大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

董學(xué)恒

（中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院 戲劇影視學(xué)院，江蘇 南京 211172）

大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

董學(xué)恒

（中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院 戲劇影視學(xué)院，江蘇 南京 211172）

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在高等學(xué)府這個(gè)知識(shí)密集、先鋒思想活躍的環(huán)境中的效果愈發(fā)顯現(xiàn)。它正在以與眾不同的網(wǎng)絡(luò)傳播方式影響著大學(xué)生的思想和生活，讓他們?cè)诓恢挥X中改變著自己的學(xué)習(xí)方式和行為習(xí)慣，也讓他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界汲取知識(shí)、徜徉心緒的同時(shí)，樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的意義是讓學(xué)生在信息的獲取、選擇和傳播的過程中，正確地過濾豐富、生動(dòng)的信息，從而達(dá)到影響、熏陶大學(xué)生的價(jià)值觀念和精神世界。故而，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)以及它在教育領(lǐng)域的運(yùn)用，必將給思想政治工作帶來前所未有的挑戰(zhàn)和全新的機(jī)遇。

大數(shù)據(jù)；高校；網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；挑戰(zhàn)；機(jī)遇

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與傳統(tǒng)思想政治教育的矛盾

（一）網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的傳播與傳統(tǒng)思想政治教育的矛盾

互聯(lián)網(wǎng)沒有出現(xiàn)之前，學(xué)生獲取知識(shí)都是來源于老師言傳和教科書訓(xùn)教，這大大限制了知識(shí)傳播的數(shù)量和速率，也一直標(biāo)榜和鞏固以教師為中心的權(quán)威地位。互聯(lián)網(wǎng)的背景下尤其大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，學(xué)生們獲取知識(shí)的途徑多種多樣，信息資源取之不盡、用之不竭。學(xué)生可以完全自主地利用網(wǎng)絡(luò)提供信息資源建構(gòu)知識(shí)體系及其意義構(gòu)成，學(xué)生不僅是學(xué)習(xí)的主體，也是學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容的主動(dòng)選擇和建構(gòu)者。網(wǎng)絡(luò)世界包羅萬象，學(xué)生們?cè)诰W(wǎng)上可以了解更多連老師都不知道的東西，這嚴(yán)重威脅到老師的信任度，尊重感也可能隨之下降。從此以后教師不再是一貫高高在上行使灌輸特權(quán)的指揮者，而是制造、傳播、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信息，兼有信息傳播者和思想政治教育的雙重身份。老師與學(xué)生處在教與學(xué)互為一體的位置上，他們不再僅僅是“傳道授業(yè)解惑”的恩師，同時(shí)還有為學(xué)生提供說服、影響、選擇和引導(dǎo)。

（二）開放的網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)思政教育權(quán)威的矛盾

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了教學(xué)過程的時(shí)空的分離。它是集文本、圖畫、圖形、聲音等于一體的技術(shù)，形象而直觀的大數(shù)據(jù)信息資源能夠極大地激發(fā)學(xué)生的好奇心、求知欲與想象力，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生獲取信息的主動(dòng)性、參與性。網(wǎng)絡(luò)的傳遞速度極快，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)可以了解世界各地正在發(fā)生的政治、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的大事，真正做到“足不出戶能知天下事”。相反，傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教學(xué)過程毫無時(shí)空觀可可言，有的只是機(jī)械、呆板。傳統(tǒng)的教育模式是以掌握知識(shí)為目的的“維護(hù)性學(xué)習(xí)”，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)，這是非常不利于學(xué)生個(gè)性思維及創(chuàng)新精神的挖掘和發(fā)展，反而還很容易遭都排斥和扼殺。傳統(tǒng)的思想政治教育極其重視信息傳播的權(quán)威性，強(qiáng)調(diào)自上而下的灌輸，這也是青年學(xué)生存在抵觸情緒不可忽視的重要原因之一。不愿意活在指令世界里過著沒有色彩的生活。他們反對(duì)“格式化”，迫切需要在多元價(jià)值選擇的背景下，實(shí)現(xiàn)他們主體意識(shí)的充分表達(dá)。

