高校輔導員人才隊伍的建設與培養

□侯曉磊 趙存秀

高校的學習和生活環境發生了巨大變化，導致很多學生不太適應，生活和學習不能很快調整過來。而高校輔導員作為與大學生接觸最多的基層高校管理者，對學生的影響力不容小覷。所以研究高校輔導員的重要性和如何培養合格、優秀、高素質的高校輔導員，也就顯得十分重要。

一、高校輔導員的重要性

大學生作為青年中期的典型代表，基本上完成了生理的發展，成為了一個成年人，那么必然具有成年人該有的體格及各項生理功能，但是他們在心理上還不是很成熟。對于已經成人的大學生來說，怎么樣能讓自己心理上更加健康成熟，怎么樣能讓自己面對事情更加冷靜從容不僅是一個值得深思的問題，還是一個需要攻克的難題。事實上，大學生很清楚自己渴望獨立思考，渴望能在意識方面獨立，渴望有自己獨特的見解，渴望跟著自己的心走。而事實是，自己的想法還不是那么全面，思考問題容易走極端，并且在很多方面受到限制，單單從經濟上來說，就不得不依靠父母。理想的豐滿和現實的骨干交織在一起，讓大學生措手不及，他們無比惶恐。在這個成長最關鍵的時期輔導員就必須肩負起自己的職責，幫助學生盡可能完滿實現自己從生理到心理的蛻變。

(一)從大學生自身來說。作為一個成年人，大學生很明顯能感受到性意識帶給他們的一些不一樣并且不安的感覺。他們開始很努力打扮自己，讓自己變得看起來跟別的同性不一樣，讓自己有特點，更容易讓異性發現自己;開始更喜歡參加一些集體的活動，尤其是一些社交活動，讓自己更有機會接觸異性，并主動接近異性。他們的這些行為，都是按照性別特征來塑造自我的個性和形象的精神向往。而大學校園是年輕人的世界，恰到好處地給他們創造了很多和異性單獨相處的機會。因而水到渠成的戀愛問題必然是每個大學生需要面臨的突破自我，發展自我的一個關鍵點。與此同時，懵懂并且依然略帶羞澀的大學生還沒有掌握與異性相處的技巧，而且他們的經濟能力也遠遠不夠彌補他們在情感上的欠缺。在這種情況下，輔導員就應該充分發揮自己的聰明才智，積極引導學生正確認識自己。必要的時候可以聯系學校的相關部門，給學生做一些心理輔導。在這個特殊時期，大學生的智力發展達到了一定的高度，思維異常敏捷，接受能力很強;通過一些專業的訓練和系統的學習，抽象思維能力能夠得到很好的發展，智力水平大大提高;分析問題和解決問題的能力逐漸增強，處理起事情來能夠理論聯系實際，從事實出發，更具有客觀性。漸漸地，在很多事情的看法上有了自己獨特的見解，不被別人所左右，但是同時也很容易跟別人的想法有分歧，甚至是沖突。面對這種情況，迫切需要輔導員從中積極調解，鼓勵學生學會傾聽別人意見的同時不能打擊學生獨立思考的積極性。

(二)從社會角度來說。隨著高等院校連年擴招，每年畢業人數也持續增長，而大多數高校在院系、專業和課程設置等方面仍然與市場需求存在一定差距，導致大學生很難就業。同時，高校教育一向重視傳統的專業知識的傳授，往往忽略新時代就業的形勢，在就業所需要的職業規劃，新時代職業的觀念、成功就業的方法和職業能力的培養方面還有很大的提升空間。企業單位也應該對此擔負起一定的責任，很多用人單位只注重招募員工，而對員工不進行任何的崗前培訓和教育。這種任由大學畢業生在單位自由發揮的狀態使得很多大學生在試用期就被淘汰，同時，企業也對剛畢業的沒經驗的大學生失去了信任，造成了這種互不信任的局面。這種局面無形中打擊了大學生，使得大學生就業難上加難，加重了大學生的心理負擔。如何解決這一難題，社會各界都在竭盡全力地嘗試著各式各樣的方法。作為高等院校來說，除了要與時俱進增加一些幫助就業的特色專業，還需要從大學生心理的角度明朗他們的就業方向，給他們更多的指導，尤其需要輔導員耐心的疏導。

