天鐵計算機中心辦公自動化系統設計

趙義

（天津天鐵冶金集團有限公司計控電訊廠，河北涉縣056404））

天鐵計算機中心辦公自動化系統設計

趙義

（天津天鐵冶金集團有限公司計控電訊廠，河北涉縣056404））

為實現辦公自動化，提高工作效率，設計了計算機中心辦公自動化系統。介紹了計控電訊廠計算機中心辦公自動化系統的設計過程。該系統實現了業務流程與日常工作的計算機管理，以及各業務數據的共享，提高了工作效率，達到了管理規范化和自動化的目的。

辦公；自動化；系統；設計

1 引言

計控電訊廠計算機中心主要負責天鐵集團的信息化建設、計算機網絡施工與維護、計量系統計算機及相關設備的施工與維護、軟件開發與維護、各計算機業務系統服務器及數據庫的管理與維護等工作，業務流程復雜、各類記錄臺賬眾多，使用手工記錄不但浪費紙張，且不方便查詢統計，造成工作效率不高且容易出錯。為了將以上工作的業務流程及所需臺賬進行統一管理，包括日志管理、工作計劃管理、作業票管理、設備管理、備件管理、重點設備作業管理、系統維護管理，實現辦公自動化、規范化，提高工作效率，需要設計開發計算機中心辦公自動化系統。

2 系統設計原則

系統的設計遵循安全性、可靠性、實用性、易于維護升級的原則進行設計，采用ASP開發前臺程序，SQL Server 2000為數據庫的B/S/D結構。這樣設計具有以下優勢：

ASP開發的前臺程序全部在服務器上運行，用戶使用時不需要在客戶端計算機安裝任何軟件，只需連通網絡并使用Windows操作系統自帶的IE瀏覽器即可打開并使用程序，這樣可以提高程序的運行速度，避免因客戶端計算機的問題而造成程序無法使用或運行。需要升級程序時，只需在服務器上修改相關文件中的程序即可，客戶端不必做任何操作即可直接使用新程序，很大程度簡便了系統的升級與維護，減少了對用戶的使用培訓環節，縮短了系統從設計開發到上線運行的時間。選用微軟公司的Microsoft SQL Server 2000數據庫是因為其安全、可靠、易于數據的備份與恢復，便于系統遷移。軟件系統功能也緊緊圍繞計算機中心工作，遵循以上原則進行設計。

3 系統設計

3.1 功能設計

3．1．1 日志管理功能設計

可以讓計算機中心的人員記錄自己每天的工作內容與進展情況，以便更好地安排工作，提高工作效率；也能讓領導及時掌握每個人員的工作情況，更好地做出相應的指示與安排。此功能包括日期、工作內容、進展情況的錄入、查詢、修改與刪除。在修改功能上，為了防止員工在工作內容上作弊，設計了時間限制，即只能修改和刪除當前日期的工作內容。

3．1．2 工作計劃管理功能設計

隨著公司信息化建設步伐的加快，計算機中心承擔的任務越來越重，每個人員都有很多的工作安排，如果不做計劃，很容易漏掉或茫無頭緒。工作計劃管理可以自己制定工作計劃，到應該開始或完成計劃的時間時系統重會自動顯示該計劃內容，以提醒人員及時做出相應安排。此功能包括計劃制定、計劃提醒、計劃完成查詢統計等，對計劃也可以隨時做出修改，延長或縮短計劃時間、變更計劃內容。

3．1．3 作業票管理功能設計

計算機中心承擔公司軟件、網絡、計算機等維護業務，現實行作業票制度，其業務流程為：用戶提出需求→業務室受理、下作業票→相關領導審核作業票并指定處理部門→責任部門處理、反饋作業票。作業票管理實現了以上業務流程的網上處理，實現了處理過程無紙化。此功能包括作業票下達、審批、完成情況上報與反饋、查詢統計等，各部門只能看到自己負責的作業票，而業務室可以查詢所有部門的作業票完成情況，并可以按日期或時間統計、打印周完成情況、月完成情況及年完成情況。

