人本主義教育觀在就業指導教學中的應用——以高職院校課堂教學為例

唐菁玲

（湖南工業職業技術學院，湖南 長沙 410208）

湖南工業職業技術學院自2008 年開設《職業生涯規劃和就業指導》課程，幾年來，教師們不斷從教學內容安排，教學過程實施等各個方面進行嘗試和改革，但是效果卻不甚顯著。筆者首先在課堂上對學生進行了深入調查和研究，發現在教學過程中學生學習態度消極，配合度不夠，教學效果不盡人意；然后又對三個年級30 名學生進行了訪談調查，調查發現：學生對課程期待很低，認識不夠。他們認為教學過程流于形式；重知識的傳授輕能力的培養。通過分析教學觀念不統一是重要因素：教師希望將理論知識和自身經驗傳授給學生；學生則期待獲得解決就業過程中遇到的問題得方法和途徑。筆者認為有效的解決矛盾的方法就是要在《就業指導》教學中充分應用人本主義教學觀。

一 就業指導中人本主義教育觀的意蘊

（一）人本主義概念

席勒認為，人本主義是實用主義的精神，是探索問題的精神和借以考察問題的方法。正由于人本主義忠于人的較為廣闊的生活，所以它必須在一定程度上不忠于“高等學府”的那些矯揉造作的、與世隔絕的研究；并且一個學院里的人接受人本主義，必然永遠意味著一次勝利。[1]

（二）人本主義教育觀

人本主義教育觀是由20 世紀美國著名心理學家羅杰斯（CarlRogers,1902-1987)所創立。他將以人為中心的人本主義心理學思想應用到了教育教學中，從而確立了他自己的教育觀點。他認為應該圍繞以學習者為中心：展開教學活動，促進學生自主學習，自我實現，而教學的最終目的是在于培養全面發展的人。[2]所以羅杰斯認為教育絕不是僅僅為學生提供一些事實性的知識，學生無選擇性地接受，而應該是提出自由學習論和有意義學習論。

二 人本主義教育觀有利于職業指導課程教學

（一）從概念的角度分析

（1）就業指導的概念。由全國高等學校學生信息與就業指導中心組編的《大學生就業指導》一書中，將“就業指導”界定為：幫助擇業者根據個人的生理、心理特點選擇適合自己的職業的過程。狹義上指擇業期的選擇過程，廣義上指擇業的準備過程和選擇過程。[3]

（2）與人本主義的聯系。首先人本主義認為教學活動是以學習者為中心，促進學生自主學習，自我實現。就業指導教育也是要在分析學生個人心理、生理特點的基礎上來做出合理的選擇；其次人本主義認為應充分相信學生發展自己的潛能，而就業教育的目的就是激發學生的潛能；再次人本主義尊重學生的個人經驗，重視他們的感情和意見。而就業指導是了解在學生的個人經驗和情感的基礎上發展自我概念。最后人本主義認為教育的目的是培養學生健康、健全的人格和心靈，就業教育的目的也是培養教學生健康和健全的人格，以期待最終成為一名合格的職業人。

（二）從人本主義的教育觀評價高質量就業指導教學的課程

我們到底應該教給學生什么？什么樣的教學才能稱為高質量教學？如何評價學生的學業成就？就就業指導教學的課程評價來說，就是通過教學，學生應樹立職業發展意識，積極正確的人生觀、價值觀和就業觀；能基本順利完成學生到職業人、社會人的角色轉變，最終實現個人職業發展。所以說就業指導教學都是在解決“人”的問題，而不是解決“問題”的問題。

人本主義教育觀認為個人是解決問題的主體，提出了以人為中心，并且指出每個人都擁有自我實現的本能，用人本主義教育觀來實施課堂教學就是要挖掘學生的這種本能，作為職業指導教師應該從踏進這個領域開始就要用人本主義的視角來看待每一個學生，因為我們都知道每個個體都是獨一無二的，而解決問題的方法也是獨一無二的。所以每一個個體都在以他自身獨特的和諧方式來對待世界。以此來引導激發學生在自我認知和職業認知的過程中積極主動探索未知的領域，發展自我概念。

三 就業指導教學中人本主義教育觀的缺失

教學觀念是教學行為的指導思想，同時也是整合教學要素的依據，教學觀形成后，將影響到后續教學過程的決策和表現。在傳統的就業指導教學中，教學內容上以傳授知識為主，形式上仍然是注重教師的課堂講授，人本主義教育觀嚴重缺失。

（一）就業指導教學人本主義目標缺失

在就業指導教學中教師們應該以學生為中心，關注學生的自我成長，理論知識的傳授應該作為工具存在于課堂教學中，但在實際操作過程中教師們更愿意以自己為中心，用理論知識和經驗幫助學生確定職業定向；制定看似合理的職業規劃，忽略學生的主觀能動性。造成目標的本末倒置。

