唐劍鋒
摘要:目前,內部審計主要通過努力改善公司治理、內部控制、風險管理等領域,為組織增加價值。突破內部審計的傳統領域,積極拓展內部審計業務內涵,完善內部審計體系,更有利于實現組織增值目標。本文從活動的參與和咨詢、業務培訓、專項調查等角度進行論述,探討拓展內部審計業務內涵、完善內部審計組織體系的嘗試,為公司內部管理提供一些借鑒。
關鍵詞:內部審計 內涵 企業價值
《內部審計實務標準》第2000條明確審計執行主管的首要目標是確保審計活動增加組織價值。近年來,筆者所在企業的內部審計工作以“價值管理”為中心,聚焦公司發展及運作的“規范”、“效益”,大力推進聯網信息審計系統應用,探索經濟責任審計、內控風險審計、工程建設審計的創新變革,落實審計成果的轉化,為規范公司內部管理、提高公司經營效益做出了積極貢獻。筆者認為,還可從以下幾個方面做出嘗試,積極拓展內部審計業務內涵,完善內部審計組織體系,實現組織增值目標。
一、重大活動的參與和咨詢
內審人員具有知識面廣且工作經驗豐富,熟悉公司內各職能部門的具體情況。因此,內審人員可積極參加公司重大活動,如公司治理結構的設計、公司戰略的制定、內控和風險管理體系建設、重大投資項目的決策、大額資金的使用等,幫助公司改善經營程序和控制,提高公司運營效率,從而增加組織價值。此外,內審人員還可按照公司管理層的要求,充當咨詢顧問角色,幫助管理層識別存在的問題并提出建設性管理意見。在移動互聯網飛速發展的當下,社會各行各業都面臨著轉型、變革,機遇與風險共存,內審人員通過參與和咨詢服務,為公司科學決策提供重要支撐,更有利于企業實現增加組織價值的目標。
二、提供業務培訓
內部審計部門可以向企業提供專業的業務培訓,為組織增值做出努力。主要包括:
(一)關鍵內部控制流程和風險管理點業務培訓
內審部門針對在內控評審過程中發現的內部控制薄弱環節,提供關鍵內部控制流程和風險管理點的業務培訓,會加深管理層和員工對內部控制的目標、關鍵控制點和風險管理流程等方面的認識與理解,促使其有效開展風險管理和執行內部控制程序,及時防范企業風險和內控薄弱點,促進企業提升經濟效益和價值增值。
(二)培訓和開發未來領導
高素質的領導隊伍對于企業持續健康發展至關重要。目前,國內企業領導干部主要由市場經營一線產生,財務和風險管理知識相對缺乏,因此,內審部門可利用審計過程中發現的典型案例,為企業骨干員工提供適當的管理知識和技能培訓,充實企業未來領導隊伍知識面,這也是增加企業價值的一種重要方式。
(三)舞弊知識培訓
內審人員可以將審計過程中積累的查錯防弊經驗傳授給管理者,使其掌握一些基本技能。內審部門還可以參考《舞弊與商業犯罪會計師手冊》對管理者進行舞弊知識培訓,增強企業舞弊防范意識,減少舞弊發生。
三、開展專項調查
專項調查通過重點審查相關事項,發現問題,提出解決方案,最終形成調查報告呈送給企業高管層,這是一項重要的增值活動。切合企業生產經營實際,將專項調查關口向公司市場營銷、投資建設、綜合管理前移,聚焦到高風險、重要性以及公司領導層更為關注的業務領域,調查的重點包括營銷政策的效益性、重大投資項目的規范管控、舞弊、泄密事件、異常事項、濫用公司資產或管理不當等。內審部門由于其獨立性和權威性特征,更適合負責管理人員的舞弊特別調查、重大投資項目的規范管控、突發性生產事故調查、泄密事件調查等,通過專項調查,可以及時發現重大問題,修正錯誤,預防損失,從而間接增加企業價值。
四、參與信息技術及系統開發
隨著信息技術的發展,市場已由“以產品為中心”轉變為“以客戶為中心”,信息在企業中的價值越來越重要,成為企業運作不可或缺的重要資源。信息技術的迅速發展促使很多企業開發與運用信息系統,如企業資源計劃系統(ERP)、電子化銷售服務管理系統(ESS)、信息技術內部控制審計等。信息技術的應用提高了審計效率,給企業經營管理帶來了便利,但是管理層對這些信息技術與系統的安全性、合理性、運行效果很模糊,這對企業不利。企業信息系統建設的過程,不僅是一個項目實施的過程,而且是一個企業業務流程重組的過程,是一個組織變革的過程,需要依靠軟硬件供應商、系統集成商、系統用戶等各方的參與和合作。鑒于此,內部審計人員應積極參與信息技術和系統開發,審查技術軟件的安全性、可靠性、適用性,確保信息系統的正常運行。此外,內審部門還可以充分利用自身專業優勢,結合企業實際情況,設計業績評價系統,衡量員工的工作業績,激勵其更好地完成工作職責與目標,促進企業增值目標的實現。
五、營銷內部審計
要充分發揮內部審計的增值功能,內部審計應積極開展營銷,可以說,內部審計營銷是內部審計發展的必然結果。內部審計營銷是內審部門和內審人員通過語言、文字及其他方式向利益有關者傳遞、交換或分享內部審計信息的過程。通過營銷,可以改進利益相關者對內部審計的認識,贏得他們的合作、信任和支持,形成內部審計工作的和諧氛圍,最終實現審計目標。
(一)對董事會進行營銷
如通過定期參加董事會會議、聽取董事會意見等,針對他們的需求提供相應的服務;及時向董事會報告高管層履行受托責任的狀況,以取得認可。
(二)對高級管理層進行營銷
如通過詢問管理問題、參加高層會議、聽取管理當局意見等方式,提供有針對性的增值服務;向高級管理層做演示報告,介紹內部審計對他們的幫助及其增值作用,為其提供改善經營效率效果的建議,改變管理當局對內部審計的認識;開展參與式審計,與管理層討論審計計劃、審計目標等內容,征求其意見,調動其積極性。
(三)對其他職能部門進行營銷
內部審計部門作為企業的內部部門,應得到其他職能部門的全力配合。對其他職能部門開展營銷,可以通過制定內部審計宣傳手冊,向他們介紹內部審計的內容、作用、目標及權利職責等,為內部審計部門樹立良好形象;加強與其他職能部門的聯系,并就相關問題及時與他們進行溝通,提出創新和最佳實務操作指導建議,從而充分發揮自己的營銷作用,促進內部審計增值目標的實現。
內部審計對企業價值的增加責無旁貸,而且一定能夠有所作為,以增加企業價值為目的的審計。要求內部審計拓寬審計領域,提升審計層次,在實踐中會遇到來自企業內部組織和技術層面、審計業務技能和手段等方面的困難或障礙,內部審計人員應堅定地樹立科學的審計理念,堅持不懈地提高隊伍素質,加強審計成果向企業價值的轉化,內部審計部門一定會在提高企業價值的道路上實現自身的價值。
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(作者單位:中國聯合網絡通信有限公司湖南省分公司)endprint