本刊記者|鄒乾
“聯通小馬”守護邊疆通信的“最美通信人”
本刊記者|鄒乾

“聯通小馬”——馬樹成,用他的堅守,演繹了他守護邊疆通信的“熾熱情懷”。
“愛人者,人恒愛之一”。這雖是孟子勸誡君王之言,但最美通信人——馬樹成卻用自己的堅守,向黑龍江嘉蔭縣常勝鄉的3600多位父老鄉親詮釋了自己的愛。他是黑龍江聯通嘉蔭縣常勝鄉支局的“光桿司令”,服務全鄉483.3平方公里土地上所有的用戶,無論是40℃以上的酷暑天氣還是零下40℃的嚴寒天氣,只要鄉親們有需要,“聯通小馬”一定會到。正是這樣一個恪盡職守的“小個子” ,在災難來臨之際,用自己堅定勇敢的行動,守住了整個支局的設備,保障了全鄉的通信。

常勝鄉是黑龍江省嘉蔭縣西北部的小鎮,位于黑龍江西岸,與俄羅斯隔江相望,該鄉面積達483.3平方公里,邊境線長39公里。馬樹成作為中國聯通常勝鄉支局局長,服務全鄉3600多位百姓。雖身為局長,馬樹成卻包攬了整個局的活,他既是局長,也是員工;既是營業員,又是技術工。他一個人不僅要負責整個支局的日常運營,還要維護幾百公里長的通信線路。聯通常勝鄉支局共有移動電話、固定電話800余部、寬帶230余條,此外還有10個模塊局、4個移動基站,這些都需要馬樹成維護與巡視。而這9個自然村的3600多位居民都是馬樹成最關心的用戶。其中,最遠的一家用戶遠在40公里之外,只要有需要,馬樹成依然會驅車前往,由于路途坎坷,這40公里的路程往往要花費2個多小時。
即使再忙,馬樹成也會有求必應,這讓村民們養成了有網絡、電子產品方面的問題都找“聯通小馬”的習慣,馬樹成用行動為自己蓋上了常勝鄉技術“IT男”的印章。
據常勝鄉村支書王忠鎖介紹,“常勝鄉從沒有過因為通信方面的故障影響人們正常工作生活的時候,馬樹成是鄉親們眼中無所不能的‘聯通小馬’。”要知道,在常勝鄉這樣的純農村環境,自然條件艱苦、交通不便,特別是刮風、下大雨的天氣,很容易造成設備故障,可想而知馬樹成的工作量有多大。此外,王忠鎖還提到,由于鄉民普遍技術水平不高,往往遇到一點小問題即使不是與聯通相關的,也都會找到他來解決。
馬樹成完美詮釋了歌德的“責任就是對自己要求去做的事情有一種愛。”處于中俄邊境的常勝鄉,冬天異常寒冷,往往達到零下40℃,有時比中國最北端漠河的氣溫還低。到了冬天人們都很少出門,可馬樹成要外出維修。因道路積雪摩托車無法行駛,他便自費買了一輛面包車作為工作用車。遇到大雪封山的時候外出維修,往往會被困在外面回不來,有時甚至可以說是冒著生命的危險。據馬樹成介紹,維修線路時戴著手套不便,他便會脫掉棉手套,而在寒冷的冬天只要10分鐘手就會凍僵。
2013年的那個冬天,東北早已漫天飛雪,恪盡職守的馬樹成在工作時從電線桿上滑落導致小腿骨折。2年后的今天,當記者再次問起馬樹成對受傷的看法時,這個瘦小且膚色黝黑的漢子笑了,他已經忘記了究竟幾月受的傷。但是當時摔跤的細節他仍歷歷在目,馬樹成介紹道:“當時桿子上結滿了冰,在已經修好線路后準備下撤時,腳上的夾子突然失去了抓力。我直接從桿子上掉了下去,屁股坐在了腳上。當時毫無知覺,不一會后我才反應過來,那種疼至今難忘,但當時想的更多的是妻子紅玲知道了該怎么辦。”可3個月后,他又重新回到了維護鄉里老化線路的崗位上。他真摯的眼神告訴記者,他熱愛這份工作,也許說出來并不是他表達熱愛的方式,這個正扛著光纜出門的漢子為我們詮釋了一個男人的愛。
據馬樹成妻子劉紅玲回憶,那是2013年11月12號,是她生日的后一天。“前一天下了雪,外面的電線桿都凍上了。但是由于東北天氣惡劣,戶外的線路老化快,需要一直維修,他在接到維修任務后便出門了。到中午都沒有回來,然后我就知道他出事了。”劉紅玲在向記者描述這件事時臉上絲毫沒有責怪馬樹成和抱怨這份工作的意思,從她善良且閃亮的眼神中,記者看出了她的自豪。
然而,真正讓我們記住馬樹成的也是2013年。那一年,一場洪水襲擊了這個邊陲小鎮,馬樹成冒險保障全鄉通信的英雄事跡也隨之傳遍了整個常勝鄉。
2013年8月常勝鄉被無情的大自然一舉擊潰——一場史無前例的洪水兇猛襲來。進入8月,黑龍江干流嘉蔭以下江段水位持續上漲,到了19日,黑龍江嘉蔭段水位達100.56米,比有歷史記載的最高水位還高近1米!加之俄羅斯水庫泄洪,常勝鄉成為全縣最危險的鄉鎮。

