重慶藥品交易所 李艷熊
企業(yè)內(nèi)設機構包括行政、業(yè)務、銷售、技術、行政等部門,業(yè)務、銷售等一線部門通常作為利潤中心管理,重視業(yè)務與創(chuàng)收,缺乏成本意識;技術、行政等二線部門一般作為成本中心管理,重視控制成本,缺乏外部收入來源。通常企業(yè)將內(nèi)設機構單純作為利潤中心或者成本中心管理。
因利潤中心與成本中心的不同定位,企業(yè)編制預算時,部門收支不匹配;績效考核時,經(jīng)濟指標不統(tǒng)一引爭議;人事提拔時,無經(jīng)濟指標為支撐。將內(nèi)設機構公司化管理,通過建立內(nèi)部結算機制,可以使成本中心與利潤中心融會貫通,為全員經(jīng)濟效益考核創(chuàng)造有利條件,符合市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。
內(nèi)設機構公司化管理是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平、調(diào)動員工工作積極性的助推劑,是一件值得做、并可以立竿見影的事情。有些企業(yè)可能已經(jīng)在一線部門之間按照虛擬公司管理,通過建立內(nèi)部結算機制,真刀實槍的計算內(nèi)部收入與成本,讓各部門充分體會到內(nèi)部結算的利弊,極大地帶動了經(jīng)濟發(fā)展。
一般來說交易所通常在幾大業(yè)務平臺間建立了內(nèi)部結算機制,明確內(nèi)部結算項目與計量計價依據(jù),出臺內(nèi)部結算管理辦法。內(nèi)部結算主體為交易所業(yè)務平臺(部門或公司)之間有關聯(lián)交易的雙方,內(nèi)部結算項目則包括金融、數(shù)據(jù)信息與綜合服務、以及雙方共同確認的其他經(jīng)濟行為。比如,金融服務收入是結算部門拓展市場、開展資本運營取得的,但其客戶資源屬于某個交易部門,該交易部門即則可通過內(nèi)部結算取得金融服務資源分成收入;數(shù)據(jù)信息技術部門負責交易所整體信息化建設及運維服務,一般作為成本中心管理,通過內(nèi)部結算方式收取其他業(yè)務平臺數(shù)據(jù)信息服務費,成功轉型為利潤中心。
可見,通過建立內(nèi)部結算機制,客觀真實的還原了各業(yè)務平臺經(jīng)濟利潤貢獻價值,可以為企業(yè)績效考核提供更真實的經(jīng)濟指標,化解經(jīng)濟指標考核口徑不統(tǒng)一、排名不科學的問題。在一線部門間建立內(nèi)部結算機制的企業(yè)可能正在增多,但是,一線部門與行政部門、行政部門相互間建立內(nèi)部結算機制的企業(yè)估計很少。企業(yè)總是把行政部門僅作為純成本中心管理,一味強調(diào)控制成本,造成人員資源匱乏、工作超負荷運行等困境,行政部門易產(chǎn)生消極影響。
所以說,我們提倡的內(nèi)設機構公司化管理是廣義概念,即業(yè)務與行政部門同為虛擬公司管理,通過建立內(nèi)部結算機制,還原各部門真實經(jīng)濟利潤貢獻價值。通過內(nèi)設機構公司化管理,一是可以轉變部門負責人管理思路,從原來單一業(yè)務、行政轉變?yōu)楣窘?jīng)營管理,提升公司化經(jīng)營管理能力;二是通過建立內(nèi)部結算機制,明確內(nèi)部結算項目與計量計價依據(jù),測算內(nèi)部結算收入與成本,真實反映部門經(jīng)濟利潤;三是可以提高部門間工作協(xié)調(diào)效果,業(yè)務與行政部門相互認可對方職責義務,利于雙方開展工作;四是可以加強企業(yè)成本費用管理,業(yè)務部門通過內(nèi)部結算成本了解并重視企業(yè)成本費用,真正做到開源節(jié)流;五是該方式屬于企業(yè)公司經(jīng)營管理創(chuàng)新內(nèi)容,同時是經(jīng)營管理人才儲備的溫床,符合市場經(jīng)濟發(fā)展需求。
