微商模式下會計信息構建初探

鄭州輕工業學院輕工職業學院（南校區） 頓卉

近年來,隨著微信、微博等社交軟件的大規模普及,微商如雨后春筍蓬勃發展,并持續擴大。微商本質上仍屬于商業，服務仍然是微商的關鍵。傳統的會計信息服務如何進入微商模式，微商企業需要對會計信息制度進行有效地構建。

一、微商經營模式的內涵

微商是指企業或者個人基于社會化媒體開店的新型電商，主要分為兩種：基于微信公眾號的微商成為B2C微商，基于朋友圈開店的成為C2C微商。前者是由貨物供應商等提供一個微信上搭建的統一移動商城直接面向消費者，負責產品的管理、發貨與產品售后服務。后者是由個人在終端實現商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示等，微商大多數指的是后者。

二、微商模式無會計信息的危害

（一）傳遞錯誤信息，誤導消費者

只求發的多，不求貨的質。各種微客們隨時隨地在朋友圈發廣告，消費者只要一關注，就不停地介紹、推薦、催單外加賣萌、逗比各種銷售手段促使消費者下單。而微信平臺又不能讓消費者過多地了解該產品的各種財務數據和企業會計信息，變成一種盲目的購買，會損害消費者的利益。

（二）影響經營決策，損害戰略管理

沒有真實的會計信息和相關的財務數據，會使B2C模式下供應商企業經營管理層的決策依據缺乏可靠性、科學性，不能對企業的生產經營做出科學正確的判斷，導致下鏈經營不能正確判斷，在宏觀管理上使企業陷入被動，長期下去，必將削弱企業自身的市場競爭力，危及經營戰略，在整個商業競爭中被淘汰出局。

（三）沒有真實信息，導致企業虧損

會計信息的缺失僅僅是一種表現,其實質關系到企業經濟利益的分配。首先，從一項失真的購銷業務分析,若入賬價值大于實際價值,其中只能包含有不正當的購銷行為,使代理商及微客獲得好處。其次,供貨企業隱瞞收入,降低利潤,以減少所交稅金。久而久之，就會讓整個微商模式的經營陷入虧損的狀況。如通過提供虛假會計信息的偷稅,漏稅,采用錯誤的計提,歪曲有關資產負債數據危害相關人的利益加速企業虧損,倒閉。

三、微商模式下會計信息如何構建

（一）注入商業基因，回歸商業本質

擁有良好的交易平臺，有效的財務數據監測體系和完整的會計信息機制是企業發展的商業基因。微商的蹣跚成長，充分反映了自身的先天商業基因缺失。商業模式不能只靠微信平臺來維系，幫助微商企業開拓更多的供應商，開放更多的交易平臺，將社會化媒體和移動社交的分散流量聚齊起來，幫助企業實現線上線下互通、去中心化流量聚合、用戶沉淀等。在復雜多變的互聯網環境下，微商模式的商業基因并不突出，正因為如此，這樣才能使微商完全回歸商業本質，在經濟領域中發揮其一席之地。

（二）關注產品質量，提升服務領域

不管微商怎么發展，都屬于商業模式，而商業模式關注的就是產品和服務。第一，商品和服務決定一切。在微商的人脈圈子里，傳播產品靠的是親戚朋友的口碑，產品的質量更高于一切，不能跟風隨大流，必須選擇信譽高、質量過硬的產品品類。第二，在服務上要重視產品全程的售前售中售后服務和會計信息服務。微客們覺得只要把產品賣出去就行，忽視了產品的售后服務，導致很多微商銷售的產品美譽度低，回購率低。只向客戶展示產品的功能而不介紹產品的來源及供應企業，沒有相關的財務數據做支持，商業模式只停留在表面，會造成供應企業逐漸失信于市場，代理微客直接失信于顧客，這樣的結果對于微商這種新型商業模式的發展是極為不利的。所以，構建微商經營模式下的會計信息要從提升服務領域著手。

（三）構建會計信息平臺，做到信息透明化

（1）資金實力雄厚，經營規模大的供應商企業自行開發會計系統軟件平臺。自行研發系統軟件平臺的好處是，在這個平臺上給微客及各級代理發布企業的各種財務報表和財務數據，使每一層次的代理能夠非常清楚企業的財務狀況和經營成果，也讓財務數據透明化。同時也能夠針對自身企業的情況有選擇的把這些系統軟件通過APP解碼的方式鏈接到終端智能手機。這樣，消費者直接用智能手機就可以查看所購買產品的企業的財務數據和信息，提升了產品的品牌忠誠度，也讓微商模式更加完善。

（2）中小型供應企業可以通過購買財務軟件來進行會計信息系統構建。首先，購買費用低、見效快、安全性能高的系統軟件，并由企業的相關人員進行會計信息的整合、審查和統計并導出邏輯關系。其次，根據自身實際情況進行平臺和系統的完美對接并進行安裝、調試和初始化。然后，把調試好的會計系統通過APP鏈接到終端，做好財務數據的上傳、維護和加密。最后，進行會計信息的良好發布、共享和整合，發揮會計信息化平臺的效用。

（3）構建好的會計信息平臺要及時進行測試和維護。在測試階段，供應企業要做到傳統會計工作模式與會計信息化平臺的完美整合，會計信息化平臺數據和APP智能終端的通暢鏈接。這樣不但使企業會計信息進行整合并通過APP終端將信息發布出來，也使會計信息化平臺的的效用發揮出來。在此期間，遇到問題和障礙需要及時的進行解決，為微商經營模式的效用最大化打下良好的基礎。

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