（二）就業指導教學人本主義內容缺失

由于教師們在教學中重“術”而非“道”，在課程內容設計上，教師對知識的解讀占到相當的比例，對于案例分析和討論以及實操部分的內容傾向性不夠，如何運用工具來解決問題與學生探討不夠。就如同一個健康教練在課堂上不斷強調身體健康很重要，體育鍛煉很重要，卻閉口不談根據體質的不同，有哪些最適合的體育鍛煉方式？以及如何進行更科學合理。那么個體就很難通過體育教練的課程來達到身體健康的目的。

（三）就業指導教學人本主義途徑缺失

就業指導教學的目標和內容都沒有體現人本主義教育觀，教學組織中以人為本的教學模式就更無從談起。實際教學中，教學方式單一，缺少必要的途徑達到教學目的。如：教師不能密切關注學生的需求，設計更加貼近學生的教學活動，監控教學反饋，適時調整授課方式，設計一些游戲環節，通過案例分析和討論課程讓學生將學到理論知識在實際中運用等。

（四）就業指導教學人本主義評價缺失

就業指導教學中課程評價是其教學質量如何的最終標準。美國學者洛克希德（Lockheed,M,E）認為監測成就變化趨勢是當前學生學業成就評價的目標之一。而監測性評價源于國家對教育質量的責任和對有關教育資源的信息需求。[4]現有就業指導教學評價體系不夠完善，盡管學校組織教學督導團對教學日常巡查和監控，教學完成后要求學生對授課教師的教學做評價，企業評價和社會評價缺失。多元主體評價體系亟待完善。

四 人本主義在就業教育中的應用——以課堂教學為例

人本主義在就業教育中的應用表現在：堅信促使個體發展的驅動力是自我實現。人人都有一個自我實現的驅動力，也就是實現自我價值。所以只有以自我實現為基礎，促使學生在學習的過程中引發思考，從而變自覺學習為自發學習。從對外思考轉向對內思考，最終成就自我。

（一）人本主義下就業教育的目標

學校以培養人才為目標。不僅要重視專業技能的培養，同時對從事社會工作所需的綜合素質能力和職業道德的培養，就業指導課程的教學就是以培養學生的綜合素質能力和職業道德為目標，即培養學生生涯認知、生涯決策、生涯適應、生涯平衡、生涯管理和生涯發展能力。解決個體在生涯發展過程中出現的各種問題或提供解決問題的思路。因此在人本主義教育觀的指導下，就業指導教學目標促進個體的自我成長。在這樣的教育目標下，人本主義認為：首先人們是值得信賴的。我們不應該預設學生因為沒有職業經驗，就把他們放在教師的對立面去教導和教育甚至是教訓。而應該給予學生最大限度的尊重，其實他們是自己生活和全部感受的專家，讓他們用最真實的想法來思考問題；其次，人們具有自我理解、自我認知、自我引導的潛能。人們對自己的行為、情緒以及在環境中所發生的事情是如何理解的？人們有自己獨特的認知體系。基于自我理解和自我認知人們是可以做出一些行為的，這就是我們常說的如何激發人的主觀能動性；最后，這三種潛能發揮作用是在一定的條件下的結果。這種條件就是人要處在一種無條件，被積極關注時才得以激發出來。教師應該創造一種無條件的積極關注的關系，期待人們的主觀能動性被喚醒。教師應該和學生結成同盟軍以對抗已經產生或即將產生的問題。

（二）人本主義下就業指導的內容

為促進個體自我成長，在課堂上首先要建立良好的師生關系。教師在課堂上扮演的是生涯導師的角色，是陪伴，引導學生一起應對在生涯發展的各個時期已經產生和即將產生的問題。學生對教師應該是及其信賴的。其次人本主義下就業指導的內容設計上應該包括知識教育模塊和特色教育模塊，知識教育模塊就是傳統理論教學，可以為學生提供基本的知識儲備。特色教育模塊即根據不同的專業教育特點，學生層次特點，甚至班級特色靈活設計教學內容，如在指導學生認識技能和職業的關系時，可以讓有過工作經歷的同學講講在工作中的三二事，組織學生進行討論，引發學生對技能三結構在職業發展的不同時期對個體的影響。

