試論戰略人力資源管理對情境雙元型創新的影響

河南教育學院 賀業紅

企業創新一般采用兩種方式，即從零開始進行研發活動的探索型創新和利用現有的技術進行改進的利用型創新。由于創新是一種具有很高風險的活動，一旦失敗會對企業的經營造成重大影響，為了避免單一創新模式帶來的失敗風險，很多企業選擇采取情境雙元型創新模式，即兩種創新模式同時進行，同時為避免不同部門活動造成的效率低下和資源浪費等弊端，打破部門之間人員流動的限制，讓員工在不同的研發崗位上進行靈活轉換，在保證創新活動效率的同時也保證了員工隊伍的穩定性，這對企業的人力資源管理能力和內部管理制度提出了新的要求。

一、戰略人力資源管理影響情境雙元型創新的因素

(一)企業員工對情境雙元型創新的影響

員工是企業進行創新活動的基礎條件和寶貴資源，企業內部的管理流程和員工培訓晉升制度等都會對員工產生重要的影響。創新活動是由人來完成的一項活動，企業對人力資源的重視程度和制度安排對創新活動開展有著重要的影響。大部分的企業由于自身人力資源的限制，研發資源不可能做到絕對充足，只能在耗資巨大、失敗率高的探索型創新和風險較小的利用型創新之間進行選擇。為了避免資源浪費，情境雙元型創新需要員工能夠在探索型創新和利用型創新之間進行隨時轉換，這需要打破企業部門的限制和工作崗位的束縛，人力資源管理部門在員工的日常管理和培訓等方面要做出相應的安排。企業重視員工的前途和發展前景，能夠為員工提供良好的薪酬待遇和培訓晉升機會，員工的創造力和工作主動性就能夠大為提高。

(二)企業內部管理制度對情境雙元型創新的影響

企業內部管理制度的完善程度和企業文化影響著該企業對創新類型的選擇和最后的創新結果。大型企業內部管理制度完善，充足的資金和人力資源使企業偏重于探索型創新，以期獲得重大的技術突破占領市場，同時也不會放棄對現有產品和技術的改良和利用。大型企業對員工有著詳細的培訓晉升計劃、薪酬制度和相應的職位安排。但是這種企業內部管理制度過細、凡事都要走流程的官僚主義的弊端也會影響創新效率。如果企業能夠在績效管理制度和人力資源管理上進行創新，就能夠在探索型創新上取得大的突破。而一些中小型企業則時刻面臨著激烈的外部經營環境和內部管理制度不健全的困擾，企業缺乏明確的長期創新目標和創新人才。這類企業更偏重于利用現有技術進行改良和升級的利用型創新，對耗資巨大的探索型創新不感興趣。更有一些企業熱衷于山寨和抄襲其他產品，利用現有技術進行簡單的模仿和制造，嚴重影響了企業的未來發展。

二、不同類型的企業對情境雙元型創新戰略的選擇

(一)國有企業對情景雙元型創新的選擇

國有企業在國民經濟中占有很大的資源優勢，企業內部管理制度比較完善，員工的薪資福利和培訓等方面的制度也比較完善，企業勞動力市場上能夠招聘到優秀的員工，國企職工在社會上得到普遍的認可，能夠在國企中工作對員工來說也是一種榮譽。國有企業不缺人力資源、社會資源和組織管理能力，對創新活動投入的資金也比較多，員工可以在充足的資金支持下同時在兩種創新模式之間進行探索和人員流動。但是國有企業也普遍存在著按資排輩、用人制度缺乏靈活性和等弊端，在計劃經濟時代形成的正式結構和凡事走流程等傳統在現在仍然存在，在員工招聘上脫離企業的長期發展目標，過于注重學歷和關系造成發展人力資源供需發展不平衡，影響了企業的工作效率和創新的效果。自身資源的充足性是國企選擇創新模式的重要條件，大型國有企業都比較注重投資較大的探索型創新，中小型國企則是在兩種創新模式之間盡力做到平衡。

(二)民營企業對情景雙元型創新的選擇

民營企業內部管理制度簡單，在用人制度和薪酬待遇上具有很大的靈活性，民營企業在激烈的市場競爭中養成對市場反應敏感、對市場競爭中可能遇到的風險很大的警惕性和預判性等特點，對產品的研發和創新模式的選擇也有更大的針對性。民營企業不像國企一樣有充足的資金和社會資源進行情景雙元型創新，預算和人才等方面的限制使迫使企業提高人力資源的使用效率，以最小的預算成本和人才投入盡快取得成果。中小型民營企業會優先采用利用型創新，利用現有的技術改良產品以占據市場主動，然后再以人力資源和資金的情況決定探索型創新的方向和投入力度，對于民營企業來說，在兩種創新方式之間實現人力資源的和投入的平衡是創新成功的關鍵。

三、結束語

企業戰略人力資源管理能力對創新活動有著很大的影響，企業的人才等資源的投入力度、內部管理制度對創新形式的選擇有很大的影響，不同類型的企業由于人力資源和內部管理制度的不同，在進行情境雙元型創新活動時也會有所側重，最終目的就是實現企業的創新目標。

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