記者走基層：破題民生新聞“回歸”——從“走轉改”常態化看城市臺民生新聞欄目的“回歸”

張 明

記者走基層：破題民生新聞“回歸”
——從“走轉改”常態化看城市臺民生新聞欄目的“回歸”

張 明

[摘要]21世紀初出現的電視民生新聞欄目，曾以其顛覆傳統新聞概念、直接反映地方社會問題、關注百姓生活而深受觀眾認可。在全國各城市電視臺自辦節目中，一度創下收視“神話”。近年來這類經由社會新聞轉型的民生新聞欄目，開始遭遇“收視”疲勞，向公共新聞回歸的呼聲日漸高漲。而在全國范圍內掀起的媒體記者“走基層”，無疑是對民生新聞回歸的一個極好探討。本文以濰坊電視臺《直播濰坊》欄目為個案，對此加以分析。

[關鍵詞]走基層；民生新聞；貼近性；輿論導向；受眾心理

[作者]張明，濰坊電視臺。

一、從轉型成功到遭遇收視疲勞

2005年初，濰坊電視臺新聞綜合頻道社會新聞欄目《全景新聞》，正式改版為民生新聞欄目《直播濰坊》。節目時長由原來的15分鐘，迅速擴充為45分鐘。節目定位于“說百姓身邊事，做觀眾貼心人”：選題由原先區別于時政新聞的社會新聞，轉變為觀眾提供的海量新聞線索；節目包裝力求活潑，主持風格力求親和；節目由錄播改為直播，以增強與觀眾的互動。頻道前幾年同時段的平均收視率為1.8%左右，《直播濰坊》改版播出半年后，央視索福瑞平均收視率達7.0%左右，2007年進入節目成熟期的《直播濰坊》，平均收視率為10%左右，日最高收視率峰值為16.9%，周收視率平均值突破15%。

伴隨著這一節目形態經由成長期到成熟期，民生新聞欄目之后大都遭遇了收視疲勞，進入“老化期”。2010年《直播濰坊》欄目平均收視率重降至3%左右。由于新聞選題、報道角度一再重復，醉酒、車禍、糾紛、案件、監控資料充斥熒屏，曾經的新鮮刺激逐漸變成觀眾眼里的“黃色新聞”，“民生”和“貼近”定位日趨“狹隘”。媒體研究領域開始探索民生新聞的去向，回歸公共新聞的呼聲日趨高漲。

二、記者走基層為民生新聞“回歸”具象化破題

無論是什么樣的節目形態，“內容為王”是個“老理兒”，因此民生新聞“回歸”的第一步，就是選題內容的改變，重新審視“民生”和“貼近”，將狹隘的視角拓展開去。近年來，全國媒體開展的走基層、轉作風、改文風活動，無論是從新聞理論的層面看，還是從實操收效的角度看，無疑是為民生新聞回歸提供了一個較好的破題嘗試。

（一）從新聞的特性看記者走基層對民生新聞回歸的破題作用

新聞具有真實性、新鮮性、接近性、顯著性等特性。民生新聞欄目的初始定位，對于這些新聞特性并無遺漏。而隨著節目進入老化期，對這些新聞特性的理解，逐漸落入狹隘的窠臼。將新鮮等同于刺激，在片面追求刺激的過程中，難免出現類似“紙餡包子”的失實或偏頗的報道，進而損傷欄目的公信力。把接近等同于近乎無厘頭式的瑣碎，無盡的重復必然考驗受眾的心理，觀眾收視疲勞導致收視率下滑，欄目影響力下降，帶來一連串負面效應也就不難理解。

2011年，濰坊電視臺推出“百名記者一線行”系列活動。一百多名采編人員深入一線進行采訪，報道了大量鮮活生動且具有影響力的新聞。這些新聞雖不是同時具有理論上的全部特性，但無一例外都是某一個或幾個特性的放大。例如，記者在棉花豐收季節到采摘一線，在同棉農一起勞動的同時，深入了解棉花的市場行情、棉農的生活狀態，采編了題為《棉花價格為何漲不上去》的一組系列報道。從新鮮性角度來看，記者就在現場，報道鮮活生動，無疑是秋收時節的時令新聞；就接近性而言，無疑是眾多農村觀眾所關心的消息；而以小見大的新聞選題展示的正是“三農”這個大話題。隨后的《產地探訪向錢“蔥”》《難賣的白菜》等一系列連續或深度報道，也是由于記者在走基層過程中發現好選題，進而有了好作品。濰坊是一個農業大市，這些選題和報道的成功，正是《直播濰坊》在記者走基層活動中將農業報道選題，從農村的家長里短、農民的鄰里糾紛、農業的科技發明中拓展開來的收獲。而這些收獲隨之帶來選題方向的改變，對這一民生新聞欄目的“回歸”，可以說是個好的探索。

（二）記者走基層：重新審視“三貼近”，民生新聞“回歸”貼近性

“三貼近”就是指：貼近實際、貼近生活、貼近群眾。這是黨中央對新聞工作的重要要求，也是指導我們

新聞戰線工作的一條重要原則。民生新聞誕生之初，定位也是基于新聞的“三貼近”原則。而進入老化期后的電視民生新聞欄目，偏重于刺激、突發、矛盾和類故事性的選題，致使對“三貼近”的踐行失于偏頗和狹隘。當然致力社會公益的諸多報道，在一定程度上中和了部分“黃色新聞”的濃度，但離真正的“貼近”原則可謂是漸行漸遠。

