大學(xué)英語跨文化交際能力培養(yǎng)體系研究述論

李 潔

（燕山大學(xué) 外語學(xué)院，河北 秦皇島 066004）

隨著國際貿(mào)易和跨文化交流的日益深化，培養(yǎng)新時代的青年的跨文化交際能力成為了時代的要求。語言作為文化的主要載體，在進行語言教學(xué)時，首先要進行文化教學(xué)，唯有如此才能培養(yǎng)出社會所需要的擁有跨文化交際能力的人才，為學(xué)生自身的發(fā)展以及國家的發(fā)展提供幫助。

一 跨文化交際能力的定義

所謂的跨文化交際能力并沒有很確定的定義，一般認(rèn)為跨文化交際能力就是指在跨文化的交際過程中所需要的各項能力，包括對不同語言文化背景、語法、讀音、俚語的了解。對此有學(xué)者認(rèn)為跨文化交際能力是“在具體語境中合適的和有效的交際行為能力”。[1]從科學(xué)的角度來看，不同地域的文化擁有不同的發(fā)展歷史，在獨特的歷史背景下，如果不能夠明白對方的語言中的文化含義，那么在交際的過程中就很容易鬧出各種笑話。為了不同文化之間的正常交際，跨文化交際的理念由此而誕生?？缥幕浑H的最終目的是使不同文化的人在交際過程中實現(xiàn)“有效性”以及“合適性”。

二 大學(xué)英語跨文化交際能力的培養(yǎng)體系

（一）確立大學(xué)英語跨文化交際能力的培養(yǎng)目標(biāo)

1.語言能力。大學(xué)英語教學(xué)的主要目的是讓學(xué)生能夠利用英語進行交流，而交流的基礎(chǔ)則是語言能力。學(xué)生不僅需要掌握英文的寫作，更應(yīng)該掌握英文的聽說，這才是交流的主要構(gòu)成部分。在實際的教學(xué)過程中，教師不僅需要向?qū)W生傳授語法知識，教會學(xué)生如何去寫作，更應(yīng)該向?qū)W生傳授語用知識，教會學(xué)生如何將所學(xué)的知識運用于口語中。當(dāng)然對于語言能力的培養(yǎng)不僅僅限于這些，想要進行跨文化交流，必須理解不同文化之間的差異，這樣才能夠避免在交流中出現(xiàn)各種尷尬，使交流能夠成功地進行。對于學(xué)生交流能力的培養(yǎng)能夠讓學(xué)生處理交際中的各種問題并且成功傳達(dá)自己想表達(dá)的信息，從而完成交際的基本功能。

2.思維能力。無論在哪個學(xué)科之中，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力都是必不可少的。在英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，能夠幫助學(xué)生站在對話者的角度思考各種問題，從而能夠體會到對話之間的各種情感，由此做出各種合理的應(yīng)答，思維能力的建立是完善交際的重要手段。

3.行為能力。所謂的行為能力指的是行為規(guī)范理解和行為沖突處理以及解決跨文化交際中出現(xiàn)的各種問題的能力[4]。跨文化交際中兩方都擁有不同的文化背景，如果在交流的過程中做出令對方不愉快的動作，或者說出觸犯對方禁忌的話題，就會導(dǎo)致交際的失敗。因此在跨文化交際的過程中，唯有良好的行為能力才能夠正確處理跨文化交際中的各種尷尬問題，從而達(dá)成良好的跨文化交際。

4.社會性發(fā)展能力。這里所謂的社會性發(fā)展能力主要由建立人際關(guān)系的能力和文化適應(yīng)能力所組成。無論是相同文化之間的交往還是不同文化之間的交往，建立人際關(guān)系都是交往的前提。而由于交流雙方所處的文化背景不同，因而行為方式、語言習(xí)慣也會存在差異，只有在交際的過程中暫時改變自己的文化習(xí)慣以迎合對方的需求，才能夠達(dá)成交際的目的。

