基于問題解決的體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)研究

摘 要 論文以信息素質(zhì)教育課程為例，論述了教師將預(yù)定的教育內(nèi)容和目標(biāo)創(chuàng)設(shè)成豐富多樣的問題情境，以問題解決為核心進(jìn)行信息搜索、信息分析、信息組織等體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)，以及大學(xué)生在圍繞問題解決進(jìn)行信息查找、利用、組織、評(píng)價(jià)的學(xué)習(xí)過程中達(dá)到信息素質(zhì)知識(shí)建構(gòu)。

關(guān)鍵詞 問題解決 體驗(yàn)教學(xué) 信息素質(zhì)

分類號(hào) G254.97

A Study of the Problems-Solving Experienced Instructional Design：Based on the Information Attainments Course

Wu Huihua

Abstract Taking the teaching of information attainments course as an example， this paper discusses how the teachers should make use of problem-solving experiences instructional design to divide their scheduled teaching content and objectives in the creation of various practical problem situations， then center on the problem-solving to further design the teaching steps such as information-searching， information-analysis， information- organization and so on. It also discusses how the university students should build up their own knowledge of information attainments in the process of the information retrieval， application， construction and evaluation focusing on the problems-solving.

Keywords Problem-solving. Experienced teaching. Information attainments.

信息素質(zhì)教育課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，其多方面吻合了體驗(yàn)式教育理論及其教學(xué)原則，教學(xué)模式與體驗(yàn)式的教學(xué)具有天然相似之處。進(jìn)入21世紀(jì)，國(guó)內(nèi)的信息素質(zhì)教育學(xué)者積極倡導(dǎo)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理念或踐行建構(gòu)主義理論，如運(yùn)用案例教學(xué)法、興趣教學(xué)法、課題教學(xué)法等從事信息素質(zhì)教育（以文獻(xiàn)檢索課為主）[1-2]，但基于實(shí)踐問題解決的體驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)在信息素質(zhì)課程中尚不多見。

加涅認(rèn)為，教育的中心問題是教會(huì)人們思考，運(yùn)用他們理性的力量，成為更好的問題解決者[3]。學(xué)者陳亮認(rèn)為問題解決是個(gè)體生成新的知識(shí)使實(shí)踐性問題得以有效解決的過程[4]。Robert Taylor認(rèn)為一個(gè)具備信息素質(zhì)的人，首先應(yīng)知道許多問題可以使用信息來解決。保羅·澤考斯基更明確指出信息素質(zhì)就是“利用大量的信息工具及主要信息源使得問題得到解答的技術(shù)和技能”。信息素質(zhì)課程離不開體驗(yàn)式教學(xué)的有效運(yùn)演與實(shí)現(xiàn)信息解決問題策略，這不僅與體驗(yàn)式教學(xué)的內(nèi)在需求有關(guān)，而且還與問題解決的本質(zhì)特點(diǎn)相關(guān)。楊陽(yáng)與張新民提出信息素養(yǎng)的教學(xué)必須注重將信息用于制定決策和解決實(shí)際問題中去[5]。筆者在工作和教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)：當(dāng)前大學(xué)生信息素質(zhì)的主要問題是缺乏信息意識(shí)，對(duì)自我潛在信息需求模糊。基于以上思考，2011年申報(bào)江西省教改課題獲批。課題組結(jié)合信息素質(zhì)教育內(nèi)容、目的與信息素質(zhì)核心能力，在“新生入館教育”、公選課“大學(xué)生現(xiàn)實(shí)問題與信息解決策略”與圖書館“一小時(shí)講座”教學(xué)中，探索合理運(yùn)用信息解決實(shí)踐問題的體驗(yàn)教學(xué)研究。

