薛 瑩
(蘇州衛生職業技術學院,江蘇 蘇州 215000)
從經驗管理到科學管理再到文化管理,這是現代管理理論的發展軌跡。同樣,實行文化管理,重視大學精神的培育和大學文化的引領,正成為我國高等教育創新的發展趨勢。反映在高校教師管理方面,以嚴格的制度為主要特征的傳統教師管理模式逐漸轉變為以人為本的文化管理模式,強調通過發揮大學精神等文化形態因素對教師起到激勵和約束的作用,從而提高高校的凝聚力與教師的歸屬感,實現個人與高校協調發展。
文化管理是美國學者于20 世紀80 年代針對日本經濟騰飛,對美日管理進行比較研究后提出的。眾所周知,日本屬儒家文化圈,深受儒家思想影響。明治維新后,儒學仍以文化的潛在影響力繼續發揮作用。近代日本工業之父澀澤榮一的專著《算盤論語》,總結了“東方倫理、西方技術”的企業文化模式;[1]美國《大英百科全書》副主編弗蘭克·克伯尼在其《設計的奇跡》中總結:日本經濟成功的因素,是許多世紀以來按日本方式改造過的中國儒家思想與美國經濟民主主義相互結合,即所謂的新儒教資本主義。其特點是把儒教的和諧的人際關系與西方的科技結合為一體。[2]通過以上美日學者對日本企業文化的分析不難看出,文化管理理論深受儒家思想影響。
儒家管理“內圣外王”的思想,系統地體現在儒家經典《禮記?大學》的“三綱領(明德,親民,止于至善)”“八條目(格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下)”中,而“修身”是其核心:“修身而后家齊,家齊而后國治,國治而后天下平。自天子以至于庶人,壹是皆以修身為本。”儒家修身理論,以人性理論為思想基礎,以博學多思和慎獨自律為基本途徑,以中庸和諧為外部目標,以精神境界為內在追求,形成一個完備的理論體系,與高校教師文化管理頗一一契合。
儒家人性理論,著眼于闡發人能否通過修身而達到理想境界。孔子說:“性相近也,習相遠也。”(《論語·陽貨》)他認為,人的本性是相近的,由于后天習染和環境影響不同,人性隨之改變而相去甚遠。之后,孟子提出性善論,認為人性之中善的本質與生俱來,必須注重后天修養,使善性得以擴充和發揮。荀子的性惡說則把人性歸為“惡”,必須“化性起偽”(《荀子·性惡》),即通過后天的努力,用師法教化、禮儀引導才能使人為善。其實,無論是性善論還是性惡論,都強調后天的修養,為儒家修身理論奠定了思想基礎。
高校教師文化管理建立在“文化人”的人性假設理論基礎上。“文化人”假設理論認為人性具有可塑性,一個人長期以來所受的文化熏陶,包括世界觀、人生觀、價值觀等基本觀念體系,對人的行為具有決定性作用,通過影響和改變這些觀念,人的行為也將被影響和改變,而這種影響是深入的、持久的。[3]高校教師的工作不僅僅局限于傳授知識、訓練技能,更在于師生間的教育性、情感性交往及科研活動中對真理的追求。教師具有更強的主體意識和自我實現的渴望,因此文化管理強調情感、信念、思想和價值觀等軟要素在管理中的運用,激發每一位教師的內在動機和自我成就需求,從而達到最終的管理目的。
基于上述人性理論,儒家非常注重學以修身。孔子說:“好仁不好學,其蔽也愚;好知不好學,其蔽也蕩;好信不好學,其蔽也賊;好直不好學,其蔽也絞;好勇不好學,其蔽也亂;好剛不好學,其蔽也狂。”(《論語·陽貨》)“學”,就是指加強修養,立身做人,否則,仁、智、勇、直、剛等品質就會存在種種缺陷。孔子還注重在集體中學習:“三人行,必有我師焉;擇其善者而從之,其不善者而改之。”(《論語·述而》)孔子認為博學與反思必須相伴而行:“學而不思則罔,思而不學則殆”(《論語·為政》),“見賢思齊焉,見不賢而內自省也。”(《論語·里仁》)自省是主要途徑,孔子說:“視思明,聽思聰,色思溫,貌思恭,言思忠,事思敬,疑思問,忿思難,見得思義。”(《論語·子張》)這里的“思”是指反思、內省,是自我修養的一種方法,反省自己的視聽言行是否符合道德規范。
當今社會,知識經濟和信息化社會時代,高校教師的學習顯得尤為重要,只有通過不斷學習,個人才能不斷更新知識結構,創新能力才不會枯竭,高校才能長遠發展。高校教師文化管理倡導建立學習型組織,引導教師積極主動地學習和發展。美國管理學家彼得·圣吉的“學習型的組織”理論認為,通過在整個組織中營造特定的學習氣氛,激發組織成員的創造性思維能力,從而建立起一種有機的、高度柔性的、符合人性的、能持續發展的組織。他提出的“五項修煉”就是在學習型組織中得以聚集強化的五種技能,即自我超越、改善心智模式、建立共同遠景、團體學習和系統思考。[4]高校教師的文化管理理論認為,必須搭建教師專業成長平臺,鼓勵教師提升個人能力,超越自我;不斷反思,改善心智模式,改進世界觀;形成一所學校教師普遍認同的目標、價值與信念;學會悅納他人,整體思考,形成互動協作的工作氛圍與學習機制,從而激發高校產生持久的創造力和應變力。
儒家思想注重自我修養,強調道德自律。孔子說:“為仁由己,而由人乎哉?”(《論語·顏淵》)“君子求諸己,小人求諸人。”(《論語·衛靈公》)《中庸》記載:“君子戒慎乎其所不睹,恐懼乎其所不聞,莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨也。”尤其主張獨處時要格外謹慎小心,保持道德操守的自覺性,謹慎地按道德規范行事。
