探究網絡環境下高校學生收費管理系統的創新

淮陰工學院 孔千里

我國高校進近幾年辦校水平得到了進一步提高，高校不斷增多，從目前情況來看，高校的主要辦校經費仍然來自學費。高校收費急劇上升過程中，學生收費管理中也暴露出了許多問題，如何對收費管理中存在的問題進行解決，已經成為了確保高校收費及時、足額的關鍵，是促進高等教育事業快速發展的關鍵。

一、現有收費系統存在的問題

隨著校園數字化的逐漸普及，高校會計信息化得到了進一步發展，許多高校的學生收費系統已經逐漸由傳統的收費方式轉變為了計算機自動收費管理。但是，從高校收費的實際情況來看，簡單對地計算機進行應用無法滿足高校在收費管理上的要求。從目前情況來看，高校收費管理系統主要存在以下問題。

(一)處理收費管理的方式不足

雖然，我國的許多高校的計算機信息化已經發發展了一定程度，但由于高校自身的性質決定，每年學生的報道都高度集中，學生在報道后就會涉及到多種費用的繳納，住宿費、學費等。如果大量的學生都擁擠到財務室完成費用的繳納，將會導致工作人員在短時間內強度急劇加強，每天需要寫出上千單據，而且需要將單據中的數據全部錄入到電腦中，在這種高強度的工作下，工作人員避免不了會出現錯誤，會給收費管理工作造成巨大麻煩，情況嚴重時，可能會無法及時完成收費工作，增加學生的損失，同時大量的收費單據，給學生繳費信息的更新，查找、維護造成了巨大的麻煩。

(二)繳費管理方式欠缺

現階段，我國的許多高校在繳費上都開展了電子信息、網銀繳費等方式，但收費管理系統與網銀數據的連接上仍然存在一定問題，因此在下載網銀數據后，還需要對數據進行整理，然后在將數據輸入到學生繳費系統之中，操作環節的增加，將會提高錯誤的發生幾率，同時由于學生數量的龐大，避免不了可能在學生的同一屆學生中出現同名同姓的情況，這樣在數據處理上出現錯誤，將會導致漏繳，或反復繳費情況的發生。

(三)檢索能力差

雖然收費系統在高校中得到了廣泛的應用，但由于多數系統都只適用于高校會計，而高校中負責直接管理學生的教師和領導都無從了解學生的繳費情況，因此即使高校中的各級教師想要協助高校中的會計對繳費工作進行管理也無從下手，從而導致不少高校中的學生在入校很長一段時間都無法及時完成繳費，甚至出現少數學生將本應該交給學校的費用，背著家長用來購買其它物品，從而導致無法及時完成繳費。

二、改善高校收費管理的措施

(一)收費模塊

收費模塊的主要功能是滿足學校對學生收取各種費用的需求，其中包括專科、本科、研究生費用以及各類代辦費用的受收取和定義，同時也包括一些小額自主繳費，完成一些學生在高校期間的一些小規模的費用繳納。例如，計算機等級考試、四、六級考試費用、學分重修等。與傳統的學生收費管理系統相比，在收費管理系統中加入小額自助繳納模塊，不僅可以大幅度降低財務會計人員在工作中的收取費用的工作量，同時也降低了動態工作過程中對數據的提取，并且降低了因為人工操作錯誤而引起整體操作出現錯誤的概率。

(二)退費模塊

退費模塊，主要負責對收費中涉及到的退費情況進行處理。例如，學校某班級的學生的居住情況發生了變動，在學生信息管理模塊中對學生的住宿屬性值進行修改時，自動對新舊住址在收費標準上的差異進行校正，然后依據差異決定對學生在住宿費上是否做出退費或補費處理，從而對涉及到的所有退費信息構成一個單獨的退費記錄數據庫，在進行退費處理時，需要在原繳費記錄上做出相應的退費標注，便于日后對退費情況進行查詢。在退費模塊中還應當具有減免功能，主要用于特殊學生、高水平運動員在費用上的減免。

(三)發放模塊

發放模塊主要用于助學貸款、助學金、獎學金等款項的發放。在發放過程中，系統能夠自動對外來信息進行核對。例如，學生信息與系統是否一致。學生的財務編號是否重復等，即系統能夠自動對學生的姓名和財務編號完成對比，自動校正金額的數量、格式以及發放是否存在異常等。在現代學生收費管理系統中，方法處理，不再簡單將外部數據進行導入，而是更加要注重對數學合理性和正確性的分析，從而提高系統的實用性。

(四)查詢打印模塊

查詢打印模塊能夠大幅度的體現網絡平臺優勢，能夠使學校中學生和不同的部門完成對學生繳費情況的查詢以及對數據進行打印。查詢打印模塊設計，需要在數據的準確性、實效性以職能部門管理軟件等多個環節進行改進。學生收費管理系統應當能夠定期生產學校在欠費上的具體情況，并及時的將情況反映在網頁上，并對數據進行更新，這有利學校掌握學生的繳費信息，從而了解學生欠費的原因，對真正存在困難的學生進行相應的幫助，避免學生因為迷戀網絡游戲，或其它原因而私自挪用費用，系統能夠自動生成小額自助繳費信息電子表格，便于學校以及學院對教務部門采集繳費信息進行收集等。

除了以上幾點外，在高校學生收費信息管理過程中，也要以人為本，學生具有了解自身費用的使用和繳費情況，作為學生的家長也應當了解學生的繳費情況，這一切工作都需要圍繞著學生繳費情況開展。因此，在學生收費管理過程中，應當積極的開發通過網絡對學生的繳費情況進行查看。并且能夠將學生在學校參加的各種活動的費用進行匯總并分類，從而使學生家長能夠充分了解學生在學校的實際情況，方便家長判斷學生是否需要參加更多的活動。以上內容的開展都必須要以學生為核心，在管理上要始終將學生的學習、生活放在首位。在收費管理過程中，不僅要關注學校在收費上的問題，而要重點體現學校對學生的教育、培養而花去的費用，以及學校在學校成長過程中的必要投入。在高校收費管理系統的創新中，只要學校堅持“以人為本”的原則，收費管理系統中存在的問題就都會被攻克。

在高校收費管理系統的構建過程中要建立多種模塊，只有這樣才能使高校收費管理系統能夠滿足現代高校的需求。

四、結束語

綜上所述，高校收費信息管理是一項綜合性很強的工作。近年來隨著計算機技術和網絡技術的逐漸成熟，高校收費管理系統也得到了不斷的完善，提高了系統的實用性和完善性。但在實際應用的高校收費管理系統仍然存在一定問題，因此要不斷的對高校收費管理系統進行創新，對其進行完善，從而為高校各項事業的發展保健護航。

[1]華云.籌資多元化框架下的普通高校應對策略[J].中國鄉鎮企業會計,2011

[2]王耀鶴.創建普高多元化辦學特色的實踐[J].寧波教育學院學報,2013

[3]丁海萍，張蕾.網絡環境下高校學生收費管理系統的創新[J].會計之友，2011

[4]李傳霞,吳立民.淺談“校園一卡通”給高校學生收費管理帶來的變革[J].金陵科技學院學報:社會科學版,2011

[5]聞西.完善高校學生收費管理的若干信息化舉措[J].會計之友，2010