1 課程模式的內(nèi)涵和價(jià)值

1.1 課程模式的內(nèi)涵

信息素質(zhì)教育與其他知識(shí)性的教育不同，具有主體性、個(gè)性化、開放性特點(diǎn)。結(jié)合大學(xué)生信息素質(zhì)的現(xiàn)狀，經(jīng)課題組集體討論，我們把課程教學(xué)目標(biāo)定位為：結(jié)合學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生通過信息檢索解決學(xué)習(xí)、生活、科研等問題的能力。具體而言，結(jié)合大學(xué)生專業(yè)論文設(shè)計(jì)、求職、考研、公務(wù)員考試、四六級(jí)考試、留學(xué)、戀愛等諸問題設(shè)計(jì)系列專題，將學(xué)生的信息需求與教學(xué)所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容、知識(shí)以及技能緊密結(jié)合，老師帶著學(xué)生圍繞問題運(yùn)演一系列信息搜索、信息分析、信息組織等教學(xué)活動(dòng)。學(xué)生在已有的知識(shí)前提下，以問題解決為中介進(jìn)行求知、求解，由此引發(fā)信息需求，引發(fā)系列信息搜索、信息分析。課程的核心始終把解決問題作為獲取信息的源動(dòng)力，將課程中所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容、知識(shí)以及技能貫穿于整個(gè)問題解決的過程中，讓學(xué)生在不斷解決問題、研究問題的實(shí)踐中，引發(fā)強(qiáng)烈求知欲，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，增加學(xué)生利用信息的積極性與主動(dòng)性，促其學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)習(xí)慣，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生獲得信息的策略和方法，體驗(yàn)、感悟利用信息解決實(shí)踐問題效能，最終達(dá)到建構(gòu)新知識(shí)的目的，完成信息素質(zhì)教育的意義。

1.2 課程模式的價(jià)值

1.2.1 以“問題”為核心，促進(jìn)學(xué)生多元能力的發(fā)展

運(yùn)用信息有效解決實(shí)踐性問題需要調(diào)用多種思維方式。因?yàn)閱栴}提出、問題解決、問題研究的過程本身就充滿創(chuàng)新意識(shí)，需要從多角度、多方面思考，包括主體認(rèn)識(shí)信息需求及問題所在，制訂信息檢索策略，掌握信息檢索技術(shù)，根據(jù)實(shí)際需要選擇、利用、組織信息，將新信息融匯到現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)中，在批判思考、解決問題的過程中提高信息技術(shù)與技能，從而促進(jìn)了學(xué)生多方面能力發(fā)展，如提高解決問題的能力、批判思維的能力、嚴(yán)密分析的能力、從不同視角看問題的能力、獲取和評(píng)價(jià)信息的能力、組織信息的能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等。endprint

1.2.2 踐行“以人為本”教育理念

堅(jiān)持以人為本是現(xiàn)代大學(xué)教育價(jià)值理想和思維原點(diǎn)，是現(xiàn)代大學(xué)教育根本所在。體驗(yàn)式教學(xué)是踐行“以生為本”教育理念的產(chǎn)物，它不僅僅著眼于使學(xué)生獲得某些知識(shí)和某種謀生技能，而重在關(guān)注對(duì)學(xué)生身心的培養(yǎng)[6]。在信息素質(zhì)課程中進(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué)，不僅僅是傳授信息知識(shí)與技能，更著眼于問題解決能力和思維方式的訓(xùn)練，重在將學(xué)生已有知識(shí)有效運(yùn)用于解決實(shí)踐生活與現(xiàn)實(shí)生活中所面臨的實(shí)際問題。這不僅有利于加深大學(xué)生的信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息認(rèn)知、信息情感，而且有利于大學(xué)生真正體驗(yàn)學(xué)習(xí)的本質(zhì)，彰顯一種實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展社會(huì)化與個(gè)性化統(tǒng)一、教學(xué)的科學(xué)化與人文化統(tǒng)一。

1.2.3 基于真實(shí)情境問題的學(xué)習(xí)

信息素質(zhì)教育課程，其最大的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)在于可以充分利用信息檢索技術(shù)，憑借信息源、信息工具，分析和鑒別網(wǎng)絡(luò)資源、紙質(zhì)資源、多媒體資源等多種方式去了解問題，創(chuàng)設(shè)出一個(gè)個(gè)真實(shí)的情境問題的學(xué)習(xí)。教師可以通過現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)設(shè)呈現(xiàn)利用信息解決問題整個(gè)過程；也可設(shè)定問題組織大學(xué)生進(jìn)行課堂討論；可組織學(xué)生自選問題到電子閱覽室進(jìn)行實(shí)際操作，提高搜集、分析、整理對(duì)解決問題有用的信息技術(shù)和技能。通過創(chuàng)設(shè)系列問題情境，讓大學(xué)生在解決實(shí)踐問題的過程中掌握信息知識(shí)、提高用信息解決問題的技能，訓(xùn)練學(xué)生多方面、多角度、多渠道去認(rèn)識(shí)問題，從而對(duì)問題的解決有一個(gè)比較深刻的理解。

