基于微信的高校移動電子商務平臺的發展研究

摘要:在網絡發展的過程中，其在人們的生活中所起的作用越來越重要，隨著網絡及商品交易的融合，出現了全新的商品交易模式——電子商務，電子商務以極快的速度滲透進各個領域中。大學生群體對新鮮事物的接受速度非常快，而且勇于嘗試，從而促使高校電子商務的發展。現今，移動互聯網的發展速度十分迅速，移動互聯網與電子商務相結合，創建了移動電子商務平臺，不過，在高校移動電子商務平臺發展的過程中，還存在著一些問題，因此，本文對存在的問題進行研究，并在微信的基礎上提出了發展高校移動電子商務平臺的建議。

微信是騰訊2011年推出的即時通訊工具，微信一經推出就吸引了大批的用戶，2014年，微信推出微信支付功能，并建立了電商平臺。在微信的使用用戶中，大學生占據著不少的數量，現階段，很多大學生都通過微信的微信支付功能來實現電子交易。高校在發展移動電子商務平臺的過程中，要充分的認識到微信強大的用戶支持及功能支持，從而與微信相結合，搭建更為優質的移動電子商務平臺。

一、高校移動電子商務平臺發展存在的問題

(一)高校對移動電子商務平臺的認識不足

移動電子商務是移動通信與傳統的電子商務相結合的產物，使得電子交易不再受地點的限制，用戶可以通過移動終端來實現電子交易。高校在搭建移動電子商務平臺時，對其認識還存在著不足的問題，因此搭建具有很大的盲目性。另外，搭建平臺時也未充分的考慮高校自身的實際情況，從而造成硬件閑置、資金浪費等問題的產生。由于搭建的不完善，導致高校的移動電子商務發展受到很大的限制。

(二)高校缺乏總體的平臺搭建規劃

移動電子商務平臺在搭建之前，需要制定科學的總體規劃，然而在實際搭建的過程中，總體規劃并不是很完善，而且網絡技術人員的使用方面也缺乏專業性，另外，平臺搭建完成之后，并未設置專門的人員進行管理，這樣一來，移動電子商務平臺在后期的運行過程中，很容易發生各種問題，影響其發展。

(三)缺乏復合型管理人才

對于高校來說，移動電子商務平臺尚屬于新生事物，而且還具有極強的復雜性，因此在移動電子商務平臺進行管理時，要求管理人員是復合型的人才，既能有效地實現平臺管理，還能對平臺的運行進行簡單的維護。然而在當前的高校中，管理人員多由大學生來擔任，這使得管理效果大打折扣，而且大學生的流動性比較強，可能剛剛熟悉管理的技術就畢業離開了，由此，使得移動電子商務平臺無法得到良好的發展。

(四)缺乏安全保證

移動電子商務需要進行在線支付，這就需要保證支付安全。大學生的安全防范意識還比較差，在進行移動支付的過程中，很容易發生安全性問題。高校在搭建移動電子商務平臺時，未充分的重視安全保證問題，導致在發展的過程中，很容易受到安全威脅。

二、基于微信的高校移動電子商務平臺發展建議

(一)服務內容多元化

隨著3G網絡、WiFi的發展，大學生越來越依賴于手機等移動終端，這為移動電子商務平臺的發展提供了很大的可能性。因此，高校在發展移動電子商務平臺的過程中，要保證服務內容的多元化，以便于吸引大學生的注意力，為大學生提供方便。移動電子商務品臺中可以提供網上訂餐、二手物品交易、百貨超市等服務，從而滿足大學生的基本生活需求。同時，現在大學生之間的溝通與交流大部分依賴于微信，因此，移動電子商務平臺所提供的服務還要具備微信支付的功能。這樣一來，就可以促進高校移動電子商務平臺的發展。

(二)基于移動電子商務平臺的創業

從某個方面來說，大學也是社會的縮小版，有的大學生在大學期間，就有創業的想法。高校可以抓住大學生的這個心理特點，幫助大學生以移動電子商務平臺為基礎，利用微信來進行電商創業。與社會相比，大學環境畢竟還是比較單純的，通過微信電商創業，大學生可以得到很好地鍛煉，并積累下一定的創業經驗，為以后大學生在社會創業打下堅實的基礎。

(三)智能化發展

大學生通過自己的手機等移動智能終端訪問高校的移動電子商務平臺，進而滿足自身不同的需求。微信為用戶所提供的功能比較全面，通過微信，用戶不僅可以進行溝通、支付等，還可以接收關注的公眾賬號的推送信息。移動電子商務平臺中提供不同的服務，高校可以將每種服務設置一個微信公眾賬號，吸引大學生的關注，進而定期的推送產品相關的信息，實現電子商務平臺的發展。通過微信與移動電子商務平臺的相連，有效的實現了智能化。

(四)提高安全保障

大學生在利用微信在移動電子商務平臺支付時，可能會由于安全保障的缺乏產生安全問題，因此，移動電子商務平臺的管理人員要加強安全管理，保證大學生微信安全支付。

三、結束語

傳統的電子商務一經產生就得到了快速的發展，并應用到了各個領域中，移動通信領域與電子商務相結合，推出了移動電子商務，移動電子商務使得商品的電子交易不再受空間上的限制，通過移動智能終端，隨時可以進行電子交易。大學生是移動智能終端使用人群中比較龐大的一個群體，這為高校移動電子商務的發展提供了良好的條件，而移動電子商務與微信相結合，通過微信公眾平臺的形式更好的促進了自身的發展。