三巨頭齊聚企業平板電腦市場勝算難料下的挑戰

本刊記者|右舍

三巨頭齊聚企業平板電腦市場勝算難料下的挑戰

本刊記者|右舍

隨著平板電腦市場增速的放緩，日前，作為平板電腦市場鼻祖的蘋果發布了最新面向企業市場的iPad Pro，而谷歌面向企業應用的Pixel C平板電腦也隨后登場，加之此前主要面向企業應用的微軟Surface Pro平板電腦，業內三大巨頭在企業平板電腦市場的爭奪戰一觸即發。

眾所周知，受到大屏手機及市場和用戶產品更新周期的影響，昔日火爆的平板電腦市場正在迅速降溫，尤其是在消費類市場。為了扭轉平板電腦市場的頹勢，繼微軟Surface Pro之后，蘋果和谷歌也先后發布了針對企業市場的平板電腦，一場企業平板電腦市場的爭奪戰即將打響。那么在企業平板電腦市場，誰能最后勝出？其中的挑戰又在哪里？

平板電腦增速放緩企業市場成“藍海”

曾幾何時，平板電腦被譽為陷入困境的個人電腦行業的救世主，但自2013年以來，平板電腦已經失去了原有的光芒。對于曾經重新發明和市場化平板電腦的蘋果來說，現在哪塊核心業務最郁悶？答案自然是iPad。以蘋果第三財季財報數據為例，iPhone、Mac等產品的營收都在增長，惟有iPad在下滑。

另據TrendForce公司最新的平板電腦份額統計和預測，2015年全球平板電腦出貨量預計為1.63億部，較去年減少14.3%。其中，品牌廠商的平板電腦出貨量將為1.17億部，白牌廠商為4600萬部，分別下降18.7%和3.1%。具體到蘋果，其上半年的出貨量為2360萬部，份額約31.4%，不過預計下半年過后，其份額將被蠶食到27.4%。同樣不幸運的還有三星，不僅出貨量減少，份額也會跌倒20%以下。而在未來的5年，平板電腦的年均增長速度也將非常緩慢，主要推動因素是企業吸收和低成本產品的銷售。為此，BI估計在2015年～2020年之間，全球平板電腦出貨量以2.5%的復合年均增長率緩慢增長，2020年的出貨量僅為2.81億部。

眾所周知，在消費類平板電腦市場的耀眼光芒下，企業平板電腦市場被忽視了很多年，但是現在它正在吸引越來越多的注意。而隨著消費者市場逐漸達到飽和，平板電腦制造商現在已開始將注意力轉向了企業市場。

首先，幾乎所有希望購買平板電腦的消費者都已購買了它；其次，他們更新換代的時間要比平板電腦制造商預期的長——這意味著平板電腦的更新需求要比很多人想象的少。最后，相對于價格高昂的企業設備來說，消費者設備的利潤率已變得很薄了。所有這一切使得企業市場變成了一個香饃饃。而蘋果進軍企業市場之際，企業也進行技術改造以適應更多的移動工作環境。今年7月，市場研究分析機構IDC的一份報告顯示，在英國、法國和德國，平板電腦的市場占有率大增，在企業市場也有同樣的趨勢，越來越多企業以平板電腦作為其工作平臺。

對此，IDC中國相關分析師對記者表示：“數字化轉型的商業流程趨勢以及為商務功能優化而設計的平板電腦，皆可預期平板電腦的市占率將持續增加。”而據IT市場諮詢服務公司Forrester Research的預測，到2018年企業用戶將占據所有平板電腦市場的20%，而今年這個比例只有14%。

蘋果、谷歌效仿微軟 進軍企業市場

大約4年前，《經濟學人》的一位評論員 NV 曾寫道：誰會真的想要一臺平板電腦呢？它是很時髦，但是不上不下。它可以移動上網，卻不可以打電話。和傳統PC相比，即使是最輕便也比它多個鍵盤，有足夠容量，還可以運行企業級應用程序——要工作的人，還是不能靠平板電腦。幾個月后，他又說，蘋果遲早需要出一個企業級的 iPad，比 iPad Air 功能更強大，價錢也更貴，像微軟的 Surface Pro 一樣配備外接式鍵盤，而且大概會命名為 iPad Pro。而今這位評論員的預言終于成真，蘋果日前發布了配有鍵盤和手寫筆的新一代平板電腦iPad Pro。

iPad Pro使用A9X芯片，是目前蘋果功能最強大的平板電腦。它的電池壽命達10小時、內建容量最多可達128GB。解像度為2732 x 2048、有560萬像素、264 ppi的解析度，甚至比配備15英寸Retina屏幕的蘋果筆記本電腦MacBook Pro還強。另外，iPad Pro機身厚度6.9毫米、重1.57磅（約0.71公斤），比第一代iPad稍重。機身四邊搭載4個喇叭，組成效果和音質提升的立體聲系統。iPad Pro還具分屏多處理功能。

為此，蘋果公司營銷副總裁菲爾·席勒（Phil Schiller）在iPad Pro發布會上介紹，iPad Pro的計算能力比半年內發布的80%的筆記本電腦要強，其圖形（處理）能力超過90%的筆記本電腦。全新設計的二次感應觸摸屏、借助于蘋果去年剛剛推出的力度傳感（Force Touch）技術，加上iOS 9的多任務設計，以及原生配套的鍵盤和被稱為“蘋果鉛筆”的電子筆，新版iPad Pro展示了在企業界、正式的工作場所和能激活的生產力。

