新時期加強醫(yī)院人事管理工作的幾點思考

廣西南寧市第八人民醫(yī)院 陳麗

在新時期加強醫(yī)院人事管理工作，不僅能提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率和工作質(zhì)量，推動醫(yī)院的發(fā)展，同時還對加強我國現(xiàn)代化建設(shè)有著重要意義。在《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》和《事業(yè)單位人事管理條例》的相繼出臺，怎樣提高醫(yī)院的人事管理工作，在目前競爭越發(fā)激烈的醫(yī)療市場中取得更好的生存和發(fā)展，已經(jīng)成為了各個醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展過程中需要思考的問題。

一、目前醫(yī)院人事管理工作現(xiàn)狀分析

(一)人事管理制度不健全

這是傳統(tǒng)醫(yī)院人事管理工作中普遍存在的問題。人事制度的不健全，導(dǎo)致了醫(yī)院很難得到發(fā)展。長期以來，醫(yī)院還是被以公益性衛(wèi)生事業(yè)單位的模式進行管理，忽略了其開發(fā)價值等。這些問題的出現(xiàn)很大程度上限制了醫(yī)院整體水平的提高。

(二)績效考核流于形式

由于受傳統(tǒng)管理制度的影響，大多的醫(yī)院考核仍然主要依照事業(yè)單位考核辦法，以優(yōu)秀、合格、不合格定考核等次，無法客觀衡量和考核醫(yī)務(wù)人員的工作情況。醫(yī)院工作是服務(wù)性、科研性和教學(xué)性特點共存的工作，目前的考核與激勵主要還是在量化層面。在這種制度影響下，不能很好的調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

(三)薪酬分配不合理現(xiàn)象嚴重

薪酬分配不合理也是人事管理中的主要突出問題。事業(yè)單位的薪酬和福利制度也由于其事業(yè)單位性質(zhì)而有所限制，醫(yī)院沒能根據(jù)按勞分配對醫(yī)務(wù)人員進行有效的獎勵制度，使得醫(yī)務(wù)人員的薪酬和所應(yīng)得的不相符，極大打擊了醫(yī)務(wù)人員的積極性，從而也就限制了醫(yī)院整體水平的發(fā)展。

二、新時期加強醫(yī)院人事管理工作的有效途徑

(一)建立健全人事管理制度

首先，隨著《條例》的出臺，人事管理由原來的“身份管理”向“崗位管理”轉(zhuǎn)化，按照崗位需求進行人員選擇和薪酬管理，按崗考核、按崗付薪、崗變薪變；其次，以聘用制為核心,探索建立事業(yè)單位“人員能進能出、職務(wù)能上能下、待遇能高能低”的新機制。在社會競爭日益激烈的當(dāng)今社會，人才已經(jīng)成為推動醫(yī)院發(fā)展的核心力量。因此醫(yī)院應(yīng)該實行人員聘用制，打破事業(yè)編制限制，促進人才流動，建立有效的競爭上崗機制，真正挖掘和培養(yǎng)綜合素質(zhì)和能力較強的醫(yī)學(xué)人員。通過良性競爭，優(yōu)勝劣汰，保證機制的公平和公正性，真正調(diào)動工作積極性。

最后，建立規(guī)劃有序的人才培養(yǎng)機制。為了滿足新時期人們?nèi)罕娙找娑鄻踊尼t(yī)療保健需求的需要，醫(yī)院必須要特別注重建立和培養(yǎng)一支懂法律、掌握現(xiàn)代專業(yè)知識和技術(shù)、符合現(xiàn)代市場需求的技術(shù)人才隊伍。一方面，建立人才儲備庫，按梯形對人才進行培養(yǎng)；另一方面，加大人才的重點定向培養(yǎng)，推行再教育工程，有的放矢的進行選送培養(yǎng)，不斷更新醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和臨床實踐能力，全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合能力。

(二)對績效進行公開公正考核

醫(yī)院的考核是對醫(yī)務(wù)人員工作期間的表現(xiàn)、業(yè)務(wù)理論水平進而技術(shù)能力等的綜合評價，做好考核工作能有效地激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的上進心，使醫(yī)療隊伍保持最佳結(jié)構(gòu)。因此，醫(yī)院應(yīng)建立精神與物質(zhì)相結(jié)合的獎勵制度，對醫(yī)務(wù)人員進行全方面考核，并公開考核內(nèi)容，提高考核的透明性，保證考核的公正公平。在以往的考核中，由于考核機制的不完善，使得績效考核大多都流于形式。在新時期醫(yī)院人事管理工作中必須要加強對績效考核工作的重視，要制定完善的考核標準和制度，形成“績效管理”的概念。嚴格設(shè)定考核標準，把考核結(jié)果作為各項獎勵的參考標準，使績效同薪金掛鉤，從德、能、勤、績等方面進行全方位考核，真正做到以事實和數(shù)據(jù)說話，客觀、公正的評價每位考核者，并定時對被考核者的考核內(nèi)容、考核數(shù)據(jù)以及考核成績等進行公開與公布。這種良性循環(huán)的競爭關(guān)系，不僅讓員工內(nèi)部之間形成對手，共同成長和進步，同時也完善了醫(yī)院的人事管理內(nèi)容，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

(三)改善不合理的薪酬分配制度

薪酬分配制度不合理也是制約醫(yī)院人事管理水平的主要原因。對于醫(yī)務(wù)人員來說，在努力付出了之后，卻不能得到相應(yīng)的回報，這就很容易打擊到醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。而一個公正的薪酬分配制度不僅能夠造就醫(yī)療人才，使人才脫穎而出，更能使其對醫(yī)院產(chǎn)生滿意度和信任度。這就需要醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員按照“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”的按勞分配薪酬制度進行分配，合理拉開薪酬檔次，刺激員工不斷進行自我的完善，將實現(xiàn)醫(yī)院的整體目標作為個人進步方向，從而實現(xiàn)自我價值。

三、結(jié)束語

醫(yī)院人事管理工作作為一項系統(tǒng)工程，其工作的完善是推進整個醫(yī)院持續(xù)、快速、健康發(fā)展的基本條件。因此醫(yī)院只有順應(yīng)時代發(fā)展，不斷改革和創(chuàng)新人事制度，從而不斷調(diào)動廣大職工的工作熱情和積極性，并促進自身的不斷完善和發(fā)展，使醫(yī)療服務(wù)向優(yōu)質(zhì)化過程發(fā)展，才有利于醫(yī)院的長遠發(fā)展。

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[2]李建國.新時期加強醫(yī)院人事管理工作的幾點思考[J].財經(jīng)界,2010;02

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