高校畢業生就業所需“軟實力”的調查研究

引言

近幾年每到7、8、9月份的大學生就業季，全國大學生的就業率便成為社會上的熱門話題。2013年被網友調侃是“史上最難就業季”，而2014年是被稱作“更難就業季”。教育部公布的數據顯示：“2014年全國普通高校畢業生規模達到727萬，截止至2014年的7月1日，大學生初次就業率超過70%，基本與2013年同期持平”。雖然2014年的就業率沒有明顯的下降，但這也意味著仍有較多大學畢業生找不到工作。

一、“硬實力”與“軟實力”

“軟實力”一詞由約瑟夫·奈教授于1990年提出，他指出“一個國家的綜合國力既包括由經濟、科技、軍事實力等表現出來的‘硬實力’，也包括以文化和意識形態吸引力體現出來的‘軟實力’。”[1]

由此引申到高校大學生。就實力而言，基本可以簡單地分為“硬實力”和“軟實力”兩種。其中，“硬實力”側重于個人在某方面的專業知識與技能，如同各類資格認定、各種考試等級證書、學歷等，可以直接看得見摸得著，是一種顯性的存在；而“軟實力”可以理解為某個人的精神內在方面，如思想道德水平、人際交往能力、團隊合作程度等，需要一定的時間去認知與了解，是一種隱性的存在。

二、“軟實力”的主要內容

在“硬實力”基本相同的情況下，提高屬于自己的獨一無二的“軟實力”，就能增加就業時的核心競爭力?！败泴嵙Α钡膬热莘N類繁多，下面我們簡單地說幾個常見的要點：

（一）思想道德水平

思想道德素質是人的綜合素質的靈魂，不僅決定一個人的政治方向和行為方式，而且與科學文化、身心、創造審美等素質密切聯系，對它們起著主導作用。[2]思想道德水平是一個人價值觀、人生觀、世界觀等價值體系的總成，充分反映了一個人內心世界的真實想法，其重要程度往往大于個人的實際業務能力。

“有德有才，破格重用；有德無才，培養使用；有才無德，限制錄用；無德無才，堅決不用”——蒙牛集團的“德”字當先的用人原則充分體現了“德”比“才”更加重要。原因很簡單通過“德”字所體現的思想道德是一個人所有素質中最根本的，而這也恰恰是用人單位考察的決定性條件。沒有良好的思想道德水平注定會被社會所淘汰。

（二）人際溝通能力

比爾·蓋茨曾說：在這個競爭與合作并存的時代中，人人都需要別人的幫助，人際溝通交往能力很大程度上決定了一個人的前途和發展。溝通帶來理解，理解帶來合作。溝通是合作的開始，同時也是一個明確的目標、相互激勵、協調一致、增強凝聚力的過程。所以，只有有效的溝通，才可能建立起高效的團隊，才有可能取得成功。

科技的發展總會潛移默化地影響著我們的生活。智能手機的大發展在給我們帶來極大便利的同時也產生了數不勝數的“低頭族”，這一景象在高效課堂上也相當常見。如果僅僅是沉迷于虛擬世界，與那些所謂的“好友”進行著那些“然并卵”的“交流”，這樣的學生，那什么就業？

（三）團隊合作程度

團隊精神是團隊成員為了團隊的利益與目標，而相互協作，盡心盡力的意愿與作風。其核心就是團結協作，優勢互補，從而發揮“1+1＞2”的戰斗力。[3]團隊講求的是大局意識、協作能力與分享精神，也就是說團隊成員為了某個目的聚集在一起，依照各自所擅長項目進行任務分配，最終以團體成果的形式取得成就。

如同現在流行的“模塊化”生產一般，團隊分工合作在各用人單位中也越來越常見，已經成為一種發展的大趨勢，不可逆轉。一個人的力量無論多大，總是有限的，“眾人拾柴火焰高”當所有成員都各盡其力時，將會產生巨大的向心力與凝聚力。這樣的話，在同行業中，這個團隊將會是所向披靡般地存在。

