文/本刊記者 玉茗
民主管理模式助推企業發展
——訪樂金顯示(煙臺)有限公司工會主席魏強
文/本刊記者 玉茗
樂金顯示(煙臺)有限公司積極探索適合外資特點的企業管理制度和職工文化,走出了一條成功之路,齊魯文化與太極陰陽融合共贏。樂顯機理似乎應該是:管好員工的嘴,一日三餐免費;愉悅員工的身,開展多種文體活動;留住員工的心,形成正常工資增長機制;對不同生理期的女工給予特別的愛;尊重員工的權,實行“2(行政、工會)+2(職代會、廠務公開)+X(多種渠道)”民主協商管理。可謂之曰:三色紅綠藍,福蔭樂金人,樂金就是LG,本是一家人。
——星眼管窺

樂金顯示(煙臺)有限公司工會主席魏強。
樂金顯示(煙臺)有限公司成立于2004年,由韓國LG Display株式會社投資2億美元建設,公司現有員工6500余人,是韓國LGD在全球投資規模最大的中小型面板生產基地,也是煙臺市規模最大的韓資企業。自成立以來,樂金顯示積極探索適合外資企業特點的民主管理制度,注重創新行之有效的民主管理形式和工作載體,切實保障和落實職工民主權利,實現了勞資雙方共建共享、合作共贏。
《現代企業文化》:公司如何構建適應外資企業管理模式的民主管理機制?
魏強:為保障民主管理穩步推進,我們建立和完善了科學實用的民主管理機制,形成了企業發展合力。
立足企業管理建立源頭參與機制。我們以依法合規為前提,注重與公司現有管理制度相銜接,確立了“職代會職權與企業行政管理權限相匹配”的核心原則,堅持以行政為主導,以職代會為核心,在企業規章制度中明確民主管理的基本制度、工作職責、運作流程、活動方式等,并融入到企業管理的各個環節,成為企業管理制度的重要組成部分,從制度層面真正確立和落實全心全意依靠職工辦企業的方針,有效確保了外資背景下企業職工代表大會的地位,提高了工作效率。
立足企業文化,建立全員參與機制。企業文化的目的是合作共贏促進企業加快發展,為此,我們打造了以“親知型溝通、愉快現場和學習型組織”為主要內容的“一家人”文化,倡導實施職工自主管理制度,建立“樂創新業”創新工作室,推進職工“三想”活動,斥資10多萬元引進3臺PLC程序編輯設備,確保職工自主立項、自愿結合組隊、自主解決問題,提高技術和管理能力。2014年,我們征集建議461件,成功實施450件,完成率97.6%,其中生產經營和品質提高類的340件,占74%,增創銷售額上千萬元。
立足工作實效,創新民主管理模式。我們總結多年來廠務公開民主管理工作的實踐,著力建設全過程多層次參與、全方位多渠道公開的制度體系,提出了“2(行政、工會)+2(職代會、廠務公開)+X(多
種渠道)”民主管理模式,即突出企業行政主導地位,以職代會、廠務公開為基本制度,豐富暢通職工與企業雙向溝通渠道,確保企業決策民主公開,行政負責執行,工會負責監督,形成了企業內部民主管理的良好循環。
立足長遠發展,積極履行社會責任。我們始終將履行社會責任作為企業發展的一項重要戰略。對內服務關愛職工,職工食堂一日三餐全部免費,每逢節假日為職工發放禮品、組織職工參加主題活動,目前已組織免費觀光游覽30余次,舉行羽毛球、拔河等體育競技活動上百次,設計開辦了瑜伽、茶藝、美食、羽毛球、瘦身、樂團、登山等十幾個社團,提高了職工“以廠為家”的熱情。對女職工更是關懷備至,在辦公室、醫務室、車間休息室內放置“女士愛心應急箱”,方便女職工應急使用,公司內部建立了孕婦休息室、哺乳室,車間內建立準媽媽生產線,食堂設立孕婦通道,班車設立孕婦專座。每年邀請煙臺市知名產科專家來公司集中輔導孕產知識講座10余場,女職工生育期間正常支付全額工資和獎金,每年10月份組織女職工免費健康查體等,實現了人性化管理。對外積極組織社會公益活動,定期走進社區、學校,節假日慰問老人,成立了義工站,多次走進社區綠化環境,打造最美開發區;致力于廠村聯誼等多項活動,在中秋、春節、元旦等節日,聯合企業行政、黨支部看望失地農民,走進農民家庭交流和溝通,在溫暖別人的同時,讓職工擁有了發自內心的快樂。
《現代企業文化》:在建立制度化規范化的職代會制度上,公司突出職代會主渠道建設,確保外資企業職代會制度有一個正確定位并高質量運作。我們工作的重點放在哪里?
魏強:抓重點,明確各級職代會職權。我們以依法合規為前提,以參與和維權為基本任務,建立職代會制度并保障其規范運作,界定公司職代會的12項職權內容,經職代會聯席會議審議修訂了36項制度,明確職代會屆期、代表選舉撤換、培訓實踐等環節,確保職代會的職權落實到位,代表團組審議、方案草案修改、審議通過事項無記名表決等議事規則得到有效落實,使職代會做到管理有依據,運行有規則,提高了整體運作水平。
抓核心,充實職代會11項剛性制度。公司按照《企業民主管理規定》和《山東省廠務公開條例》要求,強化充實了職代會預報告、質量評估、檔案管理、代表民選履職、述職評議等11項剛性制度,豐富了民主管理制度體系構建。近兩年,“11項制度”在各級職代會中普遍推廣,落實率達90%以上,為民主管理推廣落實打下了堅實的制度基礎。
抓質量,拓展職代會運作載體。我們充分發揮職工代表作用,在工會主席直選的基礎上,推行職工代表直選制, 將直選條件、直選過程和結果全部公示,使職工代表的責任意識大大增強;推行職工代表實踐制,每季度產生6名職工代表跟隨廠長共同辦公,使職工代表在實踐中更全面地參與企業管理,參政能力明顯提升;推行職工代表責任制,確保職工代表履行權利義務,并努力做貫徹執行職代會決議的表率。
《現代企業文化》:為確保廠務公開民主管理推行成果,公司完善了哪些措施?
魏強:從組織上保證。推進廠務公開民主管理工作關鍵在領導,我們始終堅持黨委領導,行政負責,相關職能部室齊抓共管,職工廣泛參與的領導體制和運行機制,負責制訂推進計劃,落實推進責任。
從制度上保證。公司配套建立了民主議事、工資談判、勞資協調會等制度,完善了實施細則、運營方案、議事規則等流程,形成合力、拱衛中心。在此基礎上,突出職工工資收益這一核心問題,確定每年3月為工資集體協商月, 加強工資協商與職代會制度的有機銜接,形成制度聯動效應。近幾年,公司職工平均工資保持每年10%以上的增長,職工滿意度達到98%以上。
從責任上保證。將民主管理工作納入公司年度考核,工會組織職工對民主管理內容、監督落實效果、職工滿意度等方面不定期檢查考核,同時,每季度召開勞資協議會,車間、班組每月召開月間共享會,及時溝通和交流集體合同、工資協議等履約情況,在公司的車間入口建立總經理信箱和工會主席信箱,確保形成自下而上、全員參與的監督機制。
由于公司深入持續地推進廠務公開民主管理工作,充分調動了職工的積極性、主動性和創造性,促進了企業科學決策、高效運營和有效監督,實現了職工與公司的共同發展,2005—2014年,接連獲得開發區“牡丹花”企業銅獎、銀獎和金獎,2014年產值達170億元,同年被授予山東省“模范職工之家”稱號。