分的參數等，以期望能夠得到長期的設計質量。人體的尺寸不是固定不變的，例如身高，大部分國家都是在增長的，即每一代人的平均身高都在增加，人體的細節(jié)部分尺寸和肢體活動尺寸都在變化，要實現設計的長期性，就要求設計師對尺寸和規(guī)范有所預測，以求設計適應社會人口的變化。

人口老齡化的出現就是對未來預測的一個很好的例子，全球幾乎都會在 2025年左右進入老齡化社會，普適性設計無疑是有廣泛市場的，老年人及殘障人士是普適性設計的受益者。

1.4 以體驗為主的設計理念——互動性設計

設計師為使用對象提供設計服務，到使用對象參與設計過程，這就是以體驗為主的設計理念。由使用對象參與到設計的每一個環(huán)節(jié)，每一個細微之處都有使用者的參與，針對特殊人群的設計，只有他們自己最了解自己的實際需求。日本和德國針對殘障人士的設計中，在設計、研發(fā)、施工的全過程中都有特殊人士的參與，與正常人共同完成設計，保障無障礙設計為所有人群使用。

這種體驗式為主的設計理念是社會對殘障人士態(tài)度的轉變下產生的，由殘障人士自身作為主體，是一種身份的轉變。同時，社會也發(fā)出了精神無障礙的訊號，從物質層面到精神層面的轉化。從“通用設計”通過體驗式的設計進入使用者的交互設計體驗，注重使用者的需求，從而滿足更廣泛的使用人群。

2 無障礙設計原則

第一次世界大戰(zhàn)和第二次世界大戰(zhàn)使得全球的殘疾人口猛增，老年人和兒童人口在總人口的比例增大。戰(zhàn)后，總結戰(zhàn)爭經驗，恢復生產生活，使得設計師開始進行人機工程學以及無障礙設計的研究。1961年，美國制定了世界上第一個《無障礙標準》。此后，英國、加拿大、日本等幾十個國家和地區(qū)相繼制定了有關無障礙設計的法規(guī)。在1974年，聯(lián)合國召開國際無障礙專家會議，對無障礙設計作了研究總結，并提出今后任務[3]。1993年 12月第 48屆聯(lián)合國大會通過《殘疾人機會均等標準規(guī)則》，要求會員國采取行動方案，使物質環(huán)境實現無障礙，采取措施，在提供信息和交流方面實現無障礙[1]。到20世紀90年代中期，“無障礙設計”的發(fā)展進入成熟時期，并形成理論進行研究，設計的原則性問題反復被提及，在“無障礙設計”中的設計理念如何體現在設計之中，尋求普遍性的原則，是指導設計的重要保證。

2.1 公平性原則

在設計的過程中強調對適用人群的公平性，不刻意的去區(qū)分種族與適用對象，保證使用人群平等的使用方式。在設計作品最終的表現上，保證使用安全的情況下，應消除對殘障人士的隔閡感，如果能夠加入一些有趣味有魅力的設計元素就更好了。

2.2 簡潔直觀原則

簡單易懂、信息表述清晰，是設計師在設計的過程中尤其需要注意的。就如同一個字，復雜的字容易寫，簡單的字很難寫好一樣，怎樣做到設計的簡潔，是值得深思的問題。在無障礙設計中，簡潔直觀的設計呈現是非常必要的，去除不必要的復雜的設計，讓信息一目了然，要求設計師對產品的訴求有非常準確的把握。使用者在操作中以聽覺、視覺、觸覺的感知能力去準確的獲得所要的資訊，設計師應考慮不會因使用者的身體不便或理解力語言能力而形成困擾。例如在設計中植入可視化、可聽寫、語音系統(tǒng)等元素，表達和接收信息的能力將得到提升，使信息的獲得更加清晰。

2.3 錯誤寬容性原則

“無障礙設計”針對的人群特殊，在使用產品的過程中，操作失誤的可能性會比正常人高，那么在設計時就應該考慮到在使用錯誤的時候具有保護性和遠離危險的情況[3]。例如，在設計中盡量操作簡便，操作錯誤時的警示裝置，頻繁操作的部分的重重保護措施，即使操作錯誤也具有相當的安全性等等。

2.4 使用便利性原則

使用者使用產品時應使用的是自然姿勢，使用合理的力量進行操作，在使用的過程中不易產生疲勞感，避免重復單一的動作。“無障礙設計”在一定的層面上不僅僅是針對身體殘障的人士，也針對在生產生活中有障礙的人和產品，例如在生產流水線上的工人，長期一種單一的操作的動作，就會產生障礙且易疲勞，所以在設計時應盡量避免和設計調節(jié)工作的動作。

2.5 合理性原則

符合人體的基本尺寸，針對特殊群體的特殊產品應該進行人體尺寸的特殊調研設計，以期望得到規(guī)劃合理、輕松舒適的使用體驗。產品使用的高度、可視化信息的布局等的合理性都應該在設計中得到重視。

3 結論

總結和梳理無障礙設計的理念與設計原則有助于進一步研究無障礙設計的理論，對完善無障礙設施、對無障礙設計概念的普及和社會文明進步都具有重要意義。

[1] 劉連新，蔣寧山. 無障礙設計概論[M]. 中國建材工業(yè)出版社，2004.

[2] 蔣孟厚. 無障礙建筑設計[M]. 中國建筑工業(yè)出版社，1994.

[3]（英）詹姆斯·西德爾. 無障礙設計[M]. 大連理工大學出版社，2005.

[4] 周文麟. 城市無障礙環(huán)境設計[M]. 科學出版社，2000.

[5]（日）荒木兵一郎. 國外建筑設計詳圖圖集一無障礙建筑[M]. 中國建筑工業(yè)出版社，2001.

[6] 陳維信. 環(huán)境設施設計方案[M]. 江蘇美術出版社，1998.

湖南省教育廳高校科研項目課題（編號10C0387）；湖南省科技計劃項目（編號2011GK4015）。

王龍（1976-），男，長沙理工大學設計藝術學院產品設計系主任、講師。E-Mail：32181878@qq.com

2015-08-13