“洪水來了,快跑吧!”這一天,人們的耳朵里再也聽不到別的聲音,周遭都被這句嘶喊包圍了。此時,偌大個支局只剩下馬樹成一個人。洪峰到來之前,他已經協助縣公司維護人員拆除了價值幾十萬的設備,并把它們轉移到了十幾公里外的安全地帶;又日夜無休地修這兒補那兒,牢牢堅守著“洪峰來臨前,要確保通信暢通”的命令。然而,洪峰就要來了,一個人要怎么樣挺起支局?
這時劉紅玲沖進來了:“咱也走吧,樹成,縣防汛指揮部來命令了,除突擊搶險隊留守外,村民全都得撤離,這里太危險了!”看來,不做決定不行了,馬樹成把煙一掐說:“對不起了媳婦兒,你帶孩子走吧,我還有事得辦!”說完,他把媳婦往外一推,關上了門。
門外,是忙成一團的鄉親和隨時席卷一切的洪水;門里,是一個瘦小的男人和價值不菲的通信設備。突然馬樹成的手機響了,是縣公司打來的:“老馬,常勝鄉堤壩決口了,公司命令你馬上撤離!”
已經到了最后時刻。他看著眼前這些家當——120塊蓄電池,下了決心,只要能移動的,必須全搬走,啥都不能留。馬樹成將事先準備好的自家農用車開到跟前,使出全部力氣,將蓄電池一塊塊地搬到車上。半年前腿部的骨折還在恢復期,搬電池時小腿依然鉆心的疼。洪水一分一秒地襲來,汗水一滴一滴地落下,他咬緊牙關堅持著,絕不能眼睜睜地看著這些設備被洪水吞噬。120塊蓄電池,每塊重43公斤,總重量超過5噸,而且還要屋里屋外往返120次!
當他把全部電池搬到車上時,常勝鄉已經成了一座空城,他剛把設備運到一處高崗,肆虐的洪水便淹沒了全鄉,平均水深達2米,最深處有3米多。洪水阻斷了常勝鄉全部的對外交通,馬樹成轉移通信設施的高崗此時成為孤島,而地勢較低的樺樹林村G網基站通信設備還沒有搶運出來。由于洪水阻斷,縣公司增援人員無法趕來,眼看著滾滾洪水漸漸接近機房,馬樹成安頓好電池,找來一個有車的親戚,又沖進洪水中!
他和親戚趕到樺樹林村基站,趁著水還沒到,一鼓作氣將基站所有設備全部轉運到安全地帶。在那里,他搭了個簡易帳篷,風雨無阻地看守著通信設備。一天、兩天、三天……這沒水、沒電、沒糧,與外界幾乎完全失去聯系的日子,一過就是半個月。這期間,他僅靠縣公司救援人員用沖鋒舟送去的水和食物艱難度日。然而,他的堅持,使聯通公司堅持到洪水來臨前的最后一刻;他的堅持,確保了聯通公司為地方政府提供強大的通信保障;他的堅持,受到了縣委、縣政府和當地百姓的一致贊揚!
他是最后一個撤離的人,他也是第一個回到常勝鄉的人!


每個成功男人的背后都有一個優秀的女人,馬樹成的妻子劉紅玲正是支撐起他的有力后盾。洪水過后,常勝鄉一片狼藉——全鄉固網線路幾乎全部癱瘓,通信需要一家一家地恢復。此時,馬樹成又投入到恢復通信的戰斗。他每天往返幾十公里,在洪水后泥濘的田埂深一腳淺一腳地跋涉,讓一戶戶問候平安的電話鈴聲盡快響起。
別人家的線路通了,可自家的炕還塌著。看到家中一片狼藉不知何時才能修復,劉紅玲傷心痛哭。馬樹成也想在家消消停停地把炕修上,可前村的張嬸要向在城里打工的兒子報平安;后村的二小子在等媳婦平安回到娘家的消息,哪個也不能等啊!于是,他安慰妻子道:“家里這點損失和企業比起來不算啥,沒有企業哪會有家!只要有公司在,我們就有工作,東西沒了,咱們掙錢再買……”終于,妻子理解了馬樹成,她說:“你放心地去干吧,家里有我!”
瘋狂肆虐的洪災終于遠離了常勝鄉,而如今支局的墻壁上當年洪水浸泡過的痕跡依然可見,如同紀念那場驚心動魄的災難,也讓人們記住了馬樹成這個名字。然而,馬樹成的“戰斗”并沒有停止。今年聯通的全光網改造讓馬樹成更加忙碌了,他一個人拉線、熔線、接線。很多時候,一個人忙不過來,馬樹成便會叫上妻子。在光纜線轉完時,他需要一個“甩線”的幫手,有時還得上下電線桿幾趟才能裝好。
當記者問劉紅玲是否有怨言時,劉紅玲說:“埋怨只是一時的,過后想想就好了。看他喜歡這份工作,我就支持他、理解他。”
他是一個普通的電信業基層員工,卻肩負了更多的責任。馬樹成用自己的雙手保證了邊疆通信,正如他所言:“我雖然干的活很多,但我不覺得苦和累,能為百姓服務,我感到很高興。”說完,馬樹成與妻子劉紅玲都給了對方一個肯定的眼神。我們知道,“美”的通信人遠不止馬樹成一個,但馬樹成向我們詮釋了什么是“最美通信人”。