2 解決實(shí)踐問題的體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)

在教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐過程中，課題組針對(duì)大學(xué)生信息素質(zhì)教育相關(guān)課程教學(xué)實(shí)際情況，進(jìn)行了實(shí)踐問題需求調(diào)研、教學(xué)內(nèi)容分析、體驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)。

2.1 實(shí)踐問題調(diào)研、分析與設(shè)計(jì)

問題設(shè)計(jì)一定要恰當(dāng)，它是體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)的核心。從教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)只有將大學(xué)生人生發(fā)展中的問題融入問題設(shè)計(jì)，才能激發(fā)學(xué)生參與的深度與廣度。同時(shí)問題提煉要關(guān)注與學(xué)生的生活及已有的經(jīng)驗(yàn)背景的契合，要關(guān)注學(xué)生個(gè)體發(fā)展的基本特點(diǎn)、情感體驗(yàn)、潛在需求、價(jià)值觀的形成，并與課程目標(biāo)緊密聯(lián)系，達(dá)成共同目標(biāo)，得到學(xué)生認(rèn)同；還要注意設(shè)計(jì)一些拓展性的論題以考察學(xué)生的綜合能力。為此，教師課前要及早準(zhǔn)備，對(duì)學(xué)生現(xiàn)實(shí)問題與信息需求進(jìn)行調(diào)查、觀察、訪談，廣泛搜集。

問題搜集途徑：一是從國(guó)內(nèi)外相關(guān)的研究文獻(xiàn)中挖掘、梳理；二是結(jié)合平時(shí)教學(xué)實(shí)踐有目的地進(jìn)行觀察、訪談；三是運(yùn)用書面、在線調(diào)查；四是充分利用博客、QQ群、MSN、BBS等即時(shí)通訊工具溝通獲得。經(jīng)過匯總分析、間接推斷及挖掘，發(fā)現(xiàn)學(xué)生最為關(guān)注是學(xué)業(yè)、未來職業(yè)、情感、人際關(guān)系問題，基于大學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀與文化背景我們從以下幾點(diǎn)對(duì)問題進(jìn)行具體描述。①課堂討論題：如要想在社會(huì)上立足，最需要具備什么條件，我們學(xué)習(xí)期間該如何做準(zhǔn)備？在大學(xué)期間搞兼職是否有利于自己專業(yè)的發(fā)展？談戀愛應(yīng)該掌握怎樣一個(gè)度？文憑重要還是能力重要？②教學(xué)專題：如何利用圖書館文獻(xiàn)資源做好畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）？如何利用信息源提高休閑質(zhì)量？大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備？如何系統(tǒng)獲取課程專業(yè)資料——以《紅樓夢(mèng)》為例？如何構(gòu)建自己的知識(shí)地圖？當(dāng)夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重反差時(shí)該如何調(diào)節(jié)心態(tài)，怎樣面對(duì)？③實(shí)習(xí)題：如何查詢求職、考研、公務(wù)員、四六級(jí)考試資源？如何系統(tǒng)獲取課程專業(yè)資料（自選）？

2.2 教學(xué)內(nèi)容分析、技能匹配設(shè)計(jì)

教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，是基于大學(xué)生現(xiàn)實(shí)問題、問題解決、體驗(yàn)式教學(xué)等要素有機(jī)融合的考慮。具體在教學(xué)中將大學(xué)生實(shí)踐問題與課程內(nèi)容邏輯協(xié)調(diào)起來，將相關(guān)教育內(nèi)容融于問題解決中。謀劃好哪些問題適合在課堂中由教師教，哪些問題適合在課堂中運(yùn)用討論法、角色法、辯論法解決。在開課之初向?qū)W生闡明老師的教學(xué)意圖與方法，在群共享上傳教學(xué)計(jì)劃與安排。

2.2.1 專題教學(xué)內(nèi)容分析與設(shè)計(jì)