3．1．4 設備管理功能設計

設備臺賬管理、設備明細管理、設備報廢管理、設備變更管理等。此功能包括設備資產標簽、設備名稱、規格型號、投運日期、用途、配置信息、使用狀態的錄入、查詢、變更、刪除等，各部門可以分別對自己的設備進行管理，實現設備臺賬電子化，根據設備變更等內容，系統可以自動生成設備檢修記錄和故障記錄，并關聯備件管理功能。在設備變更時，如消耗備件，則會自動記錄到備件消耗登記中，并在備件庫存中減去相應數量。

3．1．5 備件管理功能設計

包括備件信息錄入、查詢、備件消耗登記、統計等，可以根據備件最低儲備數量來提醒是否需要購買備件，避免備件儲備過量或不足，減少因過量采購備件造成的資金浪費。通過對備件消耗情況的統計分析，可以得出備件更換周期，提前對使用該備件的設備進行計劃檢修，減少因該元件故障造成的設備停時，從而提高計算機業務系統設備運行的穩定性。

3．1．6 重點設備作業管理功能設計

對服務器、交換機的配置變更、維護，數據庫的維護都需要有相關領導或部門的審批，此項功能實現了審批流程的網絡化、無紙化，減少了紙面審批時審批單在各部門間流轉所用的時間，縮短了設備故障處理時間，提高了各計算機業務系統運行的可靠性、穩定性。此功能包括作業申報、作業審批、作業完成情況錄入，作業查詢統計等。

3．1．7 系統維護管理功能設計

主要是對系統使用人員的添加、刪除、修改，權限添加、刪除、修改等系統維護功能。

3．1．8 功能模塊圖（見圖1）

3．2 系統數據庫設計

工作日志表見圖2、工作計劃表見圖3、功能表見圖4。

設計時采取了下列方法：

圖1 系統功能模塊圖

圖2 工作日志數據表

圖3 工作計劃數據表

圖4 系統功能數據表

在所有數據庫表的設計中，均對重要的數據列設置了主鍵，這樣可以保證數據的唯一性；數據類型的選擇和長度的設置也均考慮了實際存儲數據的類型及長度，增加了容錯性、減少空間占用；對常用的數據均設計了字典表，如部門名稱、人員姓名、系統功能等，這樣可以減少錄入錯誤，增加系統運行的穩定性；建立相關表的關聯，比如部門名稱和人員表進行關聯，這樣可以避免在部門人員非空的情況下將部門名稱誤刪除，增加系統的容錯性。

3.3 系統運行環境

系統軟件開發使用了Dreamweaver CS3，數據庫為Microsoft SQL Server 2000，服務器操作系統為Windows Server 2003 R2 enterprise，客戶端操作系統為Windows 2000、XP、Win7，IE版本6．0及以上。

4 結束語

本系統經過試運行階段的測試，發現并修改了一些程序上的錯誤，現已投入正式運行。系統的投運規范了計算機業務管理，實現了日常工作的無紙化、自動化，提高了工作效率；提高了工作的計劃性、合理性；實現了各業務數據的共享，保證了數據的準確性和唯一性，避免重復工作，減輕人員工作量。

[1]家圖文化.ASP動態網站開發案例教程[M].北京：希望電子出版社，2012：101-196.

[2]王萍萍，李曉娜.ASP+Dreamweaver動態網站開發[M].北京：清華大學出版社，2008：176-184.

[3]黃少華，陳翠娥.SQL語法范例大全（SQL Server、Oracle通解）[M].北京：電子工業出版社，2008：30，97.

Design of Office Automation System for Computer Center in Tiantie

ZHAO Yi
(Computerized Telecommunication Factory,Tianjin Tiantie Metallurgical Group Co．,Ltd．, She County,Hebei Province 056404,China)

In order to achieve office automation and improve working efficiency,the office automation system of Computer Center was designed at Computerized Telecommunication Factory．The paper introduces its designing process．The system realized computerized management over business process and daily work and business data sharing．The working efficiency was improved and the goal of management standardization and automation achieved．

office;automation;system;design

10．3969/j．issn．1006-110X．2015．03．012

2015-01-11

2015-02-03

趙義（1979—），男，本科，工程師，主要從事計算機網絡管理與維護。