電力公司人力資源培訓效果評價研究

中共山西省電力公司黨校 董潤寶

國網山西省電力公司管理培訓中心

隨著經濟的快速發展，市場上很多行業的競爭越來越激烈，這種競爭模式對電力行業來說更為凸顯，因為電力行業本身具有設備精度高、人才需求大、管理制度強等特點，一個電力公司要在電力行業脫穎而出，首先必須要有豐富的物資作為基礎，其次，人力資源對電力公司的發展也有非常大的作用。

一、電力公司人力資源培訓的現狀及存在的問題

一個公司要在競爭激烈的市場上生存并且有所優勢，高質量的人力資源是非常關鍵的，對很多公司來說，人力資源是公司發展的基礎，對電力公司來說，人力資源培訓質量對公司發展具有重要意義。然而，就目前電力公司人力資源培訓的現狀上看，其中還存在一些亟待解決的問題。

隨著公司管理制度的提升，很多電力行業的工作人員在正式上崗前，都需要接受公司安排的培訓，而且這些培訓一般都是硬性規定的培訓，只是員工進入公司的第一步，但是就目前很多電力公司的培訓方式還有制度上來說，其中還存在很多缺陷。首先，培訓目的不明確，培訓到底是要培訓什么，員工經過培訓之后要掌握什么樣的技能，還有員工是否在未培訓前就已經掌握了培訓內容里的技能等，這些問題都表明了目前電力公司所謂的人力資源培訓流于形式，在組織員工培訓之前，并沒有真正的了解到員工會什么和需要什么，這樣的培訓達不到理想中的效果。第二，沒有合適的培訓方法與手段，一般來說，普通的培訓就是一些專業人員對公司的一些事務進行講解，培訓的內容枯燥無味，不能夠吸引員工的眼球，不僅達不到培訓的效果，而且還費時費力。第三，培訓缺乏激勵機制，對很多剛上崗的員工或者其它需要接受培訓的員工來說，他們的內心多少是有點不安的，有的甚至會產生壓力，如果在培訓的時候，設立適當可行的激勵機制，在培訓的時候，不僅可以提高員工的主動性與積極性，培訓效果也是事半功倍的。第四，不注重培訓效果的研究，雖然現在很多公司都已經清晰的認識到人力資源對公司發展的重要性，但是他們卻往往忽視了對培訓效果的研究，培訓之后接完成任務了，沒有設立相應的評價考核機制，也沒有設立反饋機制，不能發現培訓之中存在的問題，這樣問題日積月累，培訓的質量就會受到影響。

二、電力公司人力資源培訓效果評價的原則和大體流程

電力公司人力資源培訓效果評價在培訓中是非常重要的一個環節，如果電力公司的人力培訓工作忽視了效果評價的話，很可能根本就達不到培訓想要的效果。在設計培訓效果評價方案的時候，應該要遵循一定的原則，首先就是效率原則，因為效果評價其實是人力資源培訓額外的一個步驟，設計的評價方案實行起來，其評價結果一定要具有真實性，并且要做到不浪費相應的資源。其次，可行性，也就是說公司管理人員在設計評價方案的時候，一定要考慮其可行性，在方案中需要的數據或者是資金設備都是可以確定的，保證評價方案可以確切的實行。此外，完整性原則，人力資源培訓是一個過程，其效果評價應該包含這個過程中一系列的評價環節，不僅可以分析出培訓的效果，還要了解其中的不足，從評價主體、評價對象以及評價方式都要非常的明確，而且評價結果還可以作為以后改進人力資源培訓方案的依據。

電力公司人力資源培訓效果評價的大體流程應該包括三個環節：評價籌備、實施評價以及評價反饋。評價籌備，是真正實施評價之前的準備工作，在培訓中，不同崗位的員工接受的培訓項目是不一樣的，員工在培訓之前與之后有什么區別，是可以通過效果評價顯示出來的，所以評價籌備環節應該結合培訓的具體內容，制定出完整有效的評價方案。實施評價階段是三個環節當中最重要的一個環節，包括的內容也比較多，例如：評價等級、方式還有一些數據的收集與分析。所謂的評價等級是根據員工職別的不同而設定的，而且要遵循使用、有效的原則，根據員工與培訓內容的不同，有針對性的進行評價。此外，也可以根據對員工需求的不同而選擇不同的培訓方法，沒有通過效果評價的員工應該實施第二次培訓。評價反饋就是根據培訓效果評價的結果進行跟蹤反饋的過程，這個過程需要結合員工實際培訓成果進行分析，對員工在培訓過程中比較難掌握的內容，公司要經過合理的探究，找出更易于讓員工容易掌握的培訓方案。受訓員工的效率分析在評價反饋中也是非常重要的，評價通過人數的比例可以作為公司人力資源分配的依據，對培訓不達標的員工，如果實行多次培訓后還是達不到要求，可以考慮讓他們轉崗或者離崗等。

三、結束語

人力資源的培訓對電力公司固然重要，但是也不能忽視培訓效果評價，在實際工作中，培訓效果評價往往可以為公司人力資源甄選和分配上提供強有力的依據，可以為電力公司選出一支優秀的隊伍，也可以更好的為電力公司節約一些不必要的人力、物力的消耗，可以說，培訓效果評價對電力公司的發展有著非常大的促進作用。

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