首先：簡(jiǎn)述選擇專題背景及意義，也就是“為什么”要選這個(gè)問題作導(dǎo)學(xué)，再引導(dǎo)學(xué)生分析表述專題的內(nèi)涵，內(nèi)容構(gòu)成要素，相關(guān)概念的理解及涉及相關(guān)信息需求類型，最后現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)需求向不同類型信息源輻射進(jìn)行信息獲取演示、講解。教學(xué)講授中依據(jù)專題內(nèi)容各有側(cè)重地滲透信息知識(shí)、信息技能、思維方式的綜合運(yùn)用能力培養(yǎng)。如在講授如何綜合獲取求職資源專題時(shí)，進(jìn)行印刷型、網(wǎng)絡(luò)型、聲像型信息資源特點(diǎn)比較及功用甄別。在講授如何利用圖書館文獻(xiàn)資源做好畢業(yè)論文設(shè)計(jì)時(shí)，側(cè)重常用數(shù)據(jù)庫(kù)檢索特點(diǎn)的比較，比較圖書、期刊、報(bào)紙?zhí)攸c(diǎn)，比較檢索表達(dá)式不同編排方式的檢索結(jié)果等。在講授如何利用信息源提高休閑質(zhì)量時(shí)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生檢索技巧和檢索策略，拓展檢索思維。引導(dǎo)學(xué)生分析、挖掘?qū)ｎ}課題中隱含的檢索詞（如同義詞、近義詞）運(yùn)用，科學(xué)地編寫檢索表達(dá)式，進(jìn)行主題詞、關(guān)鍵詞、分類號(hào)、相關(guān)性詞的選取訓(xùn)練，幫助學(xué)生掌握不同類型信息檢索技巧。為了拓展對(duì)專題的深入理解，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注反映本文研究工作的背景和依據(jù)的參考文獻(xiàn)，與本文內(nèi)容上較為接近的相似文獻(xiàn)，同行關(guān)注較多的具有科學(xué)研究上的較強(qiáng)關(guān)聯(lián)性文獻(xiàn)及相關(guān)作者、相關(guān)機(jī)構(gòu)等。通過比較分析，幫助學(xué)生提高信息鑒別、評(píng)價(jià)、利用、組織等能力。在各專題穿插文獻(xiàn)檢索技能教授中遵循從易到難、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的原則。

2.2.2 討論課內(nèi)容分析與設(shè)計(jì)

討論課是以討論為中心的體驗(yàn)式教學(xué)，教師要精心安排。選好問題是討論的前提，問題要有吸引力，能激發(fā)學(xué)生的參與熱情，問題要有討論的價(jià)值。討論題內(nèi)容設(shè)計(jì)側(cè)重于關(guān)注與學(xué)生的生活及已有的經(jīng)驗(yàn)背景的契合，關(guān)注學(xué)生情感體驗(yàn)及價(jià)值觀的評(píng)估，關(guān)注學(xué)生主體性的發(fā)揮。而問題提出與問題解決等方面都具有不確定性，解決問題的方法是多種多樣的，評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)也不唯一，為學(xué)生提供對(duì)同一問題進(jìn)行多種角度的觀察比較和分析解決問題的機(jī)會(huì)。這樣的討論便于集思廣益，對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生建立立體式解決問題方式，促進(jìn)大學(xué)生分析、綜合、評(píng)價(jià)等高級(jí)認(rèn)知能力、批判性思維能力和發(fā)散性思維能力，體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位都大有裨益。討論題在開課之初公布在群空間里，予以學(xué)生充分時(shí)間準(zhǔn)備。討論時(shí)間安排在第十二周左右，方便學(xué)生結(jié)合運(yùn)用已學(xué)檢索知識(shí)與已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、生命感受進(jìn)行知識(shí)整合。endprint

2.2.3 實(shí)習(xí)內(nèi)容分析與設(shè)計(jì)

體驗(yàn)式教學(xué)原則之一是尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，通過體驗(yàn)提高自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)的能力；實(shí)現(xiàn)“從做中學(xué)”“從活動(dòng)中學(xué)”；從信息素質(zhì)認(rèn)知教育內(nèi)化為信息意識(shí)、信息能力。在實(shí)習(xí)內(nèi)容上主要選擇適合大學(xué)生在實(shí)踐操作中可解決問題，讓學(xué)生帶著問題訓(xùn)練，帶著問題進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)之前列出相關(guān)要操作的數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站，老師現(xiàn)場(chǎng)親臨指導(dǎo)。如實(shí)習(xí)題：如何系統(tǒng)獲取就業(yè)、考研、四六級(jí)英語(yǔ)、公務(wù)員、課程論文等資源？要求學(xué)生依照在“銀符考試網(wǎng)”親自體驗(yàn)網(wǎng)上做題、交卷、評(píng)卷及改變?cè)嚲肀尘埃寣W(xué)生充分體驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)使用的便捷與人性化的特征。根據(jù)學(xué)生個(gè)體目的獲取“超星圖書館”“網(wǎng)上報(bào)告廳”“網(wǎng)易公開課”視頻資源，讓學(xué)生觀看中外名師教學(xué)視頻，感受大師級(jí)教學(xué)風(fēng)采，領(lǐng)略卓越的專業(yè)思想、教學(xué)風(fēng)格，充分體驗(yàn)聲像型信息資源的優(yōu)勢(shì)，從而在認(rèn)知、知識(shí)、能力等方面得到拓展和提升。

