有線數字電視市場營銷與拓展

摘要:隨著科學技術的發展，新媒體廣泛應用于生產生活的各個領域，我國傳統傳媒，如廣播電視等受到了嚴重的沖擊。數字電視的快速發展成功地扭轉了傳統媒體這一不利局面。盡管如此，我國有點數字電視的仍然面臨著技術難關，同時，在市場營銷拓展方面也存在一定的局限性。文章主要對我國有線數字電視的市場營銷與拓展進行研究。

近年來，伴隨著科技進步，我國傳統廣播電視領域得到了很大的發展，電視節目內容增多，電視種類不斷豐富，從最初的黑白電視、無聲電視到現在的彩色電視、數字高清電視，從三個頻道變成幾十、成百的頻道，到現在的電視互動點播，這些變化足以建成我國廣播電視事業的發展。但是，互聯網科技快速發展，新媒體的強勢來襲讓廣播電視事業受到嚴重的沖擊，嚴重影響到數字電視的市場前景。

一、目前我國有限數字電視市場營銷拓展存在的問題

(一)市場投資巨大，網絡構建不完善

我國有線數字電視的發展仍然處于初級階段，在發展的初期需要投入大量的人力、物力和財力構建、完善網絡設施，安裝相關設備，而費用則是有限數字運營商面臨的一個主要問題。例如歌華有線就是當前數字電視主要運營商之一，它在數字電視領域及高清電視點播項目上投入了大量的時間、精力與資金、人力，但是受到國內外各方面因素及技術因素影響，這些投入并么有獲得較大的收益。歌華有線的實例足以說明，在有線數字電視構建的初期，經營者必須慎重考慮資金投入，否則既無法獲得經濟收益，甚至可能導致企業陷入惡性循環當中。

(二)有線數字電視未能搶占市場發展先機

新媒體的快速發展為廣大受眾提供了更多的選擇，它方便、快捷、靈活，實現了傳統媒體無法滿足的功能。例如，互聯網新媒體已經成為電視媒體最大的市場競爭對手，他可以實現不同人群之間的信息互動，實現海量信息收發，以高質量的服務水準贏得了人們的心，尤其俘獲了青少年的心，這導致有限數字電視的受眾兩直線下降。

(三)付費電視市場有待完善

數字電視使用者在最初使用的時候只需要繳納數字電視的使用費就可以，不需要繳納額外費用。但是隨著數字電視節目內容及其他功能的完善，出現了互動點播付費節目。經調查顯示，開通數字點播的用戶非常少，而且大部分人認為這是不黑的。可見，消費者目前并不認同繳納其他有線數字電視費用，中老年人認為付費項目是一種浪費，青年人可以從互聯網獲取更多的資源，沒必要花錢購買。所以，付費點播是有線數字電視市場推廣的一個重要的突破。

(四)市場營銷拓展工作質量有待提高

我國廣播電視事業始終依賴國家發展，近幾年，國家對廣播電視的發展政策逐漸放寬，但是企業對國家的依賴性較強，市場競爭意識不足，很多管理者仍然沒有意識到廣播電視事業發展的危機。互聯網、IT及新媒體的市場營銷手段花樣百出，迅速搶占電視市場，對于已經習慣高額廣告收入的電視行業，這是一個巨大的沖擊。互聯網及新媒體不僅槍托了觀眾，同時也強多了更多的廣告訂單，這些問題都像一個黑洞一樣，無情地吞噬了廣播電視市場份額。

二、有線數字電視市場營銷與拓展的主要策略

(一)積極培育拓展市場

面對互聯網及新媒體的競爭，廣大觀眾更加期待有線數字電視能夠在節目內容、自主選擇、清晰度等方面進行創新。這也說明有限數字電視仍然存在較大的潛在市場，只是經營者在培育市場、加強市場營銷的過程中，應該強調有線數字電視的個性化發展，以此來達到觀眾與經營者雙贏的目的。

(二)不斷提高電視節目質量

有線數字電視節目的發展仍然處于初級階段，其中不乏一些粗制濫造的電視節目，嚴重影響了觀眾對數字電視節目內容和節目質量的評價。新媒體及互聯網的快速崛起，觀眾對節目的選擇余地不斷增加，面對這樣的現狀，有線數字電視不僅難以激發觀眾對付費節目的熱情，甚至無法調動觀眾對數字電視本身的興趣，這對于有線數字電視的經營來說是致命的打擊。所以，有線數字電視必須提高節目質量，豐富節目內容，由此才能逐步獲得廣大觀眾的好評，贏得市場。

(三)提高有限數字電視的服務質量

重塑服務理念提升服務質量將多年形成的壟斷行業的服務理念轉變為以用戶為本用戶至上的服務理念;從單一的公共服務向綜合性、個性化服務轉變滿足客戶的需求贏得用戶，創造長期價值。三網融合使得網絡服務競爭更加白熱化肩線電視必須明確客戶滿意是服務的出發點和落腳點洛業務環節的建立和業務流程的完善都是圍繞客戶這個中心服務的。

(四)豐富市場拓展理念

高科技信息時代的主要特點就是：合作、競爭、開放、融合，它不僅應用于社會生產領域，同時廣泛應用于生產管理，目前，信息技術更是已經融入到各個行業的發展當中。有線數字電視的發展過程中亦是融入了數字信息，并將其充分地展示出來。例如杭州的華數傳媒，其發展的始終都堅持互助共贏、資源共享的理念，并且積極推進跨區域、跨界合作，目前與國外130多家供應商合作，并不斷完善發展。

三、結束語

雖然數字電視仍然是主流媒體，但是有線數字電視行業面對互聯網及新媒體的沖擊必定會承受巨大的市場競爭壓力。為了全面提高企業的經濟效益與社會效益，豐富觀眾的娛樂生活，有線數字電視必須跟上時代發展的腳步，對市場進行準確的定位，積極拓展市場，由此才能促進有線數字電視的發展，促進我國文化事業的繁榮。