（三）虛擬的網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)思政教育現(xiàn)實(shí)性的矛盾

傳統(tǒng)思想政治教育固然有其感染力，也可以讓學(xué)生在課堂上真實(shí)感受教師言傳身教的人格魅力，從而達(dá)到有現(xiàn)實(shí)性和針對(duì)性的面授，而網(wǎng)絡(luò)思政教育較之更是有它的特有魅力。網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬性和隱蔽性迎合了現(xiàn)在年輕人的心理特點(diǎn)，它可以淡化教育者的身份讓學(xué)生不再直面教育者高高在上所帶來的壓迫感，讓他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)論壇、微博、貼吧等等地方可以暢所欲言，表達(dá)切身感受和真實(shí)想法，從而獲得一種前所未有的全新的安全感。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

（一）能否準(zhǔn)確反映大學(xué)生的心理狀態(tài)

當(dāng)下的中國，社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，人們的生活水平大大提高，而社會(huì)文化卻仍舊駐足不前。社會(huì)文化的服務(wù)及產(chǎn)品的緩慢發(fā)展，讓人們的精神世界日趨匱乏。空虛、暴力、道德淪喪等等基本公民素質(zhì)缺失導(dǎo)致的社會(huì)問題屢見不鮮，這些現(xiàn)象會(huì)直接影響到大學(xué)生的身心健康，影響三觀，這是不容忽視的客觀存在。現(xiàn)在的90后大學(xué)生都是在網(wǎng)絡(luò)的陪伴下長大的，時(shí)刻接觸新鮮事物。他們個(gè)性張揚(yáng)、思維活躍、眼界開闊、自由開放、并有很強(qiáng)的主動(dòng)性。然而在這樣的環(huán)境中成長起來的他們，往往在價(jià)值觀的認(rèn)知和選擇上會(huì)陷入迷茫。很多大學(xué)生為了追求個(gè)性會(huì)對(duì)傳統(tǒng)文化或主流文化等加以排斥和疏遠(yuǎn)，偏執(zhí)地按照自己的喜好追求他所認(rèn)為美好的東西，不在乎其是否有追求的價(jià)值。忽略傳統(tǒng)文化的存在，甚至是讓他們感到厭惡，應(yīng)付走過場已成常態(tài)，那么由此得來的調(diào)查結(jié)果是不真實(shí)的，完全無法反映他們的思想變化。因此，以傳統(tǒng)的方法來描述、整理、匯總那些從不同渠道和方式獲得的大學(xué)生學(xué)習(xí)生活狀態(tài)的海量數(shù)據(jù)，并獲得可用于決策參考的直觀的分析結(jié)果，對(duì)目前高校思想政治教育工作來說顯然是非常困難的。

（二）能否及時(shí)反映大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，是速度的天下，速度決定著一切。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面發(fā)展，讓信息本身加速傳播的同時(shí)更讓人們的思維和思想“迅速升溫”。時(shí)下當(dāng)一些重大公共事件等社會(huì)輿情爆發(fā)的時(shí)候，反應(yīng)最活躍、最積極、最敏感的群體就是大學(xué)生。他們樂于通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道表達(dá)自己的意見或就某一件事做出自己的評(píng)價(jià)，從而迅速形成輿情爆炸。反之，以傳統(tǒng)的方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行一次思想問卷調(diào)查，要花上很長的一段時(shí)間和精力，周期長，耗費(fèi)大仍舊完全趕不上快速發(fā)展的社會(huì)生活。所以說傳統(tǒng)的輿情信息收集處理手段已不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的形勢需要。而以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)輿情就能夠及時(shí)反映大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，輿情分析已逐漸成為主力軍。谷歌、百度等搜索引擎及人民網(wǎng)和新華網(wǎng)等各家網(wǎng)絡(luò)媒體，都建立起了專門的網(wǎng)絡(luò)輿情平臺(tái)，進(jìn)行輿情監(jiān)控與分析。