二、培養優秀輔導員的策略

(一)從政治信念和政治素養方面，堅定輔導員投身教育事業的信念。當前社會各種思潮的涌動豐富了學生的思想，拓展了思想政治教育的視野和內容，同時也給高校思想政治教育帶來了前所未有的挑戰。社會上各種良莠不齊的社會思潮造成了學生在三觀選擇上的一些困擾和疑惑。就需要輔導員首先要有堅定的政治信念和政治素養，積極主動地開展思想教育工作。要堅定高校輔導員的政治信念與素養，可以從以下幾個方面著手。一是積極鼓勵高校輔導員參與學校日常的黨會，及時充分的了解時事政治，了解黨的政策制度。二是鼓勵高校輔導員多參加一些政治講座，共同討論政治問題，及時了解自己的政治傾向，及時糾正在政治看法上的瑕疵，避免走進誤區。三是積極參與黨委組織的活動，從實際行動上支持黨的決定，提高黨性。

(二)要調動一切積極的因素提高高校輔導員其他各方面的能力。輔導員要負責大學生的生活、學習、起居，要對學生的心理狀況、思想動態、學習情況甚至戀愛進展知之甚詳，還要完成眾多繁雜具體的工作，比如落實困難學生的資助政策、幫助經濟困難學生完成學業、組織大學生參加勤工儉學、協調有關社團、學校、完成學校組織的活動等等，都需要輔導員在各部門、團體中間溝通協商，這就需要高校輔導員必須要提高其他方面的能力。

1．責任心要強。責任就是分內應做的事情。也就是承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。責任無處不在，存在于每一個角色，高校輔導員也不例外。如何增強責任心可以從以下兩方面著手。一是自身方面，可以通過多閱讀一些體現責任心的勵志的小故事來勉勵自己增強責任意識;利用角色互換法，設身處地從學生的角度出發，為學生著想，增強責任履行能力。二是學校方面，可以健全管理制度，全面增強制度保障性，對輔導員形成一定的約束力;完善責任監督機制，繼續提升監管能力;除了強制性的規定之外還可以采用榜樣示范法，比如，每年教師節的時候通過開會表彰一些優秀的輔導員，從正面引導。

2．要具備良好的溝通和協調能力。羅斯福說:“成功的公式中，最重要的一項能力是與人相處的能力。”還有一位哲人也說過，“沒有交際能力的人，就像陸地上的船，永遠到不了人生的大海”，所以能和學生愉快有效的溝通很重要。要想和學生很好地溝通，就一定要了解學生內心的真實想法。輔導員可以定期跟班里的班干部及時溝通近期班里的情況，從全局上把握班級的動向;也可以找個別學生談話，真正做到想學生所想，急學生所急;另外還可以跟一些老前輩交流討論，學習并積累一些溝通和協調方面的技巧和經驗。

3．碰到突發事件要冷靜、客觀。一是要做好日常教育和防范工作。要教育學生遵守校紀校規，做好防火、防盜、防騙工作，提高學生的安全意識。二是需要輔導員在處理日常事物的時候未雨綢繆。三是如果發生突發狀況，要第一時間趕到現場了解情況，控制局面，在接到消息后，以最快的速度核實消息的可靠性。如果不能第一時間趕到現場，一定要聯系同事或班委到達現場。保證了消息的可靠性，按照事情的嚴重程度，聯系相應的部門協助處理突發事件。

三、結語

綜上，本文從高校輔導員重要性和如何培養優秀輔導員兩方面來研究高校輔導員的建設。但是仍然處于初步階段，還需要進一步對這兩方面作更深層次的研究。