愛生雅關愛女性健康和失禁護理

Karen McIntyre

愛生雅關愛女性健康和失禁護理

SCA Commits Feminine Hygiene and Incontinence Care

Karen McIntyre

全球吸收性衛(wèi)生用品主要生產(chǎn)商愛生雅（SCA）一直將女性衛(wèi)生用品作為其主要業(yè)務之一，愛生雅承諾，企業(yè)需要了解消費者的需求，并通過最近完成的消費者衛(wèi)生狀況調(diào)查加深了對消費者的了解。

2014年消費者衛(wèi)生狀況調(diào)查

愛生雅進行消費者衛(wèi)生狀況調(diào)查旨在提高全世界決策人員、專家和普通民眾對衛(wèi)生、健康及幸福之間相互關系的認識，2014年的主題是“女性與衛(wèi)生”，根據(jù)調(diào)查結果，消費者的意見可歸納為三個方面：

公共場所的衛(wèi)生狀況，擔心由于衛(wèi)生條件差而導致疾??；

月經(jīng)方面的禁忌；

衛(wèi)生很重要，互聯(lián)網(wǎng)被認為是獲取衛(wèi)生與健康信息的源泉。

該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，世界各地對衛(wèi)生狀況的關心差別很大。在巴西、墨西哥、中國和南非，50％以上的調(diào)查對象表示“一直”或“經(jīng)?！睋挠捎谛l(wèi)生條件差而生病，其中在巴西持這種看法的調(diào)查對象達70％之多，在墨西哥為61％。

月經(jīng)仍舊給多數(shù)女性的社會生活帶來困擾，在2014年調(diào)查的13個國家中，有50％以上接受調(diào)查的女性表示在來月經(jīng)時參加社會活動會感到不自在或非常不自在，她們分別來自于中國、巴西、墨西哥、俄羅斯、南非、荷蘭、美國和西班牙。其中在中國和巴西，在來月經(jīng)時參加社會活動感到不自在或很不自在的女性分別達到76％和72％。

互聯(lián)網(wǎng)越來越成為人們獲取衛(wèi)生和健康相關信息的重要來源，57％的女性和54％的男性調(diào)查對象在互聯(lián)網(wǎng)上為自己查找過有關個人衛(wèi)生和健康的信息和報道。

2014年消費者衛(wèi)生狀況調(diào)查結果更堅定了愛生雅致力于滿足女性個人及家人衛(wèi)生的需求。愛生雅在滿足女性、男性及兒童的需要，以及消除禁忌方面做出了很多努力，推出了相關的衛(wèi)生用品和解決方案，并積極普及衛(wèi)生知識。相關措施包括宣傳教育、產(chǎn)品創(chuàng)新和有實效的社會活動，如培訓項目、教育活動、推廣正確洗手方法和分發(fā)衛(wèi)生巾等。

女性消費者延伸服務

愛生雅向全球供應Libresse、Saba、Nosotras和Libra品牌的衛(wèi)生巾、護墊、衛(wèi)生棉條和其他女性護理用品。該公司的產(chǎn)品線還包括Bodyform、Calipso、Donnasept、Komili、Libresse Life-style、Nana、Nuvenia、Pam和Rozi等品牌產(chǎn)品。

實際上，近年來愛生雅推出了許多供女性使用的創(chuàng)新衛(wèi)生用品，例如Multistyle護墊，與普通護墊一樣具有吸收能力，且適用于各種款式內(nèi)褲，使用方便，滿足女性消費者穿著不同款式內(nèi)褲的意愿。

CurveFit護墊是另一種創(chuàng)新產(chǎn)品，其特色在于貼合身體曲線技術，能使護墊不易移位，讓女性更感舒適。

女性衛(wèi)生用品取勝策略的核心之一就是吸引剛剛來月經(jīng)的少女，愛生雅在已建立的市場和發(fā)展中地區(qū)舉行的許多宣傳教育和大范圍服務活動中一直貫徹執(zhí)行這一策略。