（三）能否全面呈現(xiàn)大學(xué)生真實(shí)思想

哥倫比亞大學(xué)社會(huì)學(xué)家艾倫·巴頓曾經(jīng)這樣描述：“在過去30年，經(jīng)驗(yàn)性的社會(huì)研究被抽樣調(diào)查所主導(dǎo)。從一般的情況而言，通過對(duì)個(gè)人的隨機(jī)抽樣，調(diào)查變成了一個(gè)社會(huì)學(xué)的絞肉機(jī)——將個(gè)人從他的社會(huì)情境中剝離出來并確保研究中任何人之間不會(huì)產(chǎn)生互動(dòng)。如果我們的目的是理解人類的行為而不是僅僅記錄它，我們就需要了解凝聚群體、鄰里、組織、社交圈、社區(qū)以及互動(dòng)、溝通、角色期望、社會(huì)控制。”一直以來，傳統(tǒng)的調(diào)查方式雖然本著大規(guī)模收集、分類和分析處理數(shù)據(jù)信息的方法，在一定程度上可以反映數(shù)據(jù)的真實(shí)性，但缺乏全面，可信度不高，同時(shí)存在成本高、技術(shù)手段不足等缺點(diǎn)。面對(duì)日漸復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，面對(duì)學(xué)生的感受、情緒、態(tài)度等這些難以量化的信息，傳統(tǒng)的調(diào)查方法便顯得力不從心，已經(jīng)不能滿足高速發(fā)展下的社會(huì)生活的需要，然而大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的全樣本分析方法將改變這一現(xiàn)狀。處在大數(shù)據(jù)背景下，我們利用“網(wǎng)絡(luò)”獲得與大學(xué)生有關(guān)的所有信息變得輕而易舉了，不過這樣也同樣存在著不足，比如說信息是否真實(shí)可信等等一系列的問題，而這些問題又是我們無法避免的。當(dāng)然，如何對(duì)繁雜的大數(shù)據(jù)信息予以去偽存真便是一個(gè)技術(shù)難題。

三、大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生思想政治教育的機(jī)遇

從某種意義上來說，高校思想政治教育的過程也可以看作是信息的獲取、篩選和傳播的過程，即用取得的正確信息影響和熏陶大學(xué)生的三觀及精神世界的過程。所以說，未來大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育領(lǐng)域的運(yùn)用，必將給高校思想政治工作帶來全新的機(jī)遇。

（一）思想政治教育內(nèi)容數(shù)據(jù)化

思想政治教育內(nèi)容的數(shù)據(jù)化，主要指信息對(duì)于大數(shù)據(jù)的重要性。這些信息的內(nèi)容從不同渠道獲取后，應(yīng)進(jìn)行“數(shù)據(jù)化”處理。思想政治教育內(nèi)容的數(shù)據(jù)化主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是文字?jǐn)?shù)據(jù)化。即通過對(duì)所獲取的學(xué)生信息的文字表面進(jìn)行分析；判斷學(xué)生思維及思想可能的發(fā)展和傳播的過程。二是活動(dòng)范圍數(shù)據(jù)化。通過這組分析，我們可以了解某個(gè)學(xué)生他的主要活動(dòng)區(qū)域是哪里，是校內(nèi)還是校外，是圖書館還是在宿舍等等。由此我們可以得知他的生活及學(xué)習(xí)的習(xí)慣，同時(shí)也可以為我們了解其性格喜好等信息提供依據(jù)。三是交流平臺(tái)數(shù)據(jù)化。大數(shù)據(jù)讓我們可以直接碰觸到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，讓我們了解他們的“私生活”，如人際關(guān)系、經(jīng)歷和情感，同時(shí)將大學(xué)生的情緒情感變得不再未知，變得可以分析。例如，很多大學(xué)生在遭遇掛科或情感失敗等狀況之后，便在微信朋友圈、微博或者QQ狀態(tài)中表達(dá)自己心情，為自己無處放置的思想尋求發(fā)泄和釋放的平臺(tái)，“曬”出來，求治愈。數(shù)據(jù)分析過后，對(duì)思想變化較大的同學(xué)進(jìn)行有針對(duì)性的思想教育或者心理輔導(dǎo)，真正做到有效的幫助。

