新創企業初期成長的影響因素研究

南京郵電大學傳媒與藝術學院 倪婷婷 黃婷婷

1 引言

政策決策者和相關學者于1980年后逐漸將注意力轉向了創業。在全球范圍內，創業已然成為經濟發展的驅動力?！皠摌I型經濟”的優勢在于可以通過創業解決勞動力剩余問題，增加就業率，進而促進經濟的全面發展。當前，創業已經成為中國經濟增長的重要部分，是中國進一步走向“創新型國家”不可或缺的重要環節。同時，關于創業研究也已經成為國內外學者關注的熱點領域。

我國的經濟體制較發達國家而言完善程度不夠，在一定程度上企業的發展受政府政策的影響較大，這在新創企業的發展過程中體現得更為明顯。新創企業在資源獲取以及能力等方面處于劣勢，因此離不開政府的扶持和幫助。本文通過問卷調查分析了初期新創企業受何種因素影響，并對各類影響因素的重要性進行探析，從而提出相關政策建議。

2 初期新創企業成長影響因素的實證分析

2.1 新創企業成長影響因素的指標選取

評價指標體系：一是企業家能力，包括經營管理理念、管理經驗、管理者的受教育程度、社會關系網絡；二是企業運營能力，包括是否有完善的戰略計劃、戰略計劃的實施狀況；三是新創企業的創新能力，包括新創企業對自身新技術、新產品的投資力度、新創企業對內部整體創新環境的塑造程度、新創企業內部技術研發人員整體素質(如學歷程度、工作經驗等)；四是新創企業開拓市場的能力，包括新創企業銷售渠道的選擇、新創企業銷售人員的綜合素質、新創企業營銷方案及策略的選擇、新創企業對產品或服務的售后機制、新創企業對市場的分類；五是新創企業對自身財務的管理能力，包括是否能高效地獲得融資、完善的財務管理機制、盈利能力；六是管理能力，包括是否有完善的績效考核體系、是否擁有高能力的管理人員；七是法律政策環境，包括政府的扶持力度、政策和法律的完善程度、知識產權保護程度；八是新創企業所處外部融資環境，包含新創企業能夠獲得融資的渠道多少、新創企業是否可以快速獲得融資、市場針對新創企業的融資體制是否得到改善。

2.2 問卷的設計

將上述選取的指標設計成調查問卷，新創企業的中高層人員是問卷中的主要調查對象。李克特五點量表記分是本問卷采用的主要方法，將各因素的重要程度通過相關數字表示，如用1和2來表示“不重要”、“不太重要”，用3表示“重要”，用4、5分別表示“較為重要”和“極其重要”。

2.3 問卷調查與樣本說明

參與問卷調查的企業總共有40家，這40家企業都是處于新創企業成長初期階段。對于測量新創企業初期成長影響因素，該樣本具有典型性，且樣本數量達到了一定的規模，能夠反映出新創企業初期成長影響因素之間的內在作用關系。

2.4 問卷調查結果分析

2.4.1 影響因素的識別

(1)因子分析的條件檢驗。首先因子分析環節是否需要對數據進行檢驗，只有檢驗結果符合相應的標準后才可以對問卷數據實施該環節。利用SPSS軟件對得到的相關數據進行計算，如KMO檢驗值和Bartlet球形檢驗值。由檢驗結果可知，新創企業初期成長影響因素的樣本充分性KMO檢驗值為0.870，Bartlet球形檢驗值6960.650，根據計算的結果可以發現問卷收集到的數據可以實施因子分析環節。

(2)因子提取及旋轉結果。實施因子分析環節后可以得到對應的結果——各類因子，為了更好地對各因子進行描述需要對其進行旋轉。因子旋轉后總共可以提取到八個新的因子，且這八個因子具有較高的總解釋率，超過了百分之八十，表明問卷信息基本被提取的因子覆蓋。根據旋轉后因子載荷矩陣，可以發現問卷中的問題1、問題2、問題3、問題4構成了因子1，這四個問題主要指的是新創企業的戰略能力；問卷中的問題5、問題6、問題7構成了因子2，這三個問題主要指的是新創企業的運營能力；問卷中的問題8、問題9、問題10、問題11、問題12構成了因子3，這五個問題主要指的是新創企業的創新能力；問題13、問題14、問題15構成了因子4，這五個問題主要指的是新創企業開拓市場的能力；問題16、問題17構成了因子5，這2個問題主要指的是新創企業的財務管理能力；問題18~問題20構成了因子6，這3個問題主要指的是新創企業的管理能力；問題21~問題23構成了因子7，這3個問題主要指的是新創企業所處的外部政策環境；因子8有問題24～25識別，據其表達的內容可以將其歸納為新創企業的融資環境。

