事業單位績效考核的創新路徑分析

衢州市公路管理局 朱鵬

績效考核屬于人力資源管理的內容，是根據職工的思想狀況、工作業績、工作態度、忠誠度等指標進行的一項綜合評價，績效考核的評價結果，可作為職工薪酬、晉升、福利發放的重要參考。這對調動員工的工作積極性，促進事業單位快速、健康發展具有重要意義。

一、事業單位績效考核中存在的問題

(一)對績效考核認識不到位

目前，仍有不少事業單位未能充分意識到績效考核的意義，不了解此項考核制度給員工能帶來的工作熱情，至于績效考核對本單位的發展有何種更為深遠的意義就更不清楚。因此，由于這些認識上的欠缺，導致不少事業單位此項考核工作的開展都浮于表面，只走過場，不曾重視考核的質量，也沒有將考核的真正作用發揮出來，這對員工工作積極性的提高是非常不利的。

(二)考核內容缺乏可操作性

現階段，德、能、勤、績、廉等是事業單位對員工進行考核的幾個主要方面，事實上，這幾個標準還過于寬泛。在事業單位里，部門崗位的分工各異，其性質就有所不同，各部門的員工之間是不能做統一比較的，用統一的衡量標準進行考核未免有失公正。從以上幾方面平均考核，毫無側重點，必然會導致考核質量的下降，令結果差強人意。

(三)考核結果反饋不到位

通過績效考核，各單位都希望可以讓表現優秀的職員更進一步，讓懶散后進員工得到一定程度的懲罰。然而，一些事業單位未能將考核結果跟職工的直接利益掛鉤，職工的福利獎金以及崗位晉升都與考核關系不大，甚至還有失公平。這不但無法調動起員工的工作熱情，甚至會招來反感和不滿?？冃Э己说淖罱K結果不向員工公示，就不能加以充分的利用，考核的意義自然也就不復存在。

二、加強事業單位績效考核的創新路徑

(一)提高對績效考核的認識，實現動態化的人員績效考核理念

事業單位要充分重視起績效考核制度的建立和落實，認清此項制度對于單位發展的關鍵性作用，切實運用好考核機制，真正落實此項工作。讓整個單位從上至下都形成統一的工作理念：沒有最佳，只有更好。對職工進行動態考核，要從以下幾點著手進行：首先，職工的績效考核標準要進行動態調整。由于事業單位每年工作任務和目標的不同，針對員工的考核指標也應當做出相應的變動，考核標準要同本單位的工作計劃和目標相契合。其次，考核指標中各項的權重應當及時作出相應變動。隨著整個國家發展戰略以及社會需求的變化，各單位的管理以及服務目標就必須隨之而變，故此，針對單位內職工的工作態度、能力、成效以及所展現的精神狀態進行考核時，也都要順應環境的變化而變，這需要事業單位及時調整績效考核中各項指標的權重，對考核體系進行優化。最后，及時汲取過往的考核經驗和教訓，讓考核者明白此項工作的意義所在，讓考評工作更為客觀、公正的開展下去。

(二)建立完善的績效考核體系

作為單位的管理者以及負責人，有義務依照本單位的現實狀況，制定出合理科學的考核制度。目前，大部分事業單位的薪酬體系都由基本工資和績效工資組成，其中績效工資以員工的工作表現和業績為指標，具有較高彈性。因此，事業單位應當根據考核的結果，發放績效工資，將職工的貢獻度同自身的利益結合起來?？己酥校瑧敳扇《喾N方式，以示公正，公平。為了讓考核更為真實，可以進行實地考核監督；除此，依據不同部門的不同工作性質，對考核標準的擬定進行動態調整、完善，參照本單位的切實狀況以及員工的特點，量化“德能勤績”等方面的考核標準，讓考核更具操作性?？冃Э己瞬豢梢荒曛贿M行一次，應該針對員工的日常表現和工作業績，進行月度或季度考核，通過全年的綜合考評，提升考核結果的真實性。

(三)增強績效考核指標的針對性

1、分類設置考核指標

根據工作人員的實際狀況分別建立考核指標體系。特別是工勤人員的績效考核指標應該更容易量化?？梢院凸芾韻徫?、專業技術崗位一樣設置五個一級指標,分別為德、能、勤、績、廉,在這五個一級指標下面分設二級指標,主要包括:政治思想、道德品質、工作思路和方法、學識水平、組織協調、業務能力、創新能力、工作態度、出勤情況、工作效率、工作質量、工作量、貢獻與失誤、奉公守法等。

2、指標盡量量化,增強可操作性

就本單位職工的工作完成情況以及自身的工作態度、職業素養以及崗位職責是否勝任等做出科學完整的評價、考核，這些不僅是考核的依據更是績效考核的指標分解物。故此，可在整體考核系統中，參照不同的崗位特點設置三級指標，盡量量化能夠量化的指標，對那些不好量化的崗位以及工作，也應當修改指標，讓籠統的考核標準變得更具操作性和直觀性。唯有通過加強考核的可操作性，方能對管理、技術以及工勤崗的職工做出更公正有效的評價。

(四)有效使用績效考核結果

為讓事業單位有更長足的進步和長遠的發展，就必須進行績效考核。所以在考核后，要對績效考核工作的結果進行有效地反饋和利用，認真總結考核結果，并及時發現存在的不足和問題，采取措施加以整改，積累經驗、強化考核結果的反饋，讓被考核者明確自己的實際工作情況以及與預期之間的差距，從而更好地改進工作，使績效考核真正發揮激勵作用。

[1]李凌波.加強事業單位績效考核的對策探索[J].產業與科技論壇，2013.12（23）

[2]王慧,孫瑩瑩.事業單位績效考核存在的問題及對策[N].江蘇教育學院學報（社會科學）2012.28（2）