2.3 問題情境分析與設(shè)計(jì)

體驗(yàn)教學(xué)中強(qiáng)調(diào)重視實(shí)踐教學(xué)，注重創(chuàng)設(shè)豐富多樣的體驗(yàn)活動(dòng)。從構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論來看，學(xué)習(xí)總是與一定情境相聯(lián)系的，獲得知識(shí)途徑是接受他人傳授、利用必要的學(xué)習(xí)資料、借助他人幫助、通過人際間的協(xié)作活動(dòng)。因此，在信息素質(zhì)教育課程中應(yīng)注重創(chuàng)設(shè)問題情境，使學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境與現(xiàn)實(shí)相接近。教師根據(jù)預(yù)定的教育內(nèi)容和目標(biāo)，科學(xué)、有效地創(chuàng)設(shè)豐富多樣的問題情境，讓學(xué)生達(dá)到身臨其境的體驗(yàn)，使學(xué)生在特定情境影響下內(nèi)化教育功能。體驗(yàn)式的教學(xué)創(chuàng)設(shè)情境形式是多種多樣的，我們采用構(gòu)建師生溝通平臺(tái)、問卷調(diào)查、課堂討論、數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)踐操作、角色法等。下面是幾個(gè)情境案例。

案例一：構(gòu)建和諧的溝通平臺(tái)。如建立信息素質(zhì)教育QQ群，及時(shí)有針對(duì)性地幫助學(xué)生解決個(gè)人情感、專業(yè)學(xué)習(xí)中的困難，在“此時(shí)此地”引導(dǎo)學(xué)生對(duì)信息進(jìn)行選擇和吸收，從觸景生情中生成知識(shí)。其教學(xué)程序和指導(dǎo)有利于促進(jìn)個(gè)體需要、愿望和情感的自由表達(dá)；教師在此時(shí)更多地充當(dāng)友好的傾聽者和咨詢者，并對(duì)學(xué)生作出個(gè)性化的、及時(shí)的反饋。“教師在社區(qū)里扮演一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)者角色，不再只是告訴學(xué)習(xí)者已經(jīng)學(xué)過的事實(shí)性和概念性信息，而是更多地計(jì)劃怎樣推動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)程”。

案例二：在數(shù)據(jù)庫(kù)教學(xué)過程以“當(dāng)夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重反差時(shí)該如何調(diào)節(jié)心態(tài)？”為例，開展一系列檢索實(shí)踐活動(dòng)，將檢索理論知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)與實(shí)際檢索能力的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來；教師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行多途徑（數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、紙質(zhì)圖書）操作，從多種載體（紙質(zhì)、數(shù)字、視頻、音頻）查找相關(guān)研究文獻(xiàn)，與學(xué)生一起多角度（從社會(huì)、文化、制度、個(gè)人）分析、討論為什么會(huì)產(chǎn)生夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重反差原因。并利用數(shù)據(jù)庫(kù)找出專家如何給出調(diào)節(jié)心態(tài)的對(duì)策。在每次課后不停留在提供體驗(yàn)問題的答案上，還必須畫龍點(diǎn)睛地“授之以漁”，并布置學(xué)生選擇自己感興趣的課題，系統(tǒng)查找相關(guān)的文獻(xiàn)，使學(xué)生更深刻地把握學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)。

