寶潔迷失新市場

文 | 梁宵

寶潔迷失新市場

文 | 梁宵

曾幾何時，寶潔這個國際巨頭是很多中國企業效仿的對象，它給中國企業帶來了消費者研究的先進理念。但如今呢？

11月1日正式接過寶潔CEO指揮棒的David Taylor所面對的，可以說是一個“歷史性”的節點。

表面上看，寶潔只是在2016財年第一財季遭遇了凈銷售額7個季度以來的最大跌幅，但真正的問題在于，這位在寶潔有著35年“資深工齡”的新掌門，將帶領這家近180歲“高領”的跨國巨擘收復、或者防守逐漸淪陷的市場——曾經他們以為了如指掌，然而早已今非昔比。

曾幾何時，寶潔這個國際巨頭是很多中國企業效仿的對象，它給中國企業帶來了消費者研究的先進理念。但如今呢？

在財報發布后的電話會議上，寶潔首席財務官Jon R.Moeller表示，對于爭取在中國快速增長的高端客戶群，寶潔已經有了進一步的創新計劃，但實施起來還需要時間。事實上，對于寶潔來說，最大的挑戰不僅在于發現問題，而是如何解決。正如業內人士所指出的，傳統行之有效的游戲規則在互聯網時代出現了各種“不適”癥狀，企業面臨的是整個方法論的顛覆和組織架構的重建。

中國市場節節失守

在全球第二大市場遭遇業績下滑，對寶潔來說并不是一個好消息。寶潔發布的2016財年第一財季業績報告就顯示，在截至2015年9月30日的一季度中，中國市場上的有機銷售額大幅下降8%。

前寶潔公司首席執行官雷富禮今年在接受媒體采訪時也有所反思，指出寶潔過去對中國消費者出現誤判：管理人員都認為這是一群“節儉的中產階層”?！?br>