淺析績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的運(yùn)用

山東省地礦工程勘察院 李冰

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入化改革，我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境越發(fā)復(fù)雜，在這種情況下事業(yè)單位之間的競(jìng)爭(zhēng)就越演越烈，作為各種領(lǐng)域行業(yè)規(guī)劃發(fā)展的基本前提，事業(yè)單位中的人力資源的管理就需要順應(yīng)發(fā)展形勢(shì)提高科學(xué)化管理水平，而績(jī)效考核作為一種能夠充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性和推動(dòng)事業(yè)單位整體工作水平持續(xù)上升的管理手段，其在事業(yè)單位的人力資源管理中的地位也就更加重要。本文將對(duì)相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)探討。

一、績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的重要性分析

(一)績(jī)效考核是檢驗(yàn)工作人員素質(zhì)和能力的重要指標(biāo)

在事業(yè)單位中，績(jī)效考核是一種評(píng)定工作人員工作素質(zhì)的重要方式，根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果可以直接總結(jié)出工作人員的工作能力和業(yè)績(jī)水平，現(xiàn)階段它是大多數(shù)事業(yè)單位選拔人才的決策輔助性依據(jù)，能夠有效的提高事業(yè)單位人員構(gòu)成的素質(zhì)水平。

(二)績(jī)效考核是調(diào)整人員工作積極性的重要方式

現(xiàn)階段，事業(yè)單位的人員工資構(gòu)成主要分為兩部分，即基本固定工資和績(jī)效工資，基本工資是事業(yè)單位給職工的保底工資，所有相同工作崗位的人都是一樣的，而績(jī)效工資則是按照工作人員的實(shí)際表現(xiàn)來(lái)發(fā)放的，因此績(jī)效考核就與職工的工資產(chǎn)生了密切的關(guān)聯(lián)。工資的發(fā)放涉及到職工的切身利益，考核成績(jī)高的職工就能拿到更多的工資回報(bào)，這就在無(wú)形中設(shè)立了一個(gè)與利益相關(guān)的工作規(guī)則，推動(dòng)了職工工作積極性的提高，以此來(lái)調(diào)動(dòng)事業(yè)單位人員的工作積極性。

(三)績(jī)效考核是提高工作人員工作素質(zhì)的重要驅(qū)動(dòng)

績(jī)效考核能夠有效檢驗(yàn)職工的素質(zhì)和能力，并將其與工資掛鉤，這就驅(qū)使工作人員必須要不斷的提高個(gè)人的綜合工作素質(zhì)水平和實(shí)際業(yè)務(wù)能力，使其保持旺盛的工作精力。另一方面，績(jī)效考核的結(jié)果會(huì)通知到人，這就為職工明確自身的優(yōu)缺點(diǎn)提供了機(jī)會(huì)，幫助職工在日后的工作中有的放矢的進(jìn)行改進(jìn)，帶動(dòng)個(gè)人工作素質(zhì)的提高。

二、績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中存在的問(wèn)題

(一)運(yùn)行機(jī)制不完善

當(dāng)前有部分事業(yè)單位對(duì)于績(jī)效考核在人力資源管理中的重要價(jià)值沒(méi)有形成正確的、充分的認(rèn)識(shí)，只將其認(rèn)定為一項(xiàng)日常的管理事務(wù)，沒(méi)有樹(shù)立一個(gè)科學(xué)管理的理念，也沒(méi)有形成一個(gè)完善的運(yùn)行機(jī)制，嚴(yán)重阻礙了績(jī)效考核在人力資源管理中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的實(shí)際性應(yīng)用作用，使其運(yùn)用流于形式，這就導(dǎo)致了事業(yè)單位人力資源管理的水平不能夠得到有效的提高。

(二)績(jī)效考核的目標(biāo)不明確

現(xiàn)如今，事業(yè)單位的績(jī)效考核基本上與職工的工資直接掛鉤，但卻只停留在了獎(jiǎng)勵(lì)職工勤奮工作層面，卻沒(méi)有明確的指出在工作中應(yīng)當(dāng)達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)才能夠符合考核的標(biāo)準(zhǔn)，也就是說(shuō)這種績(jī)效考核將改善、提高事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)管理事業(yè)的初衷變成了提高職工工資水平的一項(xiàng)措施，使得績(jī)效考核在事業(yè)單位中的應(yīng)用走入了一個(gè)誤區(qū)，增加了事業(yè)單位的人員工資，卻沒(méi)有得到應(yīng)有的單位收益。

(三)績(jī)效考核中的激勵(lì)機(jī)制不健全

在績(jī)效考核中最重要的組成部分激勵(lì)機(jī)制，一般來(lái)說(shuō)，績(jī)效考核主要是通過(guò)激勵(lì)機(jī)制來(lái)發(fā)揮作用，它是通過(guò)員工具體工作的質(zhì)量對(duì)職工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰來(lái)激發(fā)工作熱情的機(jī)制形式，因而具有區(qū)別對(duì)待的特點(diǎn)，但當(dāng)前的激勵(lì)機(jī)制卻是將事業(yè)單位中的全體工作人員都包括在內(nèi)，沒(méi)有在評(píng)價(jià)等級(jí)方面形成分明的層次，缺乏針對(duì)性，這就在一定程度上造成了對(duì)職工工作的考核缺乏公平性和效率性，使績(jī)效考核中的激勵(lì)作用不能夠充分地發(fā)揮。

