杭州市人力資源和社會保障局 賈路加
近年來我國大力引進(jìn)海外高層次人才(以下簡稱:海外人才)回國創(chuàng)業(yè),已收到十分喜人的成效。作為浙江省的省會城市,杭州市在這一領(lǐng)域已走在全國前列,發(fā)揮著引領(lǐng)作用。但由于國內(nèi)外政府職能和人文環(huán)境存在的顯著差異,海外人才固然具有回國創(chuàng)業(yè)的意愿和決心,偶爾也讓這些人才感覺到一絲困惑。提出“激勵機(jī)制”這一問題,出于筆者在工作中的所感所悟。本文提出的“激勵機(jī)制”不能僅從常規(guī)層面來理解,而應(yīng)從制度、文化環(huán)境的優(yōu)化和營造上來系統(tǒng)構(gòu)建。
海外人才普遍擁有博士學(xué)位,并在海外生活工作了多年。這些因素都造就了他們,具有十分獨(dú)立的思想意識。這種獨(dú)立性主要指向,他們清楚的意識到自己需要什么,以及如何去擁有。從交往中可以發(fā)現(xiàn),他們很少出現(xiàn)從眾行為。
人際關(guān)系簡單也是他們的行為特征之一,這直接來源于歐美社會的人際特點(diǎn)。他們習(xí)慣于擁有自己的私人空間和時間,其人際交往和社會關(guān)系不會顯出十分紛繁復(fù)雜。對于他們而言,對個人空間和隱私的重視遠(yuǎn)勝于對社會關(guān)系的刻意營造。
中國有句古話"知易行難"。但在大多數(shù)海外人才身上的體現(xiàn)出的則是較強(qiáng)的行動能力。眾所周知,個體的行動能力決定著他的創(chuàng)業(yè)能力。因此,在思想意識獨(dú)立、人際關(guān)系簡單的共同支撐下,較強(qiáng)的行動能力將提升他們創(chuàng)業(yè)的成功機(jī)率。
杭州市所引進(jìn)的海外人才一般都擁有一項(xiàng)或多項(xiàng)專利技術(shù),往往以高科技公司作為創(chuàng)業(yè)載體。但受到資金約束和技術(shù)特征等因素的影響,該類型公司大多屬于小微企業(yè)類型。為此,他們急需與相關(guān)行業(yè)的上游和下游企業(yè)形成業(yè)務(wù)上的對接,從而順利嵌入到本土的價值鏈條之中。但受到我國人際社會特征的影響,海外人才難以借助人脈的積累來解決這一問題。
在引進(jìn)海外人才上存在著一個誤區(qū),似乎普遍把這一工作理解過于“高大上”。然而,創(chuàng)業(yè)能否成功,唯一的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)交由市場評價,而市場評價的依據(jù)則是是否滿足了市場需求。然而,由于海外人才大多僅具有工科背景,掌握關(guān)鍵技術(shù),但在運(yùn)作企業(yè)方面卻經(jīng)常由于不清楚國內(nèi)市場環(huán)境特點(diǎn),導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品的市場化進(jìn)程受阻。
在創(chuàng)業(yè)取得一定進(jìn)展之后,海外人才更加注重他人或社會對其本身及工作賦予的榮譽(yù)。每年從國家“千人計劃”到省、市乃至各區(qū)、縣的海外人才計劃遴選,都能吸引到眾多海外人才積極參與,競爭相當(dāng)激烈。入選各級海外人才計劃,除經(jīng)濟(jì)獎勵外,所帶來的社會榮譽(yù)也是海外人才極為關(guān)注的一個部分。
在全國來看,杭州具備相當(dāng)杰出的人文環(huán)境,因此,對創(chuàng)業(yè)環(huán)境的支持,應(yīng)更多體現(xiàn)在政策環(huán)境的營造方面。建立寬松的政策環(huán)境,需要重視海外人才的行為特征,并在創(chuàng)業(yè)初期的手續(xù)服務(wù)、項(xiàng)目申報、項(xiàng)目專項(xiàng)資金提供等多個方面充分聽取他們的意見,為其量身打造最適合的創(chuàng)業(yè)支持政策。
海外人才的創(chuàng)業(yè)公司大多屬于小微企業(yè),在缺少本土化人脈積累的情況下,難以與本土其它企業(yè)形成業(yè)務(wù)對接,難以獲得來自該產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)上下游渠道的資源和幫助。為此,政府有關(guān)部門可考慮建立專門的職能機(jī)構(gòu),連通重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的上下游,為其提供如承接其它公司的外包業(yè)務(wù)或與其它公司進(jìn)行供應(yīng)鏈合作等方式的機(jī)會,搭建起海外人才與本土企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
許多海外人才的公司產(chǎn)品可直接投放到商品市場之中,但這需要一定的市場推廣能力。因此,在海外人才缺乏資金和缺少對本土市場環(huán)境理解的情況下,政府相關(guān)部門應(yīng)聯(lián)合行業(yè)協(xié)會,助力海外人才所創(chuàng)辦公司的產(chǎn)品市場化工作。
幫助海外人才獲得社會榮譽(yù),是促使海外人才進(jìn)一步融入當(dāng)?shù)厣鐣挠行Х绞健3吮M力協(xié)助已取得一定創(chuàng)業(yè)成就的海外人才申報各級海外人才計劃外,在各種社會活動中積極邀請海外人才參與,讓其承擔(dān)更大的社會責(zé)任和社會榮譽(yù),也是一種不錯的選擇。
目前,杭州市以及下屬各區(qū)、縣(市)在平常工作中,正有意識地采取各種方法,對海外人才創(chuàng)業(yè)實(shí)施更有效的激勵措施,杭州蕭山區(qū)新成立的歐美科技創(chuàng)新服務(wù)中心就是一個很好的嘗試。歐美科技創(chuàng)新服務(wù)中心為蕭山引進(jìn)海外高端人才積極搭建橋梁,計劃每年介紹項(xiàng)目參加蕭山區(qū)“5213”項(xiàng)目評審不少于30 個;重點(diǎn)引進(jìn)國家“千人計劃”、浙江省“千人計劃”和杭州市“521”計劃創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才;組織開展資智合作等項(xiàng)目推介會,邀請高端人才、知名人士來蕭舉辦講座或論壇;為蕭山赴海外招聘留學(xué)人員提供便利條件,組織留學(xué)人員參加有關(guān)活動;根據(jù)區(qū)內(nèi)企業(yè)的技術(shù)需求,提供科技難題攻關(guān)服務(wù)。
通過上述措施,政府職能與激勵機(jī)制實(shí)現(xiàn)了契合,對鼓勵海外人才創(chuàng)業(yè)起到了極大的激勵作用。
本文在對海外人才行為特征進(jìn)行認(rèn)識后,提煉出了兩個方面的影響因素。在此基礎(chǔ)上,激勵機(jī)制可從:建立寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、搭建業(yè)務(wù)對接的橋梁、助力產(chǎn)品向商品轉(zhuǎn)變等三個方面來構(gòu)建。
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