事業單位人力資源管理中的激勵制度研究

湖北省漳河工程管理局 左濤

事業單位是對于特定社會公共服務職能進行承擔的特殊群體，一般情況而言他們并不屬于政府機構的分支，也不是一般的企業，因此其運行方式和資源使用方法都有一定的獨特性。但就當下的情況而言，事業單位在激勵機制方面的轉型問題已經是一個難以回避的方面，到了必須去解決的地步。而這也只是一個縮影，是事業單位在改制轉型方面落后于時代的縮影。現在需要去改變的，還有很多的東西。

一、激勵制度簡述

激勵制度一般而言是指在組織制度方面（主要是人力資源管理）綜合的運用制度化各種方法來激發員工的向上精神的方式制度。作為企業管理的一個重要部分，而經常性的被提到。

事實上，激勵制度也不僅僅適合于企業，它本身也是通用的。對于事業單位而言，激勵制度同樣也是不陌生的存在，長期以來一直存在的標兵紅旗之類的精神獎勵，同樣也是激勵制度的一種。因此激勵制度本身的形式是多樣化的，對于事業單位而言，也同樣是刺激內部成員的奮發向上，保證其干勁的重要方法。

而就事業單位的現狀而言，在轉型方面相對于企業有比較大的差距，而人力資源方面的落后也日益成為了事業單位發展的一大桎梏。因此，就必須通過激勵制度的改變來進一步刺激事業單位在人力資源管理的改善，以保證事業單位能夠持續的，有效率的繼續運轉。

二、我國現階段事業單位激勵制度中存在的缺陷

(一)精神激勵缺失

在早期精神激勵一直在事業單位的激勵制度方面有比較重要的地位，這也是由于計劃經濟體制下事業單位物質條件比較豐厚所決定的。但是在市場經濟改革之下，事業單位一方面逐漸重視物質激勵的作用，另一方面則是有些忽視精神激勵。不得不說現階段的事業單位由于作用在下降，加上管理方式比較陳舊，員工的精神滿足程度應該說是并不高的。

雖然一定的物質激勵可以很好地發揮作用，但是事業單位的工作這畢竟也不是純粹的企業員工，對于單位的歸屬感和認同感要更強一些。如果他們的精神激勵的要求的不到足夠的重視，顯然對于員工積極性也是一個不小的打擊。

(二)績效考查方式缺少權威

由于績效評價制度還缺少有效的制度化確認，因而對于員工的績效考核的結果，有些時候并不容易得到所有人的認同。而更糟糕的情況是，部分事業單位的考核標準是不公開的，僅僅在最后進行公布結果的時候列出數據，既讓很多人摸不清頭腦，也很容易讓人聯想到不透明的考核機制引起的作弊現象。

現階段的績效考察看起來有跡可循，但是夾雜以不確定的短期激勵活動，也容易對他人的預期產生干擾，基層員工的意見往往難以被接受，反映情況也多數不被人為具有很大的參考價值，員工本身對于績效評價機制的參與程度比較有限。加上對于領導干預績效結果的擔憂和缺乏公開評價的方法，也會進一步讓員工感到信心不足。

(三)激勵方式缺乏靈活，一刀切的現象比較嚴重

在激勵制度方面現階段在事業單位中還存在比較嚴重的平均化傾向，往往缺少對于優異者的額外認同。而且由于激勵制度受限于比較剛性的財務標準，想要靈活的反映出相關時間段的績效情況并且及時地予以調整并不容易，想要有效地在每個人頭上進行分配，更是不容易量化的工程。因此很多時候都完完全全的平均化分配，對于個人的績效缺少有效的獎勵。

三、完善事業單位人力資源管理中的激勵機制的建議

(一)有效地將精神激勵融入物質激勵中

事業單位的員工本身對于單位的認同感是比較強的，而適當的精神激勵會進一步加強認同感和自我約束，保證對于單位的敬業奉獻。因此不應該在注重物質激勵的前提下忽視精神激勵的作用，只有兩方面的共同發展，才能提高員工的心理滿足程度，保證激勵制度的有效發揮作用。

激勵制度應該有足夠的引導性，而不是過于簡單化。無論是物質激勵或者是精神激勵，都應該是需要員工經過自身的努力，獲得更加優異的績效成果，然后按照個人的成就予以獎勵，期待性也是精神滿足的一種，如果過于直白，則容易陷入倦怠，長久以往容易失去激勵的效果。

(二)建立公平公正的績效考查制度，保證績效評價和獎勵機制的結合

行之有效的考察制度是激勵機制的前提所在，只有得到大部分員工的認同，才能夠保證對于激勵結果的認同。

有效的考核制度首先是公開化的，透明的，也是允許接受員工意見的，然后其中的操作是可以評價的，也是員工可以參與監督的（當然不能直接參與）。在保證了員工對于考核制度的參與性的前提下，就可以得到大部分員工的認同了。

考核的結果應該與激勵機制直接的結合，即激勵的具體結果必須以此為依據，公開的讓大家認識到結果的合理性。

(三)結合自身具體情況，實行層級化的激勵機制

激勵首先應該對人有針對性，是保證員工熱情的一個重要手段。然后應該結合自身的實際情況，制定個人標準，避免平均主義傾向和論資排輩的現象。

現階段的激勵機制，應該保證員工通過自身的努力能夠改變自身狀況，保證看得見的期待能夠激發員工的努力，否則，僵化的激勵制度容易使得員工積極性下降，并且降低單位的活力。

四、結束語

事業單位的運行有其自身獨特的機制，但是對于人力資源的運用方面本質上并沒有什么差別。對于激勵制度方面，如果繼續之前保守和剛性的激勵制度，那么在官僚主義盛行的情況下只會進一步使得內部的保守氛圍上升，并且阻礙進步的活力。因此，根據實際情況改進激勵制度，對于人力資源運用的改善，以及對于事業單位轉型的推動作用，都不可無視。

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