上海市體育彩票管理中心 姜文慶
在我國,特別是行政事業單位,長期以來均沒有一套較科學完善的理論和管理系統,用來規范行政事業單位的內控管理工作,導致現有的內控控制制度“虛有其表”,并沒有發揮出其真正的作用。彩票機構也是屬于依法設立的事業單位,是我國境內的發行銷售工作的一種,它主要承擔著福利彩票、體育彩票等。近幾年來,我國彩票市場發展良好,每年有無數彩民買彩、中彩,隨著彩票公益金在補充社會保障資金方面的作用越來越明顯。越來越多的人開始關注彩票行業,彩票行業的關注度因此也越來越高。為了能夠更好的規范彩票行業,維持彩票機構的良好運行,各級監管機構在近幾年通過出臺各種制度,如《彩票管理條例》及其實施細則、《彩票公益金管理辦法》、《彩票發行與銷售管理辦法》、《彩票機構財務管理辦法》《事業單位會計管理制度》等,以規范彩票機構的發行銷售行為,加強監管力度。然而,彩票還是有一些問題需要去解決和處理,比如說隨著社會的不斷發展和行業的改革,彩票機構面臨著巨大的風險防控壓力,需不斷提高安全保障標準。還有,以前彩票機構內部對于財務管理的思想和觀念已經落后,無法適應現在整個社會的發展。因此,彩票機構首先需要深刻理解內部控制制度,并將制度更好地運用于日常的管理中。
很多人聽說過內部控制制度,但具體內容卻不是很清楚,不少事業單位在單位內部的財務控制的認識上存在著一定的誤區,他們將內部控制的整體內容給曲解了。嚴格來說,內部控制是指單位或企業為了實現一定的經營目標,在單位或企業內部采取的一系列自我調整、約束、規劃、評價和控制的方法、手續與措施。彩票行業在設立,可以說完全是按照事業單位的形式所存在的,無論是彩票的監管制度或是機構內部的管理模式等,都是參照事業單位的模式所設立。
具備內部控制意識是實施內部控制措施的前提,也是保障內控工作順利進行的重要條件。但是,彩票機構中普遍的現象便是工作人員的內部控制意識比較差。大致體現在兩個方面:首先,很多工作人員都沒有認識到內控工作的關鍵性和重要性。前面已經說過,彩票行業是依照事業單位的模式所建立的,所以,彩票機構作為事業單位中的一種,不是以盈利為目的,而是以國家公益為目的的單位。在很大程度上,彩票機構內部的相關工作人員會出現一定的認識偏差,認為:內部控制僅僅是為了達到利益的最大化,而彩票行業作為事業單位,隸屬國家監管,是不以盈利為目的,因此,有沒有內部控制都是一樣的。甚至,部分工作人員會認為內部控制制度是企業才會有的,彩票行業根本不需要內部控制。從這些認識上,便可看出,彩票行業多數員工缺乏內控意識。其次,機構內部財務人員對會計工作的重視程度不夠。部分彩票機構相關工作人員認為,建立內部控制制度只會增加工作量,所以,員工對于會計工作的認識僅僅停留在清點錢財、記錄收支上,輕視內部會計控制。
當前,彩票行業最突出的問題便是難以適應市場經濟的發展,部分機構內部工作人員較少,一人多職的現象屢見不鮮,即便是建立了內部控制制度,也只是形式上的實施,很難真正落實。還有些彩票機構根本沒有內部控制制度。當前,對于彩票行業內部控制制度均以文本的形式所呈現,以描述性的語言為主,在真正的操作過程中,整個內部控制制度缺乏系統性和完整性。除此之外,彩票機構內部的信息交流還存在著一些阻礙,影響了整個行業的交流。彩票站之間的聯系不夠緊密,區域間的彩票機構難以搜集到準確的彩票信息,更不用說保證信息的有效性了,再加上各部門之間缺乏有效溝通,造成彩票行業在管理上的缺陷。此外,彩票行業在監管方面,主要是通過直接檢查,很多情況下是針對事后的結果進行處理,沒有對事前或事進行監督管理,多數情況下為走過場,正是由于彩票機構內部控制執行力的不夠,才會暴露出很多不規范的行為,甚至引起嚴重的經濟責任問題。