高校教師是特殊的職業。第一,教師從事的主要是思維性、創造性的工作,工作的獨立性和自主性較強,故而思想相對自由;其次,教師所從事的勞動是教書育人,這一情感性、交互性的工作特性,決定了充分調動教師的主動性更能有效地提升教學質量;第三,在學校管理中,教師不是簡單的被管理者,同時也是管理者。教師是課堂教學的主導、學生管理的主要實施者,所以,激發其責任感與創造力,能促進學校管理順利開展。基于以上教師的職業特點,實施以人為本的文化管理是教師管理的必然選擇。高校教師文化管理強調被管理者的自我管理和自我約束機制,通過對教師心理層面的調適,樹立教師自我管理意識,形成內在約束,彌補依靠外在制度約束的不足之處,使教師由被動地接受管理轉變為主動地自我提升,鼓勵教師自己發現工作中存在的問題,并自主分析,解決問題,使之創造性地學習和工作。這是一種由內部施加的管理,也是一種無形的管理、軟管理,卻能最大限度地提高管理效能。
中國傳統文化追求天人合一,不僅指人與自然和諧相處,更是指人際和諧、組織和諧。“仁者愛人”(《孟子·離婁下》)。儒家肯定了人欲望的存在,但對欲望的追逐往往會帶來人與人的沖突及精神世界的失落,所以孔子說:“富與貴,是人之所欲也,不以其道得之,不處也;貧與賤,是人之所惡也,不以其道得之,不去也。”(《論語·里仁》)主張用道德禮法等約束自身,即“克己復禮”(《論語·顏淵》)。而之所以用道德禮法來約束自身,在于對和諧的維系,也是“禮之用,和為貴”(《論語·學而》)的含義。在儒家學說里,謹守的“中庸之道”,是天地之道,亦是為人之道。“喜怒哀樂之未發,謂之中;發而皆中節,謂之和。中也者,天下之大本也;和也者,天下之大道也”(《中庸》)。修身,保持穩健持重的為人處事狀態;修身,修的就是立身處世的基本功。如果人人修身,那么不僅人與人之間有一種和諧的關系,而且整個群體都會處于和諧有序的關系中。
高校教師的文化管理,首先,從人際情感入手進行管理,以情感為中介,協調校內各種人際關系,目的在于使學校群體、個人都處于團結、民主、和諧、寬松的氛圍中,相互信任、相互尊重、相互理解。其次,從組織結構上說,與傳統高校科層化的組織結構不同,文化管理的高校組織設計特點就是扁平化。這種組織結構的管理跨度大而管理科層少,上下級之間的信息交流更暢通、行政距離和情感距離更貼近,橫向溝通得以強化,形成開放、民主、平等的氛圍,增強組織凝聚力,從而提高管理效率。[5]最后,文化管理整合個體與群體價值觀,要求個體價值觀趨同于群體價值觀。高校施行教師文化管理,通過高校共同的價值觀、目標和理念等文化形態因素,把各層次利益協調統一起來,從而處理和協調高校內部的關系和矛盾,促進人的和諧、工作的和諧,高校才會實現可持續發展。
儒家非常重視“君子”的內在品質,其核心便是“仁”,“己欲立而立人,己欲達而達人。能近取譬,可謂仁之方也已。”(《論語·雍也》)也就是己所不欲勿施于人的同情與奉獻心,一種成人之美的精神。“修身”便是對這一精神境界的執著追求。《禮記·大學》所提出的“三綱領”闡明了修身的理想目標。“明明德”就是發揚光大美好的品德,“親民”即愛民,“止于至善”則具體區分為:“為人君,止于仁;為人臣,止于敬;為人子,止于孝;為人父,止于慈;與國人交,止于信。”[6]總的說來,“三綱領”闡明了儒家修身的理想目標,即在高遠的理想信念中升華精神境界。
文化管理的核心思想就是發展人,管理的終極目標是謀求人的全面與自由發展。高校教師文化管理就是以教師為中心,尊重教師、激勵教師,更要培養教師、發展教師。根據馬斯洛的需求層次理論,人的最高需求是自我實現,高校必須樹立“以人為本”的管理理念,充分關注教師個人發展需求,幫助教師進行職業生涯規劃,開發教師潛力,努力為教師的成長尋找機會、創設環境、提供培訓;另一方面,充分利用學校組織共同的價值觀、文化、精神氛圍,把教師的發展和學校的發展統一起來,相輔相成。提高教師的專業素質和能力,從而穩定教師隊伍、推進高校發展目標,實現教師個人與學校組織發展“雙贏”。
在儒家思想中,修身的意義已超越方法論,上升為君子道德修養體系的價值目標和根本目的。高校教師作為一個具有較高文化修養與自我意識的人群,對其管理更有賴于發揮其能動性,更趨于柔性與情感性,因此,將文化管理理念引入高校教師管理,是對高校教師管理理論的進一步發展與完善,也是對儒家修身的管理哲學和文化價值的重新發現。
[1]孫利.日本企業文化中的儒家管理哲學[J]. 北京理工大學學報(社會科學版),2005,(2):78-80.
[2]裴毅強.中國儒家思想與日本企業文化[J]. 學習與探索,1995,(1):81-85.
[3]黃新穎.高校文化管理項目的評價研究[D]. 北京:華北電力大學,2011.
[4]彼得?圣吉.第五項修煉[M].上海:三聯書店.1998.4.
[5]王秀艷.高校教師文化管理初探[D].南寧:廣西大學,2007.
[6]唐國軍.“修身”與“教化”:儒家思想政治教育體系論——儒家傳統思想政治教育理論模式研究之一[J].廣西社會科學,2007,(11):174-178.