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業績評價在企業的應用

2012-04-29 00:00:00尹萬軍
企業導報 2012年16期

【摘 要】企業業績評價因能幫助企業管理者對企業綜合運營情況作出判斷,目前已被廣泛應用,但在實際的工作中會發現許多問題與漏洞。本文總結了業績評價的作用和當前企業業績評價中存在的問題,并提出了相應的改進措施。

【關鍵詞】業績評價;績效管理;評價體系

一、企業業績評價的作用

(1)準確反映企業經營管理水平。企業開展業績評價時,對各種評價指標進行預算,并將預算結果的指標值與評價標準進行對比分析,之后根據分析結果對企業的盈利水平、綜合競爭力等多方面進行價值判斷,這樣公正、全面而客觀地反映了企業現階段的經營管理水平。企業業績評價為企業發展提供導向,幫助其對未來發展方向進行科學、合理的規劃,以提高整體競爭力。(2)促進企業激勵和約束機制的形成。企業激勵和約束機制的形成有賴于通過一種有效形式準確反映企業管理者的行為和經營成果的評價,而企業業績評價恰好能直接反映企業經營活動效益和管理者的經營管理水平,完善的企業績效評價體系有助于企業激勵和約束機制的建立,并進一步改善經營管理工作。(3)有利于正確評估企業市場價值。企業績效評價體系涉及到企業財務狀況、債務風險、資產運營與管理、經營戰略及持續經營能力等多方面的指標進行分析并做出客觀評價,將企業經營的實際情況反映出來,全面地揭示了企業的內在價值。對于管理咨詢機構及社會投資者而言,可以將企業業績評價結果作為依據以做出正確的投資決策。

二、當前企業業績評價中存在的問題

(1)業績評價效果不高,評價體系尚待完善。業績評價是企業日常管理工作的基礎,評價結果的準確性是企業經營效益的保證。而當前企業的績效評價體系并不十分健全,管理人員對責任范圍內的工作情況,尤其是對一些重大差異與誤差未能有效掌握,加上信息反饋不及時,導致評價結果不準確,評價指標與企業的實際情況相差甚遠。(2)績效管理激勵與報酬協調不夠。企業的績效管理包含兩部分,即業績評價和報酬支付。將員工的工作過程及其結果作為業績評價的對象,根據績效評價的結果進行績效管理,支付績效報酬,并進行相應的獎罰。(3)績效評價體系形式主義嚴重。有些企業起身實力有限,卻盲目的引進先進的管理辦法,并在企業內部強制推行,其業績評價的許多指標都與企業的實際情況相脫離。這樣不僅導致評價信息不準確,管理效率降低,還會打亂企業管理秩序并影響企業原有市場經營的穩定。

三、構建完善的業績評價體系

(1)明確業績評價體系目標,確定評價對象。企業業績評價依賴于評價目標的確立,這個目標服從于企業的最終經營目標,為幫助管理層對戰略目標正確決策,需要明確業績評價體系的目標。首先應及時提供反饋信息,在確定業績評價的直接目標時以不同階段的具體戰略目標為依據。其次在建立業績評價體系指標時,應先確定評價對象,以企業的組織結構、權利分配形式、產品特征及市場競爭環境等具體情況為依據,并選擇評價標準,從而確立適合本行業的業績評價系統,方便進行考核工作。(2)更新觀念全面認識績效管理。企業實行績效考核中的獎罰制度是為了給職工提供公平的薪酬標準以及員工淘汰、晉升依據,在這一點上擁有廣大的群眾支持基礎。員工要自覺解放思想,加強溝通,充分利用企業開放的工作環境進行自我提升。為進一步做好績效管理工作,還需要建立記錄員工效表現的檔案,為以后的績效考核提供真實依據,保證業績評價的真實性、公平性。(3)改進業績評價管理制度。建立業績評價體系的意圖是為了加強企業管理,為了有效開展業績評價工作使之不流于形式,需要對相關管理制度進行改進與完善。首先要提升職員素質,使之能夠充分勝任現代分析評價工作,按照規定的評價程序分析各部分工作的資料信息,并參考各層次的業績評價標準和指標體系,以科學的評價方法進行評價。撰寫評價報告并得出相應考核結論,作為企業管理者進行戰略分析和管理決策的依據,以此來優化企業管理。同時還要設立專門負責人更新和改進業績評價系統,保證業績評價工作的順利進行。

企業業績評價是為企業經營管理服務的,通過制定明確的的業績評價體系目標,使用科學的績評價方法,對企業的生產、經營、管理活動過程進行價值判斷,完善的業績評價體系能幫助企業管理者優化生產管理,并為企業發展提供導向,以提高整體競爭力。構建完善的業績評價體系需要確定評價目標,做好績效管理工作及改進業績評價管理制度。

參 考 文 獻

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