彩票機構往往忽視了對人才和職位的管理,不清楚機構內的重要崗位、具體操作等,再加上限于編制原因,一人多職的現象較為嚴重,極易出現職責不分,各類問題和矛盾日益突出。由于沒有健全的內部控制制度,經常會出現以下幾種情況:一是缺乏一定的約束管理制度和壓力,影響了彩票行業的工作人員遵循內部控制制度的嚴格性。二是因為彩票機構內部缺乏有效的內部監督機制,就算有的員工執行了內控制度,但是其執行的效果卻不得而知。同時,因為沒有較為健全的內部控制制度,彩票機構在從事采購招標、合同管理、內部信息傳遞等工作方面也會出現一系列問題,這些情況都不利于彩票事業的蓬勃發展。
首先,需要加強彩票機構相關工作人員內部控制的意識,定期培訓,了解內部控制的具體內容,提高對內部控制作用的認識,在培訓期間,和大家分享經驗,談談自己對內部控制的建議和想法,同時,糾正員工們的錯誤思想。其次,需要明確彩票機構職能,盡可能減少一人多崗的現象,每個人負責相應的崗位,責任細分到個人,可以建立健全決策機制,將決策、監督、執行等重要功能有效牽制,防止一人說了算的局面,努力提高彩票機構的辦事效率,使內部信息能夠共享,規避風險因素。此外,加強彩票機構內部的文化建設也很有必要,企業文化是最能體現企業內部凝聚力的,如同一種無形的力量,使員工和企業緊緊地聯系在一起,增強團隊之間的精神,明確員工的信念,對員工、對企業都有很好的促進作用。所以,加強彩票機構內部控制意識可以從以上幾個方面著手。
加強內部控制的執行力,這就需要將內部控制規范化,不僅需要文字性的表述,還得結合圖表,能讓人簡單易懂,避免曲解。同時,還需要做好會計內部控制與管理內部控制兩個方面的銜接工作,各部門在執行相關制度時,必須保持高度的統一性,對于部門與部門之間灰色地帶進行規范,特別是某些部門的內部控制形同虛設,可以將部門內部控制的執行效果作為考核標準,并輔以獎懲手段,使相關工作人員都重視起來。
內部控制一般分為內部管理和財務控制,可以通過財政、審計、稅務等部門,對內部會計控制進行制約,明確各個部門的工作和職能,使其相互牽制、相互監督。通常來講,內控制度的好壞在很大程度上反映了單位的綜合管理水平,彩票機構需要嚴格把關,和機構相關的每一項任務、每一個流程都要嚴格遵守相關操作進行,特別是彩票銷售、彩票開獎、彩票兌獎等環節,要嚴把關口,規避風險。
彩票機構可以通過民主決策的形式,對于重大的決定,由相關工作人員進行民主投票,并加大對員工崗位的考核制度,直接和員工的工資掛鉤,此外,需要讓工作人員明白內部審計機構的職責,選擇獨立性強、業務素質高、管理相關知識和經驗豐富的專業人員作為內部審計工作的人員,日常審計與專項審計相結合,以監督內部控制的健全性、有效性。只有這樣,逐步完善內部的監督機制,才能有效提高內部控制的效果。
彩票行業作為事業單位的一種,同樣需要制定相關的法律法規來維護該行業的平穩運行,隨著彩票行業的不斷發展,原有的彩票相關細則已逐漸不適應當前的彩票行業,因此,需要根據實際情況,完善和彩票相關的法律法規,有效加強彩票機構的內部控制。
彩票機構作為事業單位的一種,需要嚴格遵守相關制度,加強機構內部管理,提高工作效率,將內部控制貫穿于每一項工作當中,值得注意的是,彩票機構內部控制并非一朝一夕所能完成,需要相關人員不斷檢查、更新,不斷完善,通過各種手段或方式使彩票行業的發展越來越好。
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