松下洗衣機(jī)

據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》報(bào)道，聊城高唐的李慶祝今年剛剛換了新房子，于是選購(gòu)了一臺(tái)松下牌的滾筒洗衣機(jī)。最近，他在用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了問題，這洗衣機(jī)滴答滴答地往下漏水。

聊城市高唐李慶祝家的這臺(tái)洗衣機(jī)，是松下牌的滾筒洗衣機(jī)，買的時(shí)候花了4 399元， 最近，他在使用的時(shí)候，感覺越來越不對(duì)勁。李先生說：“7月份搬家，沒咋用，8月份發(fā)現(xiàn)的漏水，沒在意，后來水量越來越大。”李慶祝打開洗衣機(jī)蓋子后發(fā)現(xiàn)，滾筒上竟然有很多裂紋。為了察看漏水情況，李慶祝把床單放進(jìn)了洗衣機(jī)，打開按鈕。不一會(huì)兒，隨著滾筒的轉(zhuǎn)動(dòng)，洗衣機(jī)下面開始滴水。

李慶祝說，因?yàn)樽约簞偘徇M(jìn)新房子，洗衣機(jī)使用次數(shù)比較少，加上漏水的位置比較隱蔽，所以，在一個(gè)月后才發(fā)現(xiàn)。他告訴記者：“還沒怎么用就壞，難接受，要求退換貨。”李慶祝拿出了購(gòu)買單據(jù)說，這臺(tái)洗衣機(jī)是從“國(guó)美在線”網(wǎng)上商城購(gòu)買的，于是，他撥打了國(guó)美在線的售后服務(wù)電話。

國(guó)美在線售后服務(wù)員4566號(hào)客服稱：“超過保修期，廠家開具質(zhì)檢證明，這邊才退貨。”對(duì)于這樣的處理，李慶祝認(rèn)為：“雖然已經(jīng)過了退換期，但是一開始就有，要么運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的，要么是質(zhì)量問題。” 隨后，李先生拿到了維修作業(yè)單，作業(yè)單上注明：故障現(xiàn)象是“盛水桶破裂”，處理方式為“同意換機(jī)”。

據(jù)李慶祝的最新消息，由于這款洗衣機(jī)已經(jīng)沒有庫(kù)存，松下同意給李慶祝退款。