三、績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中如何切實(shí)發(fā)揮作用

(一)建立科學(xué)化的績(jī)效考核體系

績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中真正發(fā)揮作用離不開(kāi)綜合全面、科學(xué)合理的績(jī)效觀的形成，只有在觀念上對(duì)績(jī)效考核有一個(gè)充分透徹的認(rèn)識(shí)，才能夠在行動(dòng)中予以落實(shí)，將其上升到實(shí)際工作管理的層面，為此事業(yè)單位需要建立起科學(xué)化的績(jī)效考核體系。要做好這一方面的建設(shè)，我國(guó)的事業(yè)單位可以借鑒其他國(guó)家的優(yōu)秀做法，將其引入我國(guó)的人力資源管理績(jī)效考核體系建設(shè)中，與此同時(shí)結(jié)合我國(guó)的國(guó)情進(jìn)行與之相關(guān)的創(chuàng)新，使績(jī)效考核能夠?qū)⒙毠€(gè)人的發(fā)展和事業(yè)單位工作水平的提高相結(jié)合，在兩者之間建立起相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系，確保每名工作人員都能以最飽滿的精神狀態(tài)投入到實(shí)際工作中。另外，在績(jī)效考核體系的建設(shè)過(guò)程中要注意將考核評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際的工作崗位相結(jié)合，針對(duì)不同的工作性質(zhì)劃分出不同的評(píng)估等級(jí)，將所有能夠調(diào)動(dòng)職工工作積極性并能推動(dòng)事業(yè)單位工作水平的因素都考慮在內(nèi)，按照等級(jí)對(duì)職工進(jìn)行有效的評(píng)定，使績(jī)效考核在體系設(shè)置上體現(xiàn)出公平性與合理性。

(二)注入以人為本的管理理念

從哲學(xué)的角度上來(lái)看，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有能動(dòng)的反作用，正確的認(rèn)識(shí)推動(dòng)實(shí)踐的發(fā)展，錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)阻礙實(shí)踐的發(fā)展，這項(xiàng)哲學(xué)原理在事業(yè)單位的人力資源管理中也同樣適用，因此為了切實(shí)提高人力資源管理的水平，就要在思維觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，最重要的就是要在績(jī)效考核中注入以人為本的管理理念。績(jī)效考核的實(shí)際效果是通過(guò)職工在實(shí)際工作中的狀態(tài)表現(xiàn)出來(lái)的，所以職工的主觀感受是整個(gè)工作的重點(diǎn)，事業(yè)單位不僅要在物質(zhì)層面滿足職工，還應(yīng)當(dāng)在精神層面給予關(guān)懷，這種關(guān)懷就是以人為本理念的體現(xiàn)。在具體的時(shí)間措施中，事業(yè)單位分配工作任務(wù)應(yīng)當(dāng)充分考慮職工的實(shí)際情況，使任務(wù)的完成對(duì)職工來(lái)說(shuō)既有挑戰(zhàn)又有激勵(lì)，這樣職工才能感受到單位對(duì)自己的信任與關(guān)懷，才能在工作中用充分發(fā)揮積極性，不斷的挖掘自身的潛能，為事業(yè)單位做出更多的貢獻(xiàn)。

(三)加強(qiáng)職工工作素質(zhì)培訓(xùn)

由于當(dāng)前有很多事業(yè)單位都將績(jī)效考核視為可有可無(wú)的制度存在，因此在對(duì)人員的管理方面有很大的缺陷，內(nèi)部工作人員在素質(zhì)和能力方面參差不齊，而績(jī)效考核的缺乏又使事業(yè)單位無(wú)法對(duì)職工的能力進(jìn)行充分的掌握與相對(duì)應(yīng)的調(diào)整，為此事業(yè)單位就要加強(qiáng)工作人員職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷豐富其工作理論與實(shí)踐技能，提高工作水平，盡量縮短工作人員之間的素質(zhì)、能力差距，提高整體的工作水平，從而帶動(dòng)工作人員在自己的工作崗位上為事業(yè)單位的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。除此以外，針對(duì)績(jī)效考核開(kāi)展的素質(zhì)培訓(xùn)也不能夠局限在傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式中，在向工作人員傳授理論知識(shí)和基本技能的同時(shí)也要注重于培養(yǎng)職工的創(chuàng)新精神，從而為職工在日后的工作中的創(chuàng)新創(chuàng)造條件。

(四)健全績(jī)效考核中的評(píng)估激勵(lì)體制

作為事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核中的重要環(huán)節(jié)之一，在評(píng)估時(shí)最重要的就是確保公平，能夠?qū)⑺锌紤]到的內(nèi)容都囊括在內(nèi)，使不同崗位的職工都能夠得到不同程度的激勵(lì)。在實(shí)際操作運(yùn)行中，就要從多個(gè)角度來(lái)完善評(píng)估激勵(lì)體制，不僅要有上級(jí)的考核還應(yīng)當(dāng)有同事之間的考核，確保考核的評(píng)價(jià)來(lái)源全面化。在上下級(jí)之間建立起反饋性的激勵(lì)體制，幫助職工明確認(rèn)識(shí)自己的不足之處，幫助員工針對(duì)自身在工作上的不足進(jìn)行改善，在內(nèi)部工作中形成良性競(jìng)爭(zhēng)，共同推動(dòng)事業(yè)單位的人力資源管理。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式的逐漸發(fā)展，我國(guó)的事業(yè)單位面臨著巨大的挑戰(zhàn)，這就要求事業(yè)單位在人力資源管理中強(qiáng)化績(jī)效考核的價(jià)值，針對(duì)職工的整體素質(zhì)進(jìn)行針對(duì)性的提高，優(yōu)勝劣汰，激發(fā)職工的工作潛能，提高職業(yè)素質(zhì)能力，在飽滿的工作情緒帶動(dòng)下，推動(dòng)事業(yè)單位的事業(yè)迅速發(fā)展。

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