（二）提高教師隊伍的職業(yè)素質(zhì)

想要培養(yǎng)大學(xué)生的跨文化交際能力，大學(xué)英語教學(xué)的效果，教師隊伍的職業(yè)素質(zhì)是成功的關(guān)鍵。想要培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，首先教師自身就要擁有較強的跨文化交際能力，有較高的文化素養(yǎng)。對于有條件的學(xué)校，可以將相關(guān)的英語教師送往國外進修，使教師具體了解西方國家的文化背景，更加熟悉交流中的規(guī)則，從而提高自身的職業(yè)素質(zhì)以及跨文化交際能力。對于一般的學(xué)校來說，想要提高教師的跨文化交際能力，不妨采用“請進來和走出去”的原則，請外教或者跨文化交際能力較強的人來對教師進行培訓(xùn)，分享資源和經(jīng)驗，這樣也是提高教師隊伍職業(yè)素質(zhì)的有效方法。

（三）優(yōu)化跨文化交際能力培養(yǎng)的方法和手段

1.讓課程設(shè)置滿足學(xué)生的需求。在高校中課程的設(shè)置直接影響到大學(xué)英語教學(xué)的效果，也影響到大學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)。近些年來我國高校對于課程的設(shè)置都進行了普遍的嘗試，紛紛設(shè)計了各種各樣的大學(xué)英語課程，例如：英美報刊選讀、實用職場英、美國文化簡介等。大學(xué)英語課程的多樣化能夠滿足不同學(xué)生的不同的要求，課程涵蓋聽、說、讀、寫等多個方面，能夠有效培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力，為學(xué)生的跨文化交際能力奠定基礎(chǔ)。多種類的英語課程為學(xué)生了解英美文化提供了更好的契機，了解不同文化之間的語言和動作的習(xí)慣，從而開闊了學(xué)生的文化視野，使得學(xué)生在進行跨文化交流時能夠應(yīng)付自如，很好地避免各種不禮貌的現(xiàn)象發(fā)生。

2.改革教材內(nèi)容。教材是教學(xué)的核心，英語教學(xué)質(zhì)量的高低與否，大學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的好壞與否，都與教材的內(nèi)容息息相關(guān)。在如今通用的大學(xué)生讀寫譯綜合教程的基礎(chǔ)之上，很多學(xué)校都采用了其他的教材，能夠讓學(xué)生對于英美文化有更多的了解，有效滿足學(xué)生各方面的需求。很多教材都具有較高的趣味性、真實性以及啟發(fā)性，能夠充分培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力，提高學(xué)生的認(rèn)知水平。而且內(nèi)容豐富，題材廣泛，兼顧文化的不同層次、層面，兼顧輸入與輸出以及聽、說、讀、寫、譯的各種平衡，凸顯跨文化交際能力培養(yǎng)的綜合性、實用性等特色。教材充滿時代氣息，富有趣味性，有利于激發(fā)學(xué)生求知欲和內(nèi)驅(qū)力，并配有相應(yīng)的電子文本，以滿足不同對象在不同階段的學(xué)習(xí)需求。

3.創(chuàng)新課堂教學(xué)方式。想要培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際的能力，學(xué)生就需要了解英語中的各種文化知識，現(xiàn)有的基礎(chǔ)英語教學(xué)難以滿足這種需求，因此在教學(xué)過程中要注重對于高級英語的教學(xué)，例如對于各種諺語、俚語的解釋和運用，從而讓學(xué)生了解這些諺語或者俚語中的內(nèi)涵，這樣在交際的過程中才不會用錯，鬧出各種笑話。而想要讓學(xué)生了解中西文化之間的差異，不妨將兩者放在一起從各個角度進行對比，這樣學(xué)生才能夠有更直觀的認(rèn)識，也能夠迅速提高跨文化交際的能力。具體說來，教師可以通過教材中的各種細(xì)節(jié)來挖掘中西文化背景的差異和特點，將這些細(xì)節(jié)羅列出來供學(xué)生進行參考，提高學(xué)生對于文化差異的敏感度，同時幫助學(xué)生了解異域風(fēng)情，了解西方文化中不同的動作、不同的語言的含義，從而有一個整體的把握。再者，在教學(xué)過程中，不妨通過情景模擬來提高學(xué)生對于課程的興趣，也讓學(xué)生在參加模擬的過程中對于教師所講授的知識有更充分的見解。例如：在口語課堂上，教師可以讓學(xué)生表演一段莎士比亞的戲劇，通過戲劇中的臺詞來體會人物的心情，了解各種俚語的含義，提升對于西方文化的認(rèn)知。將課本上的理論知識運用于實際之中，使得學(xué)生有更深刻的見解，更容易將新的知識內(nèi)化到自己的知識體系之中。