案例三：討論課以“大學(xué)期間搞兼職是否有利于自己專業(yè)的發(fā)展？”“先就業(yè)、還是先考研？”“文憑重要還是能力重要？”為題進(jìn)行自由討論。經(jīng)過多年教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，學(xué)生還是能夠運(yùn)用已學(xué)檢索知識(shí)和已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、生命感受進(jìn)行知識(shí)整合。在討論中能夠各抒己見，此起彼落，有的學(xué)生在討論時(shí)多次發(fā)言，充分享受體驗(yàn)學(xué)習(xí)的過程和樂趣；有的學(xué)生能夠根據(jù)自己實(shí)踐和體會(huì)談?wù)摷媛毥o自己帶來的能力提高；有的提出選擇什么樣兼職更利于專業(yè)的發(fā)展；有的學(xué)生在闡述自己兼職成功時(shí)也提醒同學(xué)千萬不要忘記學(xué)業(yè)。在討論“文憑重要還是能力重要？”學(xué)生或者根據(jù)自己體驗(yàn)，或者引經(jīng)據(jù)典闡述文憑與能力關(guān)系。在討論中學(xué)生在多種觀點(diǎn)的碰撞、交流中逐步豐富、完善自己的認(rèn)識(shí)，不斷產(chǎn)生新的想法，并共享他人的思維方法和思維成果。在討論過程中教師要尊重學(xué)生，要鼓勵(lì)、啟發(fā)和引導(dǎo)并重。首先鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，后啟發(fā)學(xué)生把注意力集中到討論主題和爭(zhēng)論的焦點(diǎn)上，最后引導(dǎo)討論向縱深發(fā)展，研究關(guān)鍵問題，以便使問題得到解決。在評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)要用表述理解形式肯定學(xué)生，不要急于發(fā)表意見，教師在談出自己對(duì)問題的思考、心得和看法時(shí)，即評(píng)價(jià)要適時(shí)、適度、重視發(fā)展性評(píng)價(jià)以及倡導(dǎo)多樣性評(píng)價(jià)。

3 教學(xué)評(píng)價(jià)

教學(xué)評(píng)價(jià)是依據(jù)教學(xué)目標(biāo)對(duì)教學(xué)過程及結(jié)果進(jìn)行價(jià)值判斷并為教學(xué)決策服務(wù)的活動(dòng)。教學(xué)評(píng)價(jià)是研究教師的教和學(xué)生的學(xué)的價(jià)值的過程。本研究教學(xué)評(píng)價(jià)主要是選取學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的方法運(yùn)用了量化評(píng)價(jià)和質(zhì)性評(píng)價(jià)。

量化評(píng)價(jià)是依據(jù)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)效果自我評(píng)價(jià)調(diào)查和圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)使用統(tǒng)計(jì)。調(diào)查結(jié)果顯示：72%的學(xué)生認(rèn)為自身的問題能夠通過檢索獲得信息解決；82%的學(xué)生具有自身的問題是可以通過信息解決意識(shí)；77%的學(xué)生能更好地找到和選擇信息；63%的學(xué)生能更有效地評(píng)價(jià)所找到的信息；31%學(xué)生能經(jīng)常使用數(shù)據(jù)庫(kù)，與全校經(jīng)常使用數(shù)據(jù)庫(kù)學(xué)生只有9.74%相比提高了21.26%。另項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示：我館電子資源的使用率逐年提高，“中國(guó)期刊網(wǎng)”2011全年檢索次數(shù)比2009年增長(zhǎng)266%，“中國(guó)期刊網(wǎng)”全年下載次數(shù)2011年比2009年增長(zhǎng)190%；“超星電子圖書”全年閱讀統(tǒng)計(jì)，2010年比2009年增長(zhǎng)160%，“網(wǎng)上報(bào)告廳”點(diǎn)擊率成為江西省高校榜首。總之，受過教育學(xué)生現(xiàn)在已熟悉了多種資源，并能訪問、查找、選擇、評(píng)價(jià)和利用合適資源來解決問題。

質(zhì)性評(píng)價(jià)方面，同學(xué)們的學(xué)習(xí)體會(huì)充分證明了這種教學(xué)方式的可行性，有的同學(xué)如是說：

“在課堂學(xué)習(xí)中，提到了許多大學(xué)生密切相關(guān)的問題和許多解決方法。我們通過在課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容，知道去哪找更容易獲得這方面的信息，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)信息檢索，我們?cè)谏顚W(xué)習(xí)中時(shí)信息需求就更容易滿足。”

有的同學(xué)這樣認(rèn)為：“經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，不僅讓我更懂得如何使用網(wǎng)絡(luò)尋求我需要的信息，更重要的是老師的課讓我有了使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源的習(xí)慣，習(xí)慣用網(wǎng)絡(luò)來幫助我的學(xué)習(xí)和生活。”

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吳慧華 上饒師范學(xué)院圖書館副研究館員。江西上饒，334001。

（收稿日期：2013-12-02 編校：鄒婉芬）endprint