供應鏈風險管理相關問題探討

西安工程大學管理學院 劉聰穎

西安外國語大學 李兵兵

供應鏈風險管理相關問題探討

西安工程大學管理學院 劉聰穎

西安外國語大學 李兵兵

如何提高風險認知水平，增強供應鏈風險管理能力，是企業持續盈利經營的重要保證。本文在分析供應鏈和供應鏈相關風險的理論基礎上，就供應鏈風險應對提出有效策略。

供應鏈 風險 風險控制

一、供應鏈風險分類

供應鏈風險可以分為戰略層面風險、戰術層面風險和操作層面風險。

(一)戰略層面

戰略層面風險可以看做是長期風險，供應鏈管理的最高層次是戰略層，所以戰略層面的風險是最高層風險，同時造成的損失也是最嚴重的，會對供應鏈整體產生危害，主要因為戰略層面風險和企業的戰略決策相息息相關。為了提高供應鏈績效，在供應鏈管理中經常會制定外包、建立戰略合作伙伴關系等決策，這些決策給企業帶來利益的同時不能忽略帶來的風險。例如外包能讓企業集中核心競爭力，精簡企業結構，但是對合作伙伴的依賴程度會增加，進而增加合作伙伴機會主義行為帶來損失的可能性，甚至會使企業喪失核心競爭力；戰略聯盟伙伴關系的建立基于信息共享與集成，有可能增加信息外泄的可能性。

(二)戰術層面

戰術層面風險可以看成短期風險，戰術層面的風險位于系統中間，一般情況下，戰術層風險造成的損失沒有戰略層風險嚴重，戰術層風險一般是在相對較短的時間段內出現，甚至會是在一個具體合同的實施期內，如企業間文化差異引起的風險。

(三)操作層面

操作層面風險是指在供應鏈運作過程中具體環節造成的風險，如運輸、裝卸、配送、搬運等。一般只與相關環節有關，屬于局部風險，造成的損失也較小，及時采取應急措施，對于供應鏈的整體運作一般不會產生影響。

二、供應鏈風險應對策略

對于供應鏈的整體性來說，應該對每一個環節都進行深入探討，避免風險發生，降低風險帶來的危害，這也是從戰略層面對企業供應鏈風險進行管理的主要責任。為了降低風險應該從以下方面進行：

(一)打造具有風險意識的企業文化

供應鏈涉及到許多方面的因素，所以是復雜的個體組成的整體，風險發生的因素更多，企業就必須從意識上提高企業員工的認識，風險管理也應該成為企業文化的一部分，制定一系列行之有效的方針政策來提高員工的認識，對風險進行科學合理的預估管理。

(二)建立戰略合作伙伴關系

企業供應鏈關系到許多的戰略伙伴，所以要想降低風險發生的幾率，就必須保證合作伙伴的管理水平。一般情況下企業之間要有透明公開的信息分享制度，大家在平等合作的基礎上開展業務交流，發現在合作過程中存在的問題并且進行及時解決，這樣可以將大家的利益結合在一起，提高供應鏈的管理效率，促進企業之間的交流合作。

(三)保持供應鏈的適當“彈性”

企業的供應鏈在面臨一些自然災害、戰爭等不可控因素的時候，靈活調整自己的供應手段，保持運營過程中較大的彈性非常重要。企業在面對各種危機時，要有效的權衡各種危機關系，有效的調和供應鏈的各個緩解，保持供應鏈穩定有序的進行。

(四)建立供應鏈風險預警系統

供應鏈風險預警系統的構建,使得供應鏈風險管理形成了一個從風險識別到風險應對的動態性體系。

企業的供應鏈風險預警系統主要包括以下幾個大的環節，那就是供應鏈風險信息警源、風險預警指標體系、風險預警專家小組、風險預警制度體系和風險預警信息輔助決策系統。

(1)供應鏈風險信息警源,對于風險可能發生的區域進行深入的分析，對于可能導致風險的因素進行研究，通過專門的探討研究風險可能造成什么樣的結果。

(2)供應鏈風險預警指標體系,通過專業化、科學化的標準對于體系中的相關問題進行規范化處理，為企業形成良好的預警機制。

(3)供應鏈風險預警專家小組,通過定性、定量分析對前期的相關數據進行分析，為企業制定良好的風險防范機制和方針政策提供良好的依據。

(4)供應鏈風險預警制度體系,通過對供應鏈的各個環節進行分析，在企業的技術層面、思想層面、預警機制層面、管理模式層面進行全面完善的分析，保證企業的風險預警系統的良好運轉。

(5)供應鏈風險預警信息輔助決策系統,當前主要是通過計算機來進行，在技術不斷創新的基礎上使用數學、智能技術等方面的理論知識，對企業供應鏈的風險預警機制進行一定的輔助，從而不斷提升企業自身的生產經營水平，為企業領導層的決策提供完善科學的依據。上述的5種共同構成了風險預警機制，他們是相互依存的關系。

(五)完善供應鏈風險應急處理機制

在供應鏈風險管理中,首先應在風險發生之前減少風險發生,但供應鏈是一個復雜的系統,風險事件總是難以避免,因而對風險的發生應有充分的準備。提早預測各種風險,制訂應急措施和工作流程,在風險事件出現后,對損失的后果及時進行補償,促使其盡快恢復,將損失有效地控制在供應鏈自身可接受的范圍內,使供應鏈免遭滅頂之災。所以,在設計供應鏈戰略時,充分估計供應鏈上可能遇到的風險,由此制定應急管理機制。

三、結束語

一直以來，供應鏈和其節點的管理，是企業經營管理中重要的一部分。供應鏈的精益化和全球化像是推動企業發展的兩臺引擎,他們推動了企業的快速發展也創造了巨大的社會價值。隨著經濟全球化的進程加深，企業物流面臨著一些新情況和新風險。企業必須提高風險認知水平，增強供應鏈風險管理能力。

[1]劉鵬飛,謝夢潔.供應鏈風險測度的研究進展[N].長沙理工大學學報(社會科學版),2015,03:127-132

[2]曾田秀,鄧如柯.供應鏈風險問題及風險對策研究[J].中國商貿, 2014,36:118-120

10.16266/j.cnki.cn11-4098/f.2015.20.120