這些延伸服務項目包括在玻利維亞、哥倫比亞、厄瓜多爾、多米尼加共和國、智利、秘魯、波多黎各、墨西哥、馬來西亞、俄羅斯等新興市場和其他市場中舉行豐富的宣傳教育活動，向少女普及有關月經(jīng)和身體發(fā)育的知識。該項目于1990年在哥倫比亞啟動，自此之后，約200萬少女參加了活動。愛生雅的Libresse、Saba、Nosotras和Donnasept等品牌積極參與了這些活動。

愛生雅之隊

另一項關愛女性健康的活動是成立“愛生雅之隊”，這是一支由女性組成的競技隊，她們將參加歷時9個月的環(huán)世界海洋馬拉松賽——“沃爾沃跨洋賽”。

Edwall-Bj?klund說：“如今很多消費者想了解她們所購買和使用的產(chǎn)品的公司情況，這次環(huán)洋賽是提高愛生雅和旗下TENA、Tork、Libero、Libresse、Lotus、Nosotras、Saba、Tempo和Vinda消費品品牌知名度的唯一全球性平臺，同時將加強愛生雅與客戶的聯(lián)系。”愛生雅還舉行了“魅力女性全球宣講活動”，即通過在全球各地講述環(huán)洋賽凱旋女性的精彩故事來進行宣傳。

愛生雅之隊

失禁論壇

隨著世界人口持續(xù)增加和老齡化，愛生雅將在女性衛(wèi)生和其他衛(wèi)生用品市場中覓得新機會。Edwall-Bj?klund說：“預計亞洲、拉丁美洲和非洲的人口數(shù)量增長最快，這意味著占據(jù)這些市場并制訂適用的產(chǎn)品戰(zhàn)略很重要。”愛生雅將不斷開發(fā)新的衛(wèi)生用品，通過宣傳教育讓少女了解月經(jīng)和青春期，同時告知兒童手部清潔衛(wèi)生的重要性。愛生雅還努力拓展成人失禁用品業(yè)務，通過其市場領先品牌TENA的不斷創(chuàng)新和專用組合產(chǎn)品升級，以更顯尊嚴的方法來應對失禁病癥。

TENA輕度失禁護墊就是一個例子，它是一種專門用于偶然的少量尿失禁的產(chǎn)品，很多女性在大笑、咳嗽、打噴嚏和鍛煉時會出現(xiàn)這種情況。TENA輕度失禁護墊的吸收速度快于普通護墊，而厚度和仿形性與普通護墊一樣，并且產(chǎn)品可有效抑制異味，讓使用者全天保持干爽。愛生雅的產(chǎn)品和服務改善了消費者的生活質(zhì)量，同時還為養(yǎng)老院等公共機構客戶降低費用。通過TENA解決方案，愛生雅向養(yǎng)老院提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，同時還提供適當?shù)淖稍兎諄砗喕芾沓绦颍瑢ψo理人員進行培訓。

然而，在世界很多地區(qū)，失禁仍是一個禁忌話題，因此對這種病癥加強了解和認識并提高失禁患者的生活質(zhì)量是至關重要的。愛生雅正力圖通過發(fā)布信息，組織營銷活動、培訓和全球性論壇來打破這一禁忌。例如全球失禁論壇（GFI），該活動由愛生雅資助，每半年召開一次。GFI是圍繞失禁護理進行宣傳教育和討論的平臺，其目的在于提高健康水平，改善社會護理條件，提高病人和護理人員的生活質(zhì)量。

GFI論證了失禁問題對每位失禁患者、護理人員乃至整個社會產(chǎn)生的影響。它全方位地探討了失禁護理事宜，旨在引導并探討關于失禁預防、治療和護理的解決方案，以及如何選擇恰當?shù)淖o理機構和管理方式。

（陳海昌編譯自Nonwovens Industry/ 2014年11月，孫靜終審）