4.通過文化知識教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的社會性發(fā)展能力。在實際的教學(xué)過程中，想要提升學(xué)生的跨文化交際能力，還需要通過專門的文化知識教學(xué)，幫助學(xué)生建立起基本的文化知識框架，從而培養(yǎng)學(xué)生的社會性發(fā)展能力。僅僅依靠教材課文中的片段難以讓學(xué)生對于西方文化形成全面而系統(tǒng)的認(rèn)識，也不利于學(xué)生跨文化交際能力的建立，因此開設(shè)專門的文化知識課程也是非常有必要的。

專門的文化知識教育課程能夠讓學(xué)生系統(tǒng)了解西方國家的歷史、文化、習(xí)俗、宗教等各個方面的內(nèi)容，從而深刻了解西方人的價值觀以及行為方式、思維方式，通過對于這些的了解，學(xué)生才能夠更好地理解不同文化中不同動作、語言的內(nèi)涵，從而在跨文化交際的過程中表現(xiàn)得更為得體，能夠很好地處理各種交流中的障礙。

5.創(chuàng)新改革評估體系，實現(xiàn)跨文化交際能力的多元評價?？v觀我國大學(xué)英語的教學(xué)評估，很多學(xué)校的教學(xué)評估手段都過于單一，不僅評估教學(xué)的效果不準(zhǔn)確，而且很容易挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，不利于新時期下高素質(zhì)的學(xué)生的培養(yǎng)。想要培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，就必須改革現(xiàn)有的評估體系，實現(xiàn)對于跨文化交際能力的多元評價。想要改革評估體系，不妨從以下幾個方面入手。

（1）評估學(xué)生的語言能力。除了大學(xué)英語口語教學(xué)，在大學(xué)英語的其他教學(xué)項目中，對于學(xué)生的語言能力的評估幾乎沒有，很多學(xué)生可以寫但是不能夠說，而在實際跨文化交往的過程中，人們的交流更多的是以交談為主，以書信為輔。因此必須加強對學(xué)生語言能力的評估，促進學(xué)生表達(dá)能力的提升，激發(fā)學(xué)生的寫作熱情，從而切實提高大學(xué)生的跨文化交際能力。

（2）考察學(xué)生的思維能力。在各種課程的教學(xué)之中，對于學(xué)生的思維能力的培養(yǎng)都是必不可少的，但是在考察中卻很少考察到學(xué)生的思維能力。思維能力作為一個抽象的概念，往往難以考察也難以去評定，但是想要提高學(xué)生的跨文化交際能力，就必須幫助學(xué)生樹立正確的思維能力，使得學(xué)生能夠正確地處理各種問題。例如：在跨文化交際中，談?wù)摰酵辉掝}時雙方擁有不同的意見，如何去說服對方同意自己的意見，而又不通過激烈的辯論的方式，這就對學(xué)生的思維能力的要求就很高了。