內(nèi)設機構公司化財務管理是一項系統(tǒng)工程,應制定科學合理的實施計劃,切實有效開展公司化財務管理,不能只強調(diào)形式上的公司化管理。內(nèi)設機構公司化管理可以開展以下工作:開展財務制度體系建設,合理授權經(jīng)營管理權責,做好財務培訓與隊伍建設,健全內(nèi)部結算機制,強化全面預算管理,建立財務績效指標評價體系等。
企業(yè)財務部率先完成經(jīng)濟業(yè)務單個財務制度全覆蓋,梳理財務制度與企業(yè)其他管理制度的關聯(lián)性,全面開展企業(yè)財務制度體系建設,形成財務制度、關聯(lián)管理制度、實施細則與流程講解結合的財務管理制度匯編,各部門可以擬定內(nèi)部相應財務管理流程制度,做好日常財務管理。
內(nèi)設機構公司化管理的目的是提高工作效率、創(chuàng)造經(jīng)濟價值。企業(yè)應明確內(nèi)設機構經(jīng)營管理權責,適當提高各種權限,例如,適當提高部門負責人財務支出審批管理權限;年度計劃內(nèi)的經(jīng)營工作部門自主決策;優(yōu)化各種管理流程,減少關聯(lián)部門審批環(huán)節(jié),部門執(zhí)行力提檔提速。
各部門指定財務聯(lián)絡人員,負責與財務部溝通協(xié)調(diào)財務管理工作,包括預算編制、決算工作、內(nèi)部結算機制建立、利潤數(shù)據(jù)核對等明細工作,通過配置財務聯(lián)絡人員,強化各部門財務管理工作。同時,財務部應做好財務知識宣貫普及工作,普及財務知識,增強全員財經(jīng)理念,通過開展財務知識宣講主題活動,推進全員財務學習,樹立懂財務、重財務、用財務的思想觀念,建立大財務管理理念。
為科學合理編制部門利潤預算表,充分體現(xiàn)部門經(jīng)濟效益價值,部門間應擬定內(nèi)部結算辦法,確定內(nèi)部結算項目、計量計價規(guī)則。并且積極建立業(yè)務部門間、行政部門之間或與業(yè)務部門之間的內(nèi)部結算項目,如財務工作服務費、人事工作服務費等。行政部門獲得內(nèi)部結算收入,更能提高行政保障服務質(zhì)量,一線部門也能體會行政部門工作的難度與強度,促進業(yè)務與行政部門工作粘合度,同時,經(jīng)濟指標考核時,行政部門也可以用利潤說話,切實做好成本費用管控。
加強對各部門開展全面預算宣貫工作,指導部門財務聯(lián)絡人員做好經(jīng)營、資本、籌資等預算編制及預算情況說明。結合內(nèi)部結算數(shù)據(jù),各部門填報內(nèi)部結算收入與成本,報送利潤預算表。將預算偏離度納入年度考核,建立健全預算執(zhí)行、考核、評價機制,實現(xiàn)預算的閉環(huán)管理。
建立企業(yè)內(nèi)設機構財務績效評價體系,選擇收入總額、利潤總額、經(jīng)濟利潤率、利潤增長率等指標計算評價得分,配合完成績效考核工作,充分體現(xiàn)內(nèi)設機構經(jīng)濟利潤創(chuàng)造動力。
總之,內(nèi)設機構公司化管理將緊緊圍繞企業(yè)中心工作,起到財務支撐保障作用。通過變革組織機構管理模式,順應公司戰(zhàn)略發(fā)展,創(chuàng)新財務管理方式,樹立大財務管理思想,為經(jīng)營班子做好參謀,為干部員工做好服務,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。