移動支付打響入口爭奪戰

移動支付打響入口爭奪戰

藍戈智庫 | 舒文瓊

近日沃爾瑪宣布深圳25家店內能刷支付寶購物，無獨有偶的是微信近期亦與家樂福、好鄰居、京客隆等超市展開支付合作。隨著大型商超的加盟助力，移動支付獲得了前所未有的發展動力，針對支付入口的爭奪戰也已全面打響。

移動支付態勢良好

自今年“兩會”在政府工作報告中提出“互聯網+”戰略之后，互聯網這股旋風就席卷到了越來越多的行業。作為與互聯網先行融合的金融業尤其受到關注，那么，互聯網金融發展情況如何？作為互聯網金融中的典型應用，移動支付的發展情況又怎樣？

近日第三方移動數據服務公司TalkingData發布了《移動金融應用行業報告》，數據顯示，2015年第一季度我國移動金融應用行業用戶規模達到7.6億，較2014年同期增長130.7%，移動金融整體增長迅速。

就性別分布來看，與移動互聯網用戶中男性比例較高（57.8%）所不同的是，移動金融用戶性別分布較為均衡，整體來看女性用戶還更多一些（52.2%）。男女用戶在具體應用上呈現出不同的興趣愛好，男性用戶相對喜歡證券和理財產品，而女性用戶更偏愛銀行和生活應用。在年齡分布上，移動金融用戶呈年輕化趨勢，“80后”中青年用戶成為移動金融的中堅力量，占比達52.7%。從地區分布來看，三線及以下城市移動金融用戶規模同比增長195.3%，遠超一二線城市。

移動金融包括證券、理財、銀行、生活應用、支付、保險等。就支付業務來看，雖然在應用數量上排名靠后，只占所有應用總數的8.6%，但是用戶規模遠超銀行、生活應用、理財和證券。所以總體來看，移動支付發展態勢較好，未來增長前景可觀。

TalkingData也對移動支付的使用情況進行了調查，結果顯示：在移動支付應用中，支付寶錢包的覆蓋率為35.03%，以絕對優勢排在首位；支持NFC支付的翼支付錢包和OPPO手機錢包擠進覆蓋率Top10，而OPPO手機錢包的活躍與覆蓋比超過90%，用戶接受程度較高；新興的支付方式正逐漸興起。在移動支付應用中，支付寶錢包的覆蓋率最高，且保持良性增長；而翼支付錢包和OPPO手機錢包的增長速度最快，其中翼支付錢包甚至增長了100倍。

入口爭奪激戰正酣

作為移動金融領域較為成熟的業務之一，移動支付向來是金融企業、互聯網公司、運營商的必爭之地。三大陣營各有自己的“勢力范圍”，過去1年多來，三大陣營圍繞自身優勢展開爭奪，推出了二維碼支付、微信支付、HCE近場支付、電子現金支付等，而這些歸根結底都是對支付入口，也就是對支付場景的爭奪。

以“BAT”為例，阿里巴巴的支付寶具有絕對領先地位，2014年底，支付寶錢包活躍用戶數近2億，移動支付日交易筆數超4500萬。另外兩家也不會讓支付寶獨享其美，2014年4月百度推出百度錢包，現已與全國126家銀行實現轉賬功能對接；騰訊的財付通可支持微信支付、QQ錢包等業務平臺。

近期，阿里巴巴和微信針對線下超市展開了激烈爭奪。在全國很多一二線城市，紛紛推出了使用支付寶或者微信購物的應用。如果說此前兩家互聯網公司在各自的打車軟件上支持移動支付覆蓋的是打車一族，那么如今紛紛進駐超市，就將各自的支付平臺推廣到了更廣泛的客戶群體。

基于硬件設施進行支付的應用場景，例如NFC手機支付，過去曾是電信運營商的優勢領域，現在互聯網公司和手機廠商也加快了對于這一場景的爭奪。

2013年底谷歌發布HCE，2014年HCE成為NFC支付的焦點分支技術，Visa、萬事達相繼推廣HCE技術。HCE技術通過云端存儲支付敏感信息，避免了對硬件SE安全元件的要求，繞開SIM卡和終端，互聯網公司進入NFC支付的門檻降低。隨著HCE的快速崛起，互聯網公司有望大舉進擊NFC支付領域。

2014年9月Apple Pay問世，Apple Pay的NFC與指紋識別的結合，免密支付成為新的發展方向。Apple Pay問世后，手機廠商開始參與到移動支付產業鏈中，華為推出榮耀錢包、OPPO推出手機錢包、魅族推出mPay，手機廠商直接發布移動支付產品的趨勢形成。

由電信運營商、互聯網公司、金融機構、手機廠商所掀起的移動支付入口爭奪戰已經全面打響。

或由此拉開差距

移動支付產業各方熱衷于爭奪用戶的支付入口，對于產業發展將產生良性促進作用。移動支付過去多年發展得不溫不火，部分原因是支持移動支付的商戶數目有限、售貨員缺乏對移動支付的熟練掌握，而用戶也沒有使用移動支付的動力。現在各方爭奪移動支付入口，并推出相應的促銷活動，對于擴大使用場景、激勵售貨員配合使用以及鼓勵用戶使用等都將產生積極作用。

對于移動支付業務提供者而言，移動支付的入口大戰更多帶來的是挑戰。尤其對于耕耘多年的金融機構和運營商而言，其所推動的基于NFC的模式一直保持穩步發展，而互聯網公司的新模式則迅速獲得了大量用戶，攪動了移動支付一池春水。

對此，移動支付各方有必要對目前的入口爭奪戰予以重視。因為在互聯網這個特殊領域，由于口碑傳播的影響，用戶一般使用的都是排名靠前的應用，并且第一、第二、第三之間的市場份額會有非常大的差距，生存狀況也完全迥異。移動支付屬于互聯網類應用，也符合上述原則。對于移動支付業務提供商而言，為了在市場競爭中立足，并能夠長久發展下去，打好目前的入口爭奪戰已成當務之急。