淺談新時期環境下做好醫院人力資源管理工作相關措施

濟南市衛生人才交流服務中心　田克娜

淺談新時期環境下做好醫院人力資源管理工作相關措施

濟南市衛生人才交流服務中心田克娜

摘要:隨著現代醫療衛生事業的不斷發展和進步，醫院人力資源管理工作受到了較大重視，怎樣保證管理方法和管理理念有利于發展戰略目標的實現是各大醫療衛生機構管理和領導階層所需要思考的問題，本文在分析我國醫院人力資源管理工作現狀的基礎之上提出了幾條針對性的改進措施，從而保證醫療衛生機構在社會發展中發揮出更大的作用以及價值。

關鍵詞:醫院人力資源管理措施

人力資源管理工作作為一項系統的工程，主要是負責各個單位人員的管理以及招聘，包括員工的雇傭、薪酬、發展、績效、滿意度、安全、培訓、交流以及管理等。人力資源管理工作作為醫院管理體系中的主要構成要素，在醫療衛生市場競爭范圍和規模不斷擴大的影響下，其發展的競爭力量越來越依靠人才優勢，醫院怎樣才能夠滿足時代發展的需求，進一步做好人力資源管理工作，發揮所有員工的才智和潛能，從而為醫院創造更大的經濟以及社會價值。

一、醫院人力資源管理工作中存在的問題

(一)管理觀念不到位

我國醫療衛生市場在形成和發展過程中形成了自己獨特的優勢。所以，醫療衛生體制改革工作的開展讓醫療人員資源管理工作方法和制度也需要作出相應的改變，才能夠進一步滿足經濟發展和社會進步的需求。但是，在目前的人力資源管理工作中還存在市場不夠規范、新舊制度共同存在、管理理念認識不到位等問題，醫院管理和領導階層沒有從根本上認識到人力資源管理工作在整個醫療衛生體制發展中的重要性。

(二)醫院人員結構層次需要得到優化

我國現階段各大醫療衛生單位的人力資源結構現狀不夠科學，受到論資排輩觀念的影響較為嚴重，從而導致人才受到埋沒和壓抑，無法發揮出人力資源的優勢，誘發各種程度的人才情緒化現象，長期發展下去必然會導致員工的積極性受到影響。另一個問題就是醫院人才體系需要得到進一步的優化，目前所采取的人力資源管理模式就是專家、主任、院長的這種選擇方案，所以，需要做好管理人員隊伍的優化以及調整工作。

(三)人力資源管理工作制度制有待完善

很多醫療衛生單位開始嘗試對各種不同的人力資源管理制度進行制定和使用，并盡可能對其加以執行。從實際內容來分析，很多制度都是從獎懲措施、員工考勤、工作規則以及工作分配等方面限制員工的行為，難以兼顧“以人為本”的管理理念，怎樣從根本上調動員工的創造性以及積極性來對醫院員工的行為加以規范成為人力資源管理工作中需要解決的問題。

二、提升醫院人力資源管理工作水平的相關措施

醫院的核心競爭力歸根到底就是人才，在市場競爭逐漸激烈的當今社會，優秀的人才逐漸成為醫院發展中的寶貴資源。人力資源管理工作需要能夠從選拔制度和招聘制度的建立和完善做起，為人才的選擇、培養提供更多的指導方針，從根本上實現人才發現、人才挖掘以及人才留用的目的，為各大醫療衛生單位的健康發展提供充足的人力保障。醫院需要結合自我崗位需求來制定相應的人才引進發展計劃，通過公開性的人才引進，對衛生局和人事局參與的人才引進筆試、面試以及操作考核等招聘制度。對于一些高精尖的人才，醫院需要做好特事特辦、筑巢引鳳等工作，例如為高尖端人才提供各種科研啟動經費、良好的生活和工作環境，從而讓他們的自身價值能夠得以實現。

(一)通過培訓來提升員工的綜合素質

醫院在發展中最為寶貴的資源就是員工，醫院發展的真正動力也要歸結為員工，所以，醫院管理和領導階層要能夠通過各種方法和措施來把“人”轉變為“人才”。通過在醫院內部實施合理有效的培訓機制來讓員工產生較為強大的學習動力，在提升員工自我綜合素質、拓展員工發展空間的基礎之上來影響醫院的發展以及改革，例如通過專業培訓師來對員工實施醫院賓館化以及醫院營銷服務的培訓工作，保證能夠不斷提升他們的綜合素質。同時，醫院管理和領導階層要能夠參與到各種管理知識的培訓過程中，醫院二級機構人員以及領導班子需要參與到各種培訓工作中，從而保證管理人員的綜合管理水平得到更加顯著的提升。通過實施這種全方位、多層次以及寬領域的員工技能培訓工作來增強他們的服務意識、對自我服務態度加以改善，保證其專業技術水平以及管理水平能夠得以提升，產生更大的經濟以及社會效益。

(二)通過績效考核來完成目標管理工作

為了能夠進一步做好醫院的管理工作，就要引導全體員工發揮自我主動性和積極性，不斷推動醫院各項工作朝著新的發展方向邁進。醫院在進行人力資源管理工作時，可以通過各種工具以及手段，配合目標管理工作方法的推進、采取上下級考核、年度考核、日常考核以及統計考核連為一體的考核方式，還要把員工考核的結果與各個科室評獎評優、獎罰措施連為一體，從根本上激發不同部門的工作活力、員工的潛能。

三、結束語

醫院人力資源管理工作作為一項系統的工程，通過實施有效的人力資源管理工作來激發員工的工作積極性，從根本上醫院的競爭力和凝聚率，提升醫院在市場發展中的競爭優勢，保證醫院能夠實現效益增長和不斷發展。醫院管理和領導階層在選擇有效科學的管理工作方法的基礎之上，需要配合物質和精神激勵措施，對于為醫院發展做出卓越貢獻的員工提供相應的獎勵，保證醫院在今后的發展中創造出更大的經濟和社會效益。

參考文獻:

[1]易少華,唐月紅,姜小明.新形勢下醫院人力資源管理的思考[J].中國醫院管理,2011,04:38-39

[2]李紅,尹桂英.新醫改形勢下公立醫院人力資源管理的探討[J].中國醫藥導報,2012,05:161-163

[3]姚秀麗,趙建民.醫院人力資源管理與開發[J].經濟師,2010,05: 211-212

[4]傅新巧,陳晶,方鵬騫.武漢市綜合性公立醫院人力資源管理人員現狀及職能開展情況分析[J].醫學與社會,2010,07:58-60

[5]林賽寧.論公立醫院的人力資源管理[J].醫院管理論壇,2013,01: 55-59