“你所看到的，就是正在發生的。”這句話是《直播濰坊》欄目就在現場板塊的開篇語，出鏡記者或主持人現場直播連線時，這句話彰顯的是新聞報道的及時性。在百名記者一線行的眾多報道中，雖然從未具體出現過這句現場詞，偏執地看所有走基層的報道，在時效性上都遜色于突發事件。但仔細斟酌過后，會發現記者走基層系列報道在新鮮性上毫不遜色。首先是選題方向新，深入各行各業發掘各階層時下最新事實題材；其次是報道角度新，以某一個或幾個人物的視角展現新聞事件；再次是報道設計領域新，很多以往媒體很少涉及而觀眾也不甚了解的領域里的人和事，在記者走基層中被報道出來。而這一切都是正在發生卻不被受眾了解的，從這個意義上講，這類報道的新鮮性毋庸置疑。這些新聞題材，所反映的又都是最廣泛的基層群眾，展現的是各行各業、各條戰線上普通大眾的生活狀態和精神訴求。例如：當大家都質疑鐵路客運一票難求時，記者走基層采編了一系列關注鐵路職工工作和生活的新聞。從假日里的客運值班員，到剛做父親兩個月的貨運調車員，表現人物的同時展示了新聞事件，讓普通觀眾了解鐵路職工的同時，引發了眾多鐵路職工的共鳴。民生新聞并非局限于節日出行客流，哪個方向的票額是否緊張等消息，而是從關乎受眾日常出行的鐵路客票，延伸擴展到鐵路系統發展現狀。在貼近群眾、貼近生活的同時，更重要的是有力地貼近了實際。記者走基層系列報道中的這類選題不勝枚舉。

順著這條思路拓展開來，民生新聞電視欄目的內容再次獲得豐富的同時，真正實現記者到群眾中去，新聞從群眾中來，扎根基層，腳踏實地踐行“三貼近”原則。

（三）從受眾心理分析，看記者走基層系列報道，在輿論導向層面引發的民生新聞價值回歸

民生新聞欄目的崛起，在一個階段符合了觀眾的口味，這毫無疑問。但是一味去迎合受眾對刺激性、故事化、娛樂味的需求，最終導致民生新聞欄目導向性模糊，為觀眾所質疑。從改變主題報道字正腔圓的刻板說教著手，從“小”和“軟”新聞題材起家，隨著時間的推移，民生新聞欄目卻走向輿論導向模糊的另一極端。要從根本上扭轉這一局面，僅僅靠控制問題性報道選題比重和調整節目編排，是遠遠不夠的。此前有同事戲稱，要是一家人遇到今晚節目播出的所有事兒，那得多悲劇啊！由此可見，欄目的“審丑”傾向已經十分明顯。

輿論監督是媒體的重要功能之一，但負面監督不代表所有的導向功能。“遇到美，要行禮。”各種藝術形式的表達，都是人類對美的追求。拋卻弘揚真善美與鞭撻假惡丑，這二者的比重不論。民生新聞報道過程中，為了迎合受眾“愛看熱鬧”的心理，往往將該看的“門道兒”也就是導向大大弱化。這種導向模糊或者刺激性強的內容同主題無限重復，無疑是對受眾心理的一個極大考驗。

記者走基層系列報道，往往表面上看并非主題先行，事實上正確的輿論導向就隱于人物和事件報道的眾多細節中，整個一系列報道播出后，所引發的觀眾共鳴，恰恰說明了主題傳達的成功。如百名記者一線行中，記者對基層城管人員治理馬路市場的報道。執法細節配合人物生活，小沖突展現的是對城市管理的思考。《見習的殯儀入殮師》，折射的是大學擇業、就業的大話題。這些報道與央視推出的系列公益短片《真誠溝通》異曲同工。報道的軟化，絲毫不影響主題的展現。在這其中看不出任何迎合受眾的取向，但這并不影響受眾的關注度。

三、民生新聞欄目“回歸”，“走基層”優點須常態化

首先，在選題上堅持走基層報道時的拓展模式，將題材范圍擴開去，不必忌憚廣種薄收，才能實現厚積薄發。其次，在報道手法上，記者走基層中運用成功的紀實手法，費勁兒卻實現了新聞的平和、真實。再次，相對于紙媒來說，深度報道看似是電視的弱項，但這遠比“雨過地皮濕，到此一游式”的快餐式新聞受歡迎。針對一個新聞事件的深入挖掘，成組推出的系列報道可提升欄目內涵，增強影響力和公信力，所以不能因噎廢食。

《直播濰坊》欄目在展播百名記者一線行系列報道之后，將其中成果逐步轉化吸收，收視率也有小幅攀升，2011年全年平均收視率在5%左右。

綜上所述，社會新聞、民生新聞、公共新聞，概念的轉變到底意味著什么，我們還要不斷探索，要實現民生新聞的“回歸”，最終成功實現這一新聞形態的真正蛻變，仍是媒體和學界研究的一個課題。

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