（3）考察和評價學(xué)生的行為能力。在跨文化交際之中，語言不僅是交際的一種形式，肢體動作也是一種重要的交際形式，不同的肢體動作在不同的文化中有不同的含義，如何去避免自己的行為為對方帶來不快，是當(dāng)代大學(xué)生在進行跨文化交際是應(yīng)該著重思考的問題。通過對于學(xué)生行為能力的考察和評價，能夠幫助學(xué)生快速認(rèn)識到哪些行為是不恰當(dāng)?shù)?，從而靈活應(yīng)對各種跨文化交際的環(huán)境，對于各種復(fù)雜的交流都能夠處置得當(dāng)。

（4）考察學(xué)生的社會性發(fā)展能力。社會性發(fā)展能力是組成跨文化交際能力的重要部分，社會性發(fā)展能力的有無與否將直接關(guān)系到跨文化交際的成敗，因此在整個大學(xué)英語教學(xué)過程中，都應(yīng)該加強對學(xué)校社會性發(fā)展能力的培養(yǎng)，在課程結(jié)束時也要加以相應(yīng)的考察?？疾斓哪康氖亲寣W(xué)生在社會性發(fā)展能力的培養(yǎng)上投入更多的精力，注重不同文化之間的差異性和多樣性，在跨文化交際是能夠暫時改變自己的文化屬性，從而進行順暢的跨文化交際。、

（5）構(gòu)建大學(xué)英語跨文化交際能力培養(yǎng)的環(huán)境。想要培養(yǎng)大學(xué)生跨文化交際能力，僅僅通過課堂上的努力還是不夠的，在整個校園內(nèi)都應(yīng)該構(gòu)建出大學(xué)英語跨文化交際能力培養(yǎng)的環(huán)境。具體說來，學(xué)校可以充分利用各種資源來幫助學(xué)生跨文化交際能力的建立。例如：網(wǎng)絡(luò)、競賽、宣傳等。如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入人們的方方面面，大學(xué)生也不例外，甚至大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)有著更深的依賴。因此在大學(xué)英語教學(xué)的過程中，學(xué)校不妨構(gòu)建英語學(xué)習(xí)的網(wǎng)站或者論壇，實時提供各種雙語新聞以及各種影視資源的下載或者是對于學(xué)生英語方面的疑問進行解答。如今微信是學(xué)生喜聞樂見的交流工具，學(xué)校也可以在微信上創(chuàng)建相應(yīng)的賬號，讓對英語有興趣或者是有疑問的學(xué)生來關(guān)注，對學(xué)生提出的各種問題予以回答，甚至可以請外教來與學(xué)生進行溝通交流，這樣的交流方式既方便又快捷，能夠在很大程度上幫助學(xué)生培養(yǎng)自己的跨文化交際能力。

三 小 結(jié)

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，英語作為一門全球化的語言已經(jīng)越來越為人們所重視。培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力是社會對于新一代的大學(xué)生的需求，跨文化交際能力就是指在跨文化的交際過程中所需要的各項能力，包括對不同語言文化背景、語法、讀音、俚語的了解。在這樣的環(huán)境背景下，大學(xué)英語教學(xué)首先需要做到確立大學(xué)英語跨文化交際能力的培養(yǎng)目標(biāo)、提高教師隊伍的職業(yè)素質(zhì)、讓課程設(shè)置滿足學(xué)生的需求、改革教材內(nèi)容、創(chuàng)新課堂教學(xué)方式通過文化知識教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的社會性發(fā)展能力、創(chuàng)新改革評估體系，實現(xiàn)跨文化交際能力的多元評價、構(gòu)建大學(xué)英語跨文化交際能力培養(yǎng)的環(huán)境，唯有如此才能切實促進大學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)。

[1]LarryA.Samovar&RichardE.Porter.Communication between Cultures[M].Beijing:Beijing University Press,2004.

[2]賈玉新.跨文化交際學(xué)[M].上海:上海外語教育出版社,1997.

[3]張紅玲.跨文化外語教學(xué)[M].上海:上海外語教育出版,2007.

[4]劉學(xué)惠.跨文化交際能力及其培養(yǎng):一種建構(gòu)主義的觀點[J].外語與外語教學(xué),2003,(1).