“iPad Pro的設計理念是以企業應用為導向，無論是在iOS操作系統上的微軟辦公室軟件Office或是Adobe的Photoshop在iPad上操作的方便性，都展示了蘋果在這方面的努力。”Gartner中國相關分析師也肯定了iPad進軍企業市場的做法。

iPad Pro 可能是迄今為止最不像蘋果風格的產品，蘋果的產品理念是以創辦人 Steve Jobs 的設計思路為主導，2007 年 Steve Jobs 在發布第一款iPhone 時，曾公開表達了對于手寫筆這種設計的不滿，同時他對于大尺寸的產品也并不看好。然而8 年后，庫克執掌下的蘋果公司給了 Steve Jobs 一個明確的回答，一款配置了手寫筆、12.9 英寸的超大平板iPad Pro。這款產品寄托了蘋果進軍企業市場的希望，也是 iPad 產品線銷量能夠扭轉頹勢的關鍵。

也許是巧合，就在蘋果發布iPad Pro之后，谷歌也發布了其新的Pixel C平板電腦，該平板電腦使用NVIDIA Tegra X1處理器，3GB RAM，機身存儲則有32GB和64GB兩種容量，屏幕10.2英寸，分辨率2560×1800。從配置和定位上來看，谷歌似乎有意將其打造為與Surface系列平板和iPad Pro等產品類似定位的設備，即提高生產力，用于商務辦公用途，這從谷歌為其開發專用的鍵盤就能看出來。而Google并沒有提及其太多的特性，但有一點非常明確：Pixel C并沒有采用Chrome OS操作系統，而是使用了Android。

對決Surfce價格與應用是軟肋

很多普通用戶在看到新的 iPad Pro 后，第一反應就是這不是翻版的微軟 Surface Pro 嗎？當年微軟推出 Surface 平板計算機時，質疑聲不斷，無數用戶在嘲笑微軟：“誰會需要一款既不像 PC 又不像平板計算機的產品”，經過三代產品的更新，觸控平板加鍵盤的配置已經成為了許多用戶首選的便攜式辦公設備，而Surface 幾乎成為了這類產品的代名詞。所以在企業平板電腦市場，微軟與蘋果勢必短兵相接。

iPad Pro 作為后來者，相較于 Surface Pro 的優勢在哪？兩款產品分屬不同的處理器平臺，都具有桌面PC級的強大性能，同時兼具平板的便攜性，在 iPad Pro 的評測出來之前，我們很難判斷到底哪一款產品的性能更強大；從軟件和系統方面來看，無疑是 Surface Pro 優勢明顯，基于 Windows 10 和Office 辦公軟件，Surface Pro 可以說是擁有最強大、最完善、普及率最高的辦公系統，微軟公司旗下的生產力軟件均對觸控移動設備進行了優化，這使得Surface Pro 能夠獲得微軟軟件在移動設備上最好的體驗。重要的是，與Surface相比，iPad Pro還存在其他的軟肋。

首先是價格障礙。iPad Pro的起售價為799美元，但是如果用戶還想要鍵盤和觸控筆，那么價格將超出1000美元。這比蘋果現有平板電腦以及微軟、聯想等其他PC制造商生產的設備價格都要高，和蘋果自主MacBook Air筆記本的售價相當。雖然iPad Pro的最大競爭對手很可能是微軟的12英寸Surface Pro 3，后者同樣面向企業市場。盡管Surface Pro 3的起售價與iPad Pro相同，但是蘋果對鍵盤和觸控筆還要額外收費。需要說明的是，微軟在今年7月稱，Surface平板電腦產品線在最新一個季度為公司創收8.88億美元，同比增長117%，Surface Pro 3和Surface 3的上市是最大推動因素。

“最不利于設備普及的一個因素就是價格，蘋果為iPad Pro推出了很多功能和技術，但遺憾的是，價格一直是一個揮之不去的挑戰?！蹦硺I內人士告訴記者。

其次是專用應用缺乏。盡管蘋果之前與IBM、思科達成了合作，旨在開發更多對企業友好的iOS軟件，但目前的合作成果還很少。而Forrester去年對4000名以上辦公室員工展開的調查發現，員工在辦公時依舊嚴重依賴筆記本。Forrester預計，全球IT員工每天使用筆記本辦公4小時以上時間的可能性，是使用平板電腦的三倍。而Gartner近期的一份報告中稱，公司技術決策者目前認為Windows系統的易用性要高于iOS，42%選擇Windows，16%選擇iOS。

至于谷歌發布的基于Android系統的Pixel C，雖然其背靠的Android在移動操作系統上占有率最大，卻大而不強，加之碎片化的Android生態圈，Pixel C真的能帶起一波Android平板在企業市場進攻Surface和iPad Pro的浪潮嗎？

“Pixel C更像是一款試驗性的產品，而不是認真的競爭者。Pixel C看上去更像是一款配置了鍵盤的Android平板電腦。不過谷歌可以借助現有的Android生態圈，來推廣工作平板電腦的概念。這也是為何Pixel C搭載了Android操作系統，而不是Chrome OS的原因。另外，盡管Pixel C最大的優勢是較低的價格，對于普通消費者來說，可能會管用，但是對于商務人士來說，生產效率才是選擇一款平板最重要的因素。”某業內人士如此評價谷歌Pixel C在企業市場的競爭力。