醫院人力資源管理的新思路

聊城市第三人民醫院　劉寧

醫院人力資源管理的新思路

聊城市第三人民醫院劉寧

摘要:堅持“以人為本”是醫院人力資源管理的理念，尋找醫院工作人員與醫院工作相互適應的契合，從而達到醫院健康快速發展，因此人的主觀能動性對醫院發展的重要作用。本文首先分析人力資源管理在醫院工作中的重要性，繼而剖析出當前醫院人力管理方面存在的問題，針對問題提出了加強人力資源管理加強人力資源管理的新思路。

關鍵詞:醫院人力資源管理新思路

隨著醫療衛生體制改革的不斷深入，醫院的之間的競爭不斷加大，醫院參與市場競爭歸根到底是人力資源的競爭，把人才作為醫院經營的第一資本。

一、人力資源管理在醫院發展中的作用

當前我國提出了各行各業要發揮正能量。正能量的效果如何就可以看出人的積極性如何。人力資源是第一生產力，醫院的快速發展歸根到底就是人的管理。以人為本就是要發揮人的潛力,特別是那些掌握高新技術的醫學專業人才,更有無限的創造力。他們是醫院無形的財富，縱觀哪些成功的醫院，都是擁有廣博專業技術的人，利用這些人的聰明才智，研發一些新的產品。正是因為有了這些人才才是醫院的研發能力增強。一個醫院旺盛的生命力，關鍵看的是救死扶傷的能力，沒有過硬人員技術上的創新，醫院就談不上競爭力，這樣來看，人才對醫院的發展至關重要。因此，醫院一定要加強人力資源管理，堅持以人為本，關系愛護他們，讓他們安心地工作，醫院想方設法為他們搭建自身成長的舞臺。

二、我國醫院人力資源管理在以人為本方面存在的問題

對醫院來說,在人力資源管理方面如何吸引、激勵、開發人才是最重要的任務。人是醫院生存和發展的原動力,是決定醫院成敗的關鍵因素。然而,部分醫院在人力資源管理的過程中,存在部分問題，具體表現在以下幾個方面。

(一)管理方式單一

大多數醫院沒有配備專職的人力資源管理人員。即使有,他們也只是管理檔案、工資和勞保等,按照“靜態”的、以“事”為中心的傳統人事管理模式進行操作,其管理的形式和目的是控制人:把人視為一種成本,當作一種工具,注重的是投入、使用和控制。

(二)培養人才的方式陳舊

對人才只重視使用，不重視培養。調查顯示，僅僅5%以下的醫院加大了人力資源的投資，50%以上中小醫院的年人均培訓費用較少，大多數虧損醫院甚至停止了人力資源投資。另外，缺乏對員工成長方面的培養，對員工的管理比較簡單，部分醫院領導認為員工只要得到薪酬就算是對員工的關心了。員工的文化生活，業務提高，個人成長等都被忽視，以至于導致醫院內部缺少活力，甚至有的員工不滿足現狀，導致人才流失。以上這種現象一方面反映了醫院決策層的陳舊思想觀念,另一方面也反映了人力資源管理工作人員低下的素質水平和缺乏人性化管理帶來的影響。

(三)激勵機制不活

我國的部分醫院的人力資源管理普遍缺乏合理、有效的激勵機制，對員工的績效評估主要是片面的依據任務下達的完成情況來衡量，員工處于被動地位。而薪酬福利是我國醫院普遍采用的一種員工激勵機制。但在實行的過程當中。講求輪值排輩，年輕人的薪酬待遇較低，導致年輕人工作沒有積極性。同時，吃大鍋飯、平均主義現象嚴重，導致干多干少的一樣，薪酬無法激勵員工工作的積極性。

三、我國醫院進一步加快以人為本管理的措施

在激烈的競爭環境中，人力資源管理是醫院保持優勢的關鍵。醫院只有完善人力資源管理，合理配置醫院人力資源，實現以人為本,提高管理水平和管理技巧,才能提高醫院經濟效益、增強醫院競爭力。所以應從以下幾方面進行改進:

(一)從根本上轉變觀念

醫院領導要加強理論學習，用先進人才管理理念，提高自身管理水平。在觀念上徹底改變原來那種只注重對病人的關注，大多關注的是醫院效益，對員工的關注過于簡單，只是停留在形式上。這就要求醫院樹立“以人為本”的現代人力資源管理理念,把人力資源管理，作為醫院管理重要內容。要通過會議、宣傳欄、廣播、廠報等途徑大力宣傳人才的重要性。營造全廠重視人才的良好環境，同時要多措并舉，運用現代管理理念，調動醫院員工工作的積極性，鼓勵員工參與醫院的管理，增強員工主人翁的責任意識，真正做到院興我榮，院衰我恥的氛圍。只有這樣,人力資源管理才能真正成為整個醫院管理的核心。

(二)注重人才成長的培養

要結合醫院實際，制定和完善有效的培訓機制，通過切實有效的培訓提高員工的業務素質，提高其醫術技能，從而提高救死扶傷的能力。合適有效的培訓不但可以讓醫護人員更好的適應行業不斷發展變化的大環境，同時還可以滿足市場競爭的需要，從而提高了整體員工的工作效率，也滿足了大家在醫院自我發展的需求。醫院應該為醫護人員提供長期培訓受教育的機會，根據行業發展的需要，進行有針對性的培訓教育。要利用醫護人員的激勵機制培養良性競爭機制，培養醫護人員健康的競爭意識。醫院首先要確定培訓需求，哪些醫護人員需要培訓，培訓的內容有哪些；其次要制定培訓計劃，最后在培訓教育完成后要進行培訓評估和反饋。最后一步尤為重要，這樣才能了解培訓的效果如何，才能落實將培訓作為一個長期激勵醫護人員的一種手段。

(三)建立人力資源激勵機制

在市場經濟條件下，激勵更多是物質的，薪酬體系集中體現了醫院對醫護員工的物質激勵，而且可以吸引來、留得住和激勵企業所需的人力資源，因此具有激勵性的薪酬體系是企業激勵機制的核心。薪酬管理不只是只關注金錢的多少，而是關注不同的薪酬方式能給員工帶來什么樣的激勵作用。激勵員工最常用就是薪酬激勵，合理的薪酬水平對于激發他們的工作積極性和創造性起著重要的作用，因此建立一個使員工和醫院都滿意的薪酬水平顯得尤為重要。

總之,醫院面對日益激烈的挑戰,人力資源管理一定要堅持以人為本。只有重視人的全面的發展,才能使人升華到更高的境界,發揮出醫院員工的潛能，促進醫院健康快速發展。

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