金融助推城鎮化進程

江蘇泗洪農村商業銀行　杜光

金融助推城鎮化進程

江蘇泗洪農村商業銀行杜光

城鎮化是一個提高人口素質、協調產業發展、改善農村環境、完善基礎設施、健全社會保障機制等多方面協調發展的過程，是十八大部署的建設中國特色社會主義的重大戰略之一。城鎮化推進過程中會產生與工業化、信息化、農業現代化同步開展所需要的多種金融服務。城鎮化建設的進程徹底顛覆了傳統意義的農村，農村綜合環境發生了極大變化，對農村金融環境帶來極大變化，金融環境和金融需求對金融服務提出了新需求、新要求。所以在城鎮化建設進程中，作為支持“三農”建設主力軍的農村金融機構必須探索建立強健可持續的金融服務體系。

面對新農村建設的新形勢以及城鎮化進程中出現的新情況泗洪農商銀行主動適應農村產業結構調整和經濟轉型要求，經過深入調研，積極響應城鎮化建設要求，加快自身改革轉型，大力開展產品創新和服務轉型，全面提升城鎮化建設配套金融服務能力和水平，充分發揮地方金融支農主力軍作用。該行在實現全縣鄉鎮網點全覆蓋的基礎上，2012年開始開展助農服務點建設工作，探索農村社區金融服務模式，在全國率先推出了農村金融綜合服務站模式，更好地提升了農村建設、農業發展和農民生活的配套金融服務能力和水平。

一、創新金融產品，方便于民

自2011年以來，泗洪縣扎實推進新型城鎮化，城鎮化發展迅速，全縣累計建設小城鎮住宅小區192個、農村集中居住區93個；集中流轉土地126.7萬畝，催生了7806個經營主體，其中種植大戶6313個，家庭農場1362個，龍頭企業63個。隨著城鎮化建設的大力推進，對金融服務提出了新需求。

為適應城鎮化的金融服務需求，泗洪農商銀行大力開展產品創新和服務轉型，全面提升城鎮化建設配套金融服務能力和水平。創新信貸服務手段，調整貸款投向，重點滿足個人住房消費、創業和經營需求，開展針對性創新，采取個性化服務，創新推出了新居樂貸款、住房按揭貸款、農村房屋抵押貸款、家庭農場貸款、塘口抵押貸款、土地承包經營權抵押貸款、小錢包創業貸款、生產設備按揭貸款等30款信貸產品，廣泛覆蓋各類群體，有效拓寬農戶融資渠道，實現城鎮化建設進程中各種需求全覆蓋。

二、優化服務渠道，便利于民

打通農村金融服務“最后一公里”，是泗洪農商銀行切實服務三農的又一重要舉措。為有效滿足城鎮化進程中的居民金融服務需求，泗洪農商銀行在實現全縣鄉鎮網點全覆蓋的基礎上，根據城鎮化進程中人口新布局和新需求，加強機構網點的統籌、規劃、布局，加大網點轉型改造力度，加強ATM、網銀體驗機、補登折機等現代金融機具設施配備，完善涉農、對公等專柜窗口的專業化服務，不斷改善客戶服務體驗。優化業務辦理流程，重視員工服務行為規范，加強教育、引導、督查力度，重點突出“個性化、高效化、專業化”柜面服務。不斷延伸服務觸角，于2013年開始開展助農服務點建設工作，探索農村社區金融服務模式。通過在農村集中居住點設立助農服務點，布放存取款一體機、助農取款機、網銀體驗機、補登折機、點鈔機等電子銀行設施，并聘請專人辦理、引導，向百姓提供賬戶查詢、取款、刷卡消費、轉賬匯款、自助繳費和代收代付、金融知識和反假幣宣傳等服務，讓廣大農村群眾實現“不出村、低成本、低風險”辦理金融業務，為老百領取養老保險、低保及糧食補貼等，節約了大量的時間與費用，有效地解決了柜面服務與農民群眾生產生活時間不吻合的矛盾，僅交通費一年就為全縣農民朋友節約1000余萬元，真正讓老百姓足不出村就能享受到農商行優質快捷的金融服務。

三、加大信貸投放，送利于民

根據經濟需求新變化和國家政策指引，泗洪農商銀行把握投向，對信貸投向進行綜合調控，單列計劃，加大對涉農及小微企業信貸支持，提升支農水平。圍繞家庭農場、種養大戶、專業合作社和農業龍頭企業經營特點，深入走訪，了解和掌握經營主體金融需求。截至2014年9月末，累計走訪建檔新型農村經營組織4850戶，對1221戶各類新型農業經營主體進行了信貸支持，貸款金額31675萬元。并緊緊圍繞市場需求，進一步推出、完善“新居樂貸款”、“創業貸款”、“農房抵押貸款”、“土地承包經營權抵押貸款”、“存貸通”、“益農存”、“塘口抵押貸款”等新型涉農金融產品，累計投放新居樂貸款9633戶、金額50467萬元；農房抵押貸款2138戶、金額34426萬元；農民創業貸款1135戶，金額9105萬元；發放土地承包經營權貸款17戶，金額724萬元。重點支持了全縣集中居住區建設、高標準大棚菜種植、畜牧規模化養殖、農業示范園、家庭農場、農業合作社等新型現代化農業、民營經濟和小微企業發展，為加快新型城鎮化建設提供了有力的資金支持，充分發揮了地方金融支農主力軍作用。

四、開展知識宣傳，服務于民

隨著城鎮化的推進，農戶對金融產品、市場信息等綜合化信息需求逐步增強。為便于百姓了解金融知識，該行將各種金融方面知識印制成冊，擺放于營業廳和金融服務站，在營業大廳門口、集貿市場、社區等人口密集地設立咨詢臺，發放宣傳資料，對金融知識進行宣傳，介紹手機銀行、網上銀行、ATM等自助設備的使用方法。同時，與鄉鎮廣播臺、電視臺合作，將反假幣、預防非法集資、識別金融詐騙等金融常識制成動漫故事循環播放，有效提高了社會公眾對金融服務的認知度。該行還以小微企業金融服務宣傳月和金融知識進萬家活動為契機，通過懸掛宣傳條幅、播放電子屏、擺放宣傳靠牌、發布微信、電視廣播等形式開展多樣化的宣傳活動，大力推廣普及金融知識。僅2014年該行就累計發放宣傳折頁50000份，贈送宣傳禮品30000份，參加活動的居民達10萬余人，向公眾普及了金融知識，提升了公眾金融安全防范意識，增強了公眾金融知識技能。