農村合作銀行實行精細化管理及其實現途徑

錫林浩特農村合作銀行 劉國華

精細化管理的目標是對企業進行管理和控制，提高企業的運行效率。精細化管理的任務是對不同的工作進行分化，詳細描述工作程序[1]。銀行的發展目標是生產對經營活動從整體上進行安排，農村合作銀行實行精細化管理，可以決定銀行的發展戰略和發展趨勢，

一、農村合作銀行實現精細化管理的途徑

(一)加強社會主義文化建設

十七屆六中全會提出了加強社會主義文化建設，主要包括塑造人的行為和引領人的行動，在管理中遵循精細化管理的特征。從整體提高企業的工作效率；政府要強化管理理論，定期開展組織活動；農村合作銀行法推行預算管理系統，干部人員要牢記精細化管理理理念。

(二)制定工作目標和計劃

20 世紀50 年代日本開始實行精細化管理[2]；精細化管理對社會分工和合作更加細化。工作人員應該秉承認真負責的理念對待工作，追求精益求精。推動企業發展速度需要針對企業的長遠發展，要以促進農村合作銀行的整體發展為基本出發點。經過科學研究，制定農村合作銀行精細化管理目標，主要包括農村合作銀行的發展方向和發展潛力，員工的發展規劃，針對的實施策略等。企業可以設立以“年”為單位的精細化管理戰略[3]；根據年度精細化管理戰略，相應的制定季度和月度工作方案；通過精細化管理戰略，由組織到部門、再到組別、個人，使企業內部分工更加明確。眾所周知，農村合作銀行的發展存在著諸多的風險性，這些潛藏的風險隱患，不僅會影響農村合作銀行的發展，而且會影響我國的經濟發展，因此要明確個人的工作目標和培訓規劃。

(三)設計有效載體，實現精細化管理

許多農村合作銀行按照年制定精細化管理，依照精細化管理理念，把全部精力投入到工作中，并且把精細化管理目標當做企業一年的主題活動。臨近年末，對本年的工作情況進行總結，采用精細化管理方法，干部人員可以采取學習和借鑒方式；經過培訓、引導精細化管理理念，投入高科技設備，比如：增加自助機具，用設施帶動農村合作銀行的發展。通過開展以“年”為單位的精細化管理戰略，銀行可以減少跑冒滴漏的現象；不僅可以提高經濟效益和管理水平，而且能夠提升社會對精細化管理的認可度。

(四)強化農村合作銀行內部管理

農村合作銀行要完善規章制度；通過精確內部發展目標，把內部目標控制在有效范圍內可以杜絕偏離現象。對內部管理和規章制度進行總結，內部控制要遵循精確性。為了強化內部控制制度，農村合作銀行要建立內部控制體系；通過推行中心建設，合理控制實施步驟，可以杜絕紕漏現象。農村合作銀行內部管理中要堅持公平、公正原則，杜絕徇私舞弊現象。。通過控制內部流程，發揮內部監督作用，工作人員學會將監督關口前移，事前監督、事中監督和事后監督相互結合起來，做到事前要“堵住”、事中要“卡住”、事后要“查處”保持整個監督過程首尾有機聯）。可以建立預防風險體系，進一步提高員工營銷能力；對監督責任進行落實，使追究責任制度更加明確。

(五)提高管理人員素質

實現精細化管理，農村合作銀行要注重人力資源的投入；比如通過開設讀書者協會，工作人員參加專家講座，內部人員進行組織交流；采用分批方式對高級管理人員進行培訓，也可以采取長期或短期培訓。員工參加實踐活動可以提高員工服務意識和素質，統一員工思想。管理人員要有優先管理的服務理念，杜絕越級現象。針對管理知識要及時更新，通過提高員工管理能力，加強員工道德思想，提高團隊理念，杜絕員工隔閡現象。出現信用風險，農村合作銀行管理者要加強信用管理理念，把風險降到最低；不可以違背信用管理制度，工作人員要加強對法律的認知，使農村合作銀行發展更加科學化。

(六)采用績效考核

“無規矩不成方圓”農村合作銀行的管理者在考核中要重視考核，通過設立科學的考核制度，并把考核應用到工作中。傳統的考核制度只是形式，違背了考核的原理。農村合作銀行考核要符合現代企業的管理，內容要富有創新性；健全財務制度，可以降低財務風險。通過績效考核，拉開各支行之間的收入差距；績效考核和不同部門工資總額相互聯系，考核制度必須公平；既體現薪酬和貢獻相互協調，又可以提高農村合作銀行工作人員的積極性。財務和內部流程可以確定考核指標；促使農村合作銀行均衡發展，保障各支行的發展速度。針對農村合作銀行考核制度，工作人員和工作崗位要相互配合，工作人員對于考核必須重視，對于考核不合理的員工，要采取懲罰措施；通過合理的考核制度，提高工作人員的效率，提高農村合作銀行的發展速度。

(七)拓展業務范圍

農村合作銀行實現精細化管理，通過增加業務種類，在增加傳統業務的同時還可以注入復雜的業務。拓寬業務范圍，可以采用差額貸款提高農村合作銀行的經濟水平；拓展的業務必須要符合法律法規，運用優化信貸框架，減少信貸風險。對客戶結構進行優化，針對客戶抗險能力，對客戶實施價值評估體系，這樣可以降低客戶退貸現象。推薦基礎設施類貸款，在實施中，建立權利明確、責任分明、有獎有罰、運作規范、高效有序的信貸管理體制，并相應建立貸款追究制度，按月度、季度、年度與信貸相關人員工資進行考核，保證信貸風險可控性。

二、結束語

農村合作銀行采用精細化管理，不僅可以增強農村合作銀行和政府的聯系，而且可以從政治角度提高農行經濟發展。精細化管理在農村合作銀行管理和控制中扮演了重要角色，是企業實現全面發展的必要手段。

[1]許云玉.農村合作商業銀行的財務考核管理探討[J].中國電子商務,2014(11):214

[2]郭占海.淺談加強銀行管理信息化建設的策略[J].現代商業,2013(5):32