2.4.2 成長影響因素的重要性程度分析

為區分各新因子對新創企業成長的影響大小，按從大到小對各新因子值的均值重新進行排序。從表1可以看出，在初期對新創企業影響最大的是其財務管理能力的大小，均值達到3.800；對新創企業初期成長影響較大的是其開拓市場的能力大小，均值達到3.798；對新創企業初期成長影響處于后2位的是其技術創新能力強弱、新創企業對未來發展戰略的制定，均值也超過了3.600；而對產業層面和環境層面的外部政策、融資環境均值得分在3.160以下。這說明企業在初期發展過程中內部的資源能力較為重要。

表1 各新因子按均值進行排列

由表1中可以得出以下結論：新創企業成長初期影響因素最為重要的是財務能力和開拓市場的能力，這符合經濟學供需規律，同時在新創企業的成長過程中，其創新能力、管理能力以及運營能力的作用也不可忽視。

3 加速新創企業健康發展的對策

根據上述的分析，可以發現新創企業自身能力大小以及政府的扶持力度對其早期的成長具有重要影響，因此可以采取如下對策促進其成長。

3.1 增強新創企業的綜合能力

3.1.1 提升技術研發能力和創新意識

新創企業應當注重提升自己的技術研發能力以及強化自身的創新意識，通過對國內外成功案例的分析，吸取成功企業的經驗，全方面實現創新體系的形成，從而可以全方面擴大其對市場的適應度，從而吸引更多的客戶，占據更多的市場份額。此外，新創企業必須要繼續增加對R&D的投入，專注于提升自身研究水平，全方位提升產業發展的后勁。

3.1.2 加強人力資源管理

人才是企業發展的動力基礎，尤其是新創企業。一旦內部人才大量流失，那么將會給新創企業帶來毀滅性的打擊。因此，新創企業必須重視企業的人力資源管理工作，完善人才激勵機制，培養高素質、高積極性的工作隊伍。同時，新創企業需要合理有效地對內部人才結構進行配置，使他們的價值得到最大體現，故在配置人才結構時需要考慮以下2方面的內容。

(1)科技和經營人員合理搭配。僅僅擁有懂得技術的人才對新創企業而言是不夠的，因為新創企業除了要生產具有自身特色的產品外，它的正常運作還需要經營管理人員來運營，產品的銷售還需要高質量的銷售人員，只有這樣才能使新創企業更好的發展下去。

(2)注重人才的培養。人才是影響新創企業發展的重要影響因素，如果缺乏對人才的培養，那么將會很大程度上阻礙新創企業的成長。

3.1.3 科學制定市場開拓策略

新創企業在制定市場開拓策略必須擁有高質量的營銷隊伍、擁有受客戶喜歡的產品、廣泛的宣傳渠道以及令人滿意的售后服務體系等，同時不可忽視產品的質量，因為只有質量過硬才能贏得客戶，占領市場。

3.2 增強政府的扶持力度

高風險是新創企業的主要特征之一，如果缺少政府扶持和幫助會導致新創企業的成長變得尤為困難。因此，新創企業的健康發展離不開政府的扶持。政府需要加強對新創企業的扶持力度如可以對其產品進行適當的采購；當新創企業要進行新產品的研發時，政府可以對其進行相應的資金支持，因為新創企業資金不是特別充足，其創新投入是在保證其可以正常運轉的前提下，它不可能將所有的資金都用來投資新產品、新技術，故政府的資助可以幫助其更好的研發新產品、新技術；政府還可以對新創企業實行稅收優惠政策等。

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