當云計算和網絡融合：云服務互連

當云計算和網絡融合：云服務互連

【編者按】OVUM是一家在世界電信產業界富有權威性的獨立/中立咨詢顧問公司； 從事信息通信技術（ICT）商業策略研究，研究領域涉及電信、IT、廣電及互聯網4大領域。OVUM擁有30年協助全球電信業制定策略、規劃及國家電信法規的豐富經驗。

OVUM全球電信研究報告在大量有關情報研究的基礎上從商業的角度對運營商的網絡投資及運營、業務創新、營銷策略、 政策法規、客戶市場需求、新興技術和前景預測，幫助運營商在不斷變化的政策環境和市場環境中穩固地位的同時，更加有效地謀取潛在的商業價值; 并為運營商的規劃設計單位提供不斷更新的全球電信市場動態和戰略視野以幫助產品創新。

本刊設置OVUM觀察專欄，定期發表OVUM的研究成果，包括翔實的相關信息，供信息通信業有關管理、規劃、決策人士參考。

OVUM觀點

企業和服務提供商合作來調整VPN適應異構云計算環境的機會是巨大的。許多電信公司在2014年和2015年調整了云策略，它們意識到自己有機會在多重云環境中扮演“云協調商”的角色。大型企業不可能將其所有的云計算需求委托給一家提供商，因此電信公司有機會更具戰略性地定位其IP網絡。許多電信公司都推出了將企業VPN與許多第三方云提供商結合的CSI解決方案，從而確保從相關云提供商（CP）到企業廣域網所有端點的網絡性能水平。

通過CSI，企業也可以確保它們的數據不會遍布公共網絡（雖然有提供該選項的廣域網選項）。電信公司希望CSI服務幫助它們在多重云領域突顯差異化優勢，但這只在中短期內有可能。盡管對云連接的需求無疑很強勁，但OVUM認為：隨著越來越多的電信公司提供CSI，它將不再成為差異化優勢。簡而言之，企業有機會討論他們的電信提供商能夠如何增強WAN的價值。

核心概念

對大多數大型企業來說，將工作負載遷移到云不是簡單的事情。某些工作負載將交由公共云提供商照管，有些會保留在內部，還有一些將被托管在一個私有專用云中。然而，其他工作負載將根據大小和業務關鍵性在不同的交付模式和云提供商之間切換。

企業必須認真考慮它們的網絡是否能夠支持不斷變化的工作負載和交付模式，特別是那些涉及第三方公共云提供商的工作負載和交付模式。大多數企業廣域網不能勝任，因此企業錯過以安全的管理方式將更多工作負載轉移到云的機會。目前，將其VPN與第三方云提供商連接的企業通常基于專用互連這樣做，而不是通過按需連接服務。鑒于云服務互連（CSI）解決方案的出現和持續增長，OVUM認為這種情況即將改變。

給服務提供商的建議

領先的服務提供商需要基于服務管理功能突顯其CSI服務的差異化優勢，但這樣做的時間相當短。突顯差異化的關鍵領域包括按需客戶配置、按需移動/添加/更改，以及面向客戶和云合作伙伴開發和發布API。

所有電信公司要么已經與全球主要CP簽訂了合作伙伴協議，要么正在這樣做。但是有一個與特定垂直行業云提供商建立關系的機會。這將使電信公司能夠在更加工業化的基礎上迎合某些客戶群體的獨特需求。

商業創新至關重要。OVUM看到的CSI定價計劃不保護客戶免遭“賬單沖擊”。如果客戶不預測數據消費或帶寬需求，他們將被超額計費。即使超額率并不高，幾乎沒有IT經理希望看到意想不到的成本。能保證IT買家免遭高成本的服務提供商將會受到青睞。

在某些情況下，電信公司應該將他們的VPN服務與相關云服務捆綁。伴隨電信公司發布API，這將會變得更容易，但OVUM預計企業將越來越多地看到網絡服務和云服務作為一個相同的服務。OVUM看到有證據顯示電信公司和云提供商合作開展聯合營銷、共同創新、服務開發和支持。這種合作當然是多多益善。

OVUM大部分的企業客戶認為電信公司在服務和支持層面的表現充其量只能說表現平平。CSI為電信運營商提供了一個在供應商之間積極建立聯系的機會。大多數電信公司已經與它們的云合作伙伴達成服務治理框架，以確保在云或網絡服務發生錯誤的時候存在一個在提供商之間通過解決問題的工作流的流程。OVUM預計在不久的將來，通過與頂級伙伴合作，至少聯合服務部門可能會變得更加常見。

給企業的建議

企業應借此機會推動其電信合作伙伴與主要云提供商一起基于按需的形式支持安全互聯。很多企業通過公共互聯網訪問主要的云提供商，比如Salesforce.com。這是不夠的：互聯網沒有服務質量（QoS），沒有服務類（CoS），并且不能保證企業數據的安全。

因此，企業也有一個絕好的機會來評估其當前廣域網服務的適用性并確定其廣域網是否使他們能夠進一步采用云服務。專用云互聯的成本很貴，但按需互連服務可能會改變使用廣域網訪問現有和新的云服務的經濟情況。

安全始終是IT決策者考慮的重點。企業應該與其電信服務提供商討論它們的擔憂，并確保電信CSI解決方案能夠解決這個問題。此外，企業應該就互聯位置對電信公司進行考察，以確保與自己使用云服務的計劃匹配。

企業最有可能受益于QoS和CoS擴展到之前通過公共互聯網訪問的公共云服務，但這并不意味著他們應該讓電信公司逃避普通的客戶服務。通過盡職調查，企業應滿足自己對治理結構和服務部門都適用的要求。主要客戶應該意識到它們可能會扮演一個角色（至少在早期），幫助把云提供商和電信公司撮合在一起來確保貫穿整個服務的SLA。