（三）人本主義就業指導途徑

（1）改進傳統的填鴨式課堂教學模式，增設實踐性教學環節。根據相關調查顯示：與企業相關的就業指導方式是學生最感興趣的，如提前進行企業入職培訓體系的學習和訓練與企業進行多種方式的互動溝通等，所占的比例遠遠高于其他形式。教學過程中，教師可以結合企業的相關案例、情景模擬、體驗活動等實踐性活動進行教學，使整個教學過程，學生能夠參與其中，發揮每一位學生的智慧，能從課堂中有所感悟和觸動，以達到教育內化的效果。例如在講授“職業生涯規劃”時，對“生涯發展”涉及到的“生涯認知、角色平衡、自我管理、適應環境、理性決策”等5 個問題，讓學生以辯論的形式展現出來。學生通過辯論，既有利于掌握和理解相理論知識，又可以活躍課堂氣氛，使學生在民主、和諧、輕松的課堂氛圍中，認識到在日常生活和學習中不斷完善自我、發展自我的重要性，取得更好的教育教學效果。

（2）改變傳統的課堂教學統一的教學模式，注重個體差異性，加強課堂教學的個體針對性，達到更好的教學效果。1972 年，有學者發現學習動機與性別、學習領域、特別是父母對子女的期望值有關。研究發現，通常情況下，男性比女性學習欲望更強烈。那么在就業指導教學過程中，教育者就要對男學生和女學生的教育方式以及內容作出相應的調整，例如在就業指導課程中，女學生較多的班級可能會出現忽視這門課程的現象。在做課堂內容的規劃時，多穿插一些女學生比較感興趣的面試技巧、禮儀等內容，在比較枯燥的政策法規以及就業流程中，多舉與女學生切身相關的案例，提高她們的學習興趣，從而激發學習的動機，達到更好的教學效果。另外，在課堂教學過程中發現的突出問題學生，應進行個性化幫扶指導工作，使學生自覺和樂于接受就業指導，真正體現以人為本，以學生發展為本的個性化教學。

（3）將語言技巧更好的應用到教學當中，進一步激發學生的學習動機，使教學內容更容易被學生所接受。在研究了社會地位與學習動機之間的關系后發現如果父母親對孩子不抱太大期望的話，孩子的學習動機就會比較匱乏，但如果父母親的期望過高的話反而會降低孩子的學習積極性。同樣，如果教師對學生要求過高，對待學生過于嚴厲，也會泯滅學生本來的學習動機。因此，在課堂教學過程中教師通過言語與學生進行交流時，應該注意自己的語言，表現出適當的親和力，對于學生犯的錯誤，能寬容與接納，使學生敢于表達和表現自己，正確看待自己的優勢和缺點，師生能夠真誠的交流。教師在教學過程中要敏銳的發現每一位學生的進步，及時的予以鼓勵，以增進學生的成就感與自我效能感，從而提高對就業指導課的學習興趣，特別是對那些上課經常開小差，不聽講，導致問題回答不了，作業亂七八糟的學生，教師要以引導、鼓勵和積極評價為主，并且多了解他們不感興趣的根本原因，對癥下藥，以期改變現狀，使課堂教學的效果達到最優。

（四）人本主義教育觀就業指導評價

（1）校內評價。首先是標準化學業評估；課程結束后的考評以考查為主，生涯規劃書和求職簡歷的撰寫是教師們喜歡采用的考評方式，標準的生涯規劃書撰寫包括，職業目標、自我認知、職業認知、SWOT 分析，制定計劃，實施評估幾個環節，求職簡歷是能否叩開企業大門的敲門磚，好的求職簡歷是邁向職業生涯的第一步，所以能否客觀真實的撰寫生涯規劃書并按照規劃實施，能否根據職業目標撰寫優質的求職簡歷是作為畢業生必備的技能，因此可以作為標準話學業評估的內容。另外還可以通過問卷調查的方式來評估課程的有效性。其次是非標準化評估：人本主義教育觀在非標準化的評估中表現應該會更加突出，學生和教師都能夠感覺到：通過本課程學習，學生在學習和生活上是否有了改變，是否有了較為清晰的學習動力、目標和手段？學生自己的體會如何？同學之間如何評價？其他教師的感受怎樣?

（2）社會評價。企業用人評價；職業素質是企業最看重的用人標準，學生進入職場后，是否能夠迅速適應環境，完成自由人向職業人的轉變。職業穩定性的高低，都彰顯學校就業教育的成功或失敗。

總之，隨著社會對人才的要求不斷提高和就業競爭壓力的加大，對大學生進行就業相關事宜的培養和訓練，變得越來越迫切和重要。如何上好就業指導課程，提高學生對該課程的學習興趣，使課程內容更好的被學生內化，這些都是作為該課程的教師需要不斷在實踐中去思考和改進的。

[1][英]席勒(麻喬志等譯).人本主義研究[M].上海:上海人民出版社,1986.

[2]化得福.論羅杰斯的人本主義教育思想[J].蘭州大學學報(社會科學版),2014,(7).

[3]全國高等學校學生信息與咨詢就業指導中心,大學生就業指導.

[4]崔允漷,王少非,夏雪梅.基于標準的學生學業成就評價[M].上海:華東師范大學出版社,2008.