（四）愛崗敬業精神

一個人如果沒有基本的愛崗敬業精神，就無法成為一個優秀的人，更難以擔當大任。愛崗敬業是一種人生態度，是珍惜生命、重視未來的表現。我們每個人都有責任、有義務去責無旁貸地做好每一項工作，我們都應該為工作盡一份心、出一份力這種愛崗敬業精神，恰恰是高校畢業生們從在校生過渡到職業人，走向工作崗位后所最需要的精神和態度，也是決定你能否過渡成功的關鍵所在。

即便有很好的學歷，不凡的才華，但是如果沒有一顆對工作熱情上進的心，必然會導致態度敷衍、效率低下等問題。這種消極怠工現象一旦被發現，基本就可以和用人單位說再見了。

（五）進取創新意識

從個人到社會、從國家到民族，創新都是至關重要的。歷史已經無數次證明，落后就會挨打?！皠撔率且粋€民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力?！碧幱诮ㄔO有中國特色的創新型國家的關鍵時期，無論是創新意識還是創新型人才，都具有十分重要的作用。

我國的自主高鐵品牌——CRH從無到有、影響力從小到大、使用率從低到高、傳播度從窄到廣……這一切都離不開一次又一次的進取創新。對于所學的知識，不能僅僅把它們放在書籍的象牙塔中，而應該確確實實地應用在我們的實際生活中，做到學以致用。同時，也要具有一雙善于發現新問題的慧眼，進而才能思考新問題，解決新問題。

三、“軟實力”不足原因探究

高校畢業生“軟實力”不足，絕非是某校、某區域的偶發性問題。對于這種普遍存在的社會現象，必然有使其存在的根源

（一）應試教育壓迫

從小學一年級開學，到大學畢業止，我國絕大多數學生在學校期間接受的絕大多數是為了滿足考試需求的“填鴨式”應試教育，跟不上時代發展與社會進步的需求。學生們關心的只是如何才能在數不清的考試中提高自己的成績，老師關心的是如何讓學生們掌握更多的解題與得分技巧。

衡水中學，一個令無數中學生向往的學校。學生們向往它，很大程度上是它創造了一次又一次的高考神話。最近，學生們那堪比印刷體的手寫英語作文轟動全球。個人感覺，寫出來的字別人看的清楚明白就可以了，沒有必要把打印機逼得失業。有那些過分的練字時間，不如冷靜下來讀書看報，關注一些時政問題。

（二）社會風氣影響

受之前大學生畢業分配工作觀點的影響，時至今日，依舊有很多人認為大學就是一個單純的為獲得工作崗位開設的機構。因此，在校期間一直追求諸如各種等級能力證書之類的“硬實力”，而忽略了本該作為重點的人文教育。從而造成了很多“技術上的巨人，為人上的矮子”。

另一方面，受市場經濟觀點的影響，“金錢萬能主義”也開始在高校之內蔓延開來。小到有償讓他人打掃衛生、代替上課，大到評優時的走后門、代寫畢業論文……這無不體現了高校內的浮躁現象，“千里之堤，潰于蟻穴”，盡管這種現象現在還不是很猖獗，但若不及時治理，后果不堪設想。

（三）高校教育失衡

比之于西方發達國家高等教育“寬進嚴出”的態勢，我國的高等教育正處于一個“寬進嚴出”的狀態。十年寒窗苦換來一紙高校錄取通知書，今后便可肆意放松。殊不知，大學才是最應該拼的時候。

我國絕大多數高校對于在校生的要求往往不會很嚴，尤其是對畢業班的學生，一般情況下還會“開綠燈”有所照顧。加之現在智能手機的普及與影響，于是曾經那個“博古通今，中外兼顧”意氣風發的高中生頹變成了只會玩手機的低頭族。多么的可悲。

四、提高“軟實力”的建議

鑒于高校畢業生就業所需的“軟實力”提升的主要階段在大學期間，因此我們主要提供一些該階段的建議。

（一）構建新型人才培養模式

新形勢下，高校一味地“閉門造車”搞應試教育是不可能跟上時代步伐的，只有走出校園的教學樓與辦公室，到用人單位中去深入的了解需求，改變教育模式與人才培養方式，才會培養出實際型的人才，有利于學生的就業與發展。

舉個例子，在課程設置方面，應開設社會實踐課程并適當提高其所占學分比重，做到“校園共企業一色，理論與實踐齊飛”，充分發揮高校這個銜接校園與社會的橋梁的重要作用，從教學方案方面保證學生就業所需的“軟實力”。

