高校輔導員的角色轉換

文/馬文婷

高校輔導員的角色轉換

文/馬文婷

隨著社會發展，人們對教育的重視程度日益增大，社會對高校輔導員的期望值也在逐步的增加。“95后”學生，思想更為活躍，張揚自我個性，相對比較缺乏團隊忠誠感。面對新群體，作為高校輔導員，就應在做好學生思想教育、班級管理、心理咨詢的前提下，掌握好角色轉換。

高校輔導員;角色轉換;教育與管理

當今社會，科技是第一生產力。教育對社會的貢獻舉足輕重，而高校教育更是重中之重。在高校里，教學和科研固然重要，但學生管理工作也是不可忽視的環節。管理工作的一線力量就是輔導員。他們組織、引導學生，進行日常思想政治教育，正確引領三觀，開展文娛健康活動。各個高校都形成了自己獨特的輔導員管理模式。“95后”學生，對輔導員的要求更高，對其工作要求更為細致。那么，輔導員就更應注重管理方式和方法的轉換，管理與服務并進，將學生的事視為自己的事，成為他們的師者、密友和家長。

一、高校輔導員的角色分配

(一)以老師的角色教育學生。師者，傳道授業解惑。輔導員和教師一樣，具備專業知識，其教育工作更有針對性，能夠為學生的學習提供專業的幫助和指導，為學生的專業發展提出相關的建議和意見。輔導員應耐心細心，主動幫助，孜孜不倦，獲得學生認可與信任。從專業的角度解答學生的疑問，盡最大努力解釋學生的困惑。在品德素質、專業學業上，為學生做以正確的引導，這是輔導員作為老師最基本的角色。

(二)以家長的角色愛護學生。如今“95后”大多是草莓族，從小受家長呵護疼愛，沒有受過挫折，更不說從小培養過獨立生活的能力了。第一次遠離父母遠離家鄉，必定在校園生活的各個方面都不適應。輔導員是學生進入大學校園接觸的第一個老師，也是日復一日關心他們學習生活的第一負責人。輔導員應當深入宿舍，主動關心學生，從細節細微上使學生感到家的溫暖。這是輔導員的拓展角色。

(三)以好友的角色陪伴學生。學生首次入住宿舍，由于地域差異、性格和家庭背景等不同，學生多少都會產生些矛盾，但如果不能及時調節，便會導致矛盾的惡化，這就需要輔導員起到積極的調和作用。輔導員應該以朋友的角色介入，和學生談心，彌補學生心中的空虛，和學生產生共鳴。以朋友身份與學生分享生活經驗和感情經歷，有效的幫助學生解決問題，獲得樂觀的教育效果。這是輔導員的必備角色。

(四)以模范的角色引導學生。學生內心都尊敬師長、崇拜師長，輔導員必須注重儀容儀表，在言談舉止方面注意風度氣度，行為上充滿正能量。學生會效仿老師的行為舉止，思想會受老師影響，老師樂觀積極，更會感染學生樂觀向上。輔導員應當自信、樂觀、活潑、開朗，以良好的心態和健康的情緒面對學生，和學生交往，樹立正面教材，用正能量啟發學生走向成功。這是輔導員的終極角色。

二、高校輔導員的角色走向

(一)按照學生要求與教育形式變化角色。高校輔導員的教育工作具有專業性和針對性，需要根據教育形式的變化和教育對象變化，對自身的素質水平不斷進行提高。在高強度的工作環境下，這種素質的提高必定基于平日工作經驗的積累和對工作進步的不斷思考。學生的要求是我們工作的基礎，也是我們研究日常學生管理工作的導向。要貼合實際，想學生所想，急學生所急。教育形式的變化不斷引導我們探索新的管理模式、教育方法和工作理念。結合教育形式的變化，培養學生自尊、自信、自愛、自強，為學生提供最好的向導。

(二)按照國家政策和社會形勢變化角色。輔導員必須遵循國家政策，全面針對社會形勢變化，教育學生引導學生。為學生正確的解讀和宣講國家政策，用豐富的理論知識和實踐經驗來引導大學生就業。做好形式與政策課程的講解，從當前的形式出發，貼合實際的舉事實、講道理，讓學生清楚正確的認識自我所處的位置。舉辦各種文娛活動，讓全體同學廣泛參與，培養他們的組織能力、協調能力、語言能力和交往能力，培養社會實用性人才。

三、高校輔導員的角色期待

(一)班級管理給予更多自主。培養班干部的主觀能動性，制定民主評議制，選舉品學兼優大家信服的同學擔任班委。在組織和倡導活動方面，以學生自主組織、自主管理為重點，充分發揮班委的核心作用，提高班委的模范帶頭作用，讓全體學生廣泛參加自己計劃組織的活動，增強班級凝聚力。

(二)思想教育投入更多耐心。思想教育工作是學生管理工作的出發點，定期或不定期的的召開班會，及時了解學生的思想動態，掌握第一手的材料和訊息，將許多問題在萌芽階段解決。輔導員應當仔細翻閱每位學生的材料，通過平日的談話了解學生的性格特征，結合學習成績為其提供幫助。

(三)獎助評優增加更多民主。輔導員應深知獎助評優重要性，為班上建立測評小組，由民主投票和測評小組測評認定綜合產生結果。貧困生建檔嚴格按照民政部門認定的收入數據并結合平時學生們的生活水平和生活狀況來認定，確保建立檔案的學生必須是真正困難的學生。

(四)周末值班付出更多仔細。周末由于學生聚會外出較多，問題比平日復雜。如學生突發疾病，輔導員應第一時間陪同治療;如學生醉酒嚴重，輔導員應立刻進行醒酒并在醒酒后批評教育;如學生失戀難過，輔導員又應充當知心哥姐的角色撫慰學生心靈。在巡邏校園時，主動發現問題學生。

“為學生服務”是高校輔導員工作之核心，做學生的師者、密友和家長是輔導員工作的出發點和落腳點。以自身的人格魅力、扎實的學術知識和嚴謹的工作態度打動和征服學生，培養出充滿正能量的大學生，在實現自身價值的同時更好的為社會陽光服務。

(作者單位:云南師范大學文理學院)

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［3］曲建武，吳云志.高校輔導員素質與能力建設問題研究綜述［J］.北京:高校理論戰線，2006，(4)

［4］周磊，吳綿超.輔導員:高校思想政治教育的基石［J］.吉林:遼寧行政學院學報，2007(2)

馬文婷(1987－)，女，漢，甘肅天水人，云南師范大學文理學院總輔導員、助教，碩士研究生，研究方向:環境與資源保護法學。