（二）積極開展各種社會實踐

實踐證明，社會實踐是一個提高學生綜合能力，尤其是就業能力的好途徑。

高?？梢酝ㄟ^第二課堂的形式，引導學生積極進行諸如畢業實習、社區服務、青年志愿者、假期兼職等一系列形式的實踐活動，以促進學生了解工作、了解單位、了解社會。在這個過程中，學生通多直接地參與，能夠切實地感受到社會對自己的期望與需求，會將所學知識靈活運用以完成任務。這樣，可以最直接地讓學生們了解到自己的不足，從而彌補就業所需的“軟實力”。

（三）著力提高思想道德水平

以價值觀、人生觀、世界觀為代表的“三觀”是個人思想道德水平的集中體現。人的思想道德宛如急速前行的中列車，如果方向錯了，結果只能是南轅北轍。而且速度越快，離目的地也就越來越遠。

高校普遍開設的思想政治課程可以將有關部分作為一個重點（或者側重點）來進行教學安排。一方面，可以端正部分同學不在主旋律上的“三觀”。例如，市場經濟條件下，奢靡之風、金錢至上主義、享樂主義等腐化思想開始傳播。對于這些腐朽思想，唯有“除之而后快”，只有盡力清除這些思想，高校的學術功能、育人功能才會更加的顯現出來。另一方面，部分同學的就業掛念陳舊落后。要認清理想與現實的差距，明知自己達不到用人單位的有關要求，卻依舊選擇“寧可失業在城市，不愿就業在基層”。凡此種種，均需要思政老師對其進行有關心理輔導。

（四）大力進行就業指導培訓

有了指導老師們的悉心教導，學生們才可能出色地完成科研項目；同理，有了專業導師們的培訓說明，畢業生們才可能會更加順利地找到滿意的工作。

就業指導部門可以通過各種舉辦就業講解會、組織模擬招聘等形式切實提高學生們的就業技能。然而調查中我們發現，相當一部分高校的就業指導課程課時少、水平低，以至于學生們都沒有感覺到相關課程的存在。此外，有些高校的就業指導部門形同虛設，沒有專業的指導老師，對于幫助同學們就業幾乎沒有起到什么作用。這些硬件配置問題亟待有關部門解決。

（五）幫助學生提高抗挫能力

沒有人的一生是一帆風順的，總會遇到那數不清的大大小小的挫折。然而，現階段的高校大學生多為獨生子女，生活條件優越，平時沒有機會自己處理一些挫折問題，實屬“溫室里的花朵”。平時總會有家人幫忙處理各種煩惱，一旦將其從“溫室”里面搬出來，很快就能發現他們經不得風吹雨打，散落遍地。因此，對于大學生來說，既要仰望星空，又要腳踏實地。就業，本身就是一場沒有硝煙的戰爭。各位戰士要認清理想與現實的距離，積極調整心態，正確認識自我，愈挫愈勇，方能無往而不勝。

總之，高校畢業生就業所需“軟實力”的有效提升，這本身就是一個需要廣大用人單位、高校、大學生等參與的大項目。總之，用人單位要及時和高校進行有效溝通，交流自己所需的人才類型；高校要根據社會與用人單位的需求，進行有關調整以幫助學生們提高自己的就業競爭力；大學生在努力提高自己就業“軟實力”的同時，也不能放松對“硬實力”的要求。任重而道遠，我們一起努力。

[1]約瑟夫·奈．美國霸權的困惑[M]鄭志，譯．北京:世界知識出版社，2002:10．

[2]戴國強，黃成洪，林穎，王壯.就業與創業指南[M].北京:中國廣播電視出版社，2004.

[3]南宮鴻.大學生就業與軟實力的培養[J].中國大學生就業，2009，15:46-47.

[4]馮瑤瑤.大學生就業軟實力初探[J].才智，2014，36:127.

[5]段杰鑫，?，摲?基于影響大學生成功就業的軟實力研究文獻綜述[J].重慶與世界(學術版)，2015，01:99-102.

[6]梁妙榮.對大學生就業軟實力問題的探討[J].前沿，2010，12:176-178.

[7]尚國超，于欽.關于對大學生就業軟實力的探討[J].知識經濟，2011，08:57-58.