（二）思想政治教育大數(shù)據(jù)的預(yù)測性

大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息就是指明燈。我們必須懂得那些有效數(shù)據(jù)能告訴我們什么，由此去研究信息背后的緣由。我們眼里的“問題學(xué)生”都不是乍然出現(xiàn)、突然就有的，而是都會(huì)經(jīng)過思想前后變化、慢慢出現(xiàn)的。我們通過收集大量數(shù)據(jù)分析可以做到提前嗅得“問題學(xué)生”的所有信號(hào)。例如，某個(gè)學(xué)生連續(xù)幾天刷朋友圈到深夜，言語消沉厭世，這是老師就可以通過這些異常情況與平時(shí)相比，及時(shí)向同寢室同學(xué)了解他近期生活、學(xué)習(xí)甚至情感的狀況，做到有問題早發(fā)現(xiàn)早解決。大數(shù)據(jù)為科學(xué)調(diào)查研究大學(xué)生思想狀況提供了科學(xué)的依據(jù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠使學(xué)生的感受、情緒、態(tài)度等原本無法量化的信息，通過挖掘和分析得以量化和顯現(xiàn)，可以揭示不為人知的有價(jià)值的規(guī)律和結(jié)果，并可以輔助思想政治教育工作者進(jìn)行更為科學(xué)和智能化的決策，對(duì)于分析大學(xué)生群體思想與各類事件的聯(lián)系，揭示大學(xué)生的真實(shí)思想行為狀況，有針對(duì)性地進(jìn)行教育引導(dǎo)具有重要意義。

（三）思想政治教育大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性

若想準(zhǔn)確分析所有學(xué)生的所有思想動(dòng)態(tài)對(duì)我們來說是一種不可能實(shí)現(xiàn)的挑戰(zhàn)，但現(xiàn)在我們可以將數(shù)據(jù)變得更精準(zhǔn)和真實(shí)。過去，因?yàn)橛涗洝?chǔ)存和分析數(shù)據(jù)的工具不夠強(qiáng)大，我們只能收集部分學(xué)生的少量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，調(diào)查方法也通常是依賴人為的樣本分析、調(diào)查問卷及訪談等單一的形式，而在數(shù)據(jù)分析過程中為了讓分析變得簡單還往往會(huì)把數(shù)據(jù)量減少到最小。尤其是當(dāng)被調(diào)查學(xué)生知道這是一次“調(diào)查”時(shí)，更使得數(shù)據(jù)變得不僅不真實(shí)且無從參考。因此，這些方法并不能完全體現(xiàn)和了解學(xué)生真實(shí)的想法。如今，大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)分析方法形式多樣，學(xué)生會(huì)在完全不知道的情況下反映出最自然、最真實(shí)的自己，在一定程度上解決了這個(gè)難題。大數(shù)據(jù)拓寬了信息的來源渠道，尤其是來自社交網(wǎng)絡(luò)中的信息，這些信息記錄了人們的社會(huì)生活，不僅有每個(gè)人的個(gè)體數(shù)據(jù)，更能捕捉其社會(huì)關(guān)系。微博、微信、網(wǎng)絡(luò)交易記錄、照片、視頻等等如此多樣和豐富的數(shù)據(jù)源讓人在雜亂和無序中尋找真實(shí)，能夠讓我們相對(duì)準(zhǔn)確地分析和了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和行為走向。

大數(shù)據(jù)最明顯的特點(diǎn)便是其數(shù)據(jù)來自網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)媒體，大數(shù)據(jù)可以探究傳播的路徑、方式及過程；可以了解和剖析虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中反映出來的每一個(gè)真實(shí)個(gè)體個(gè)性、思想及行為態(tài)度。大數(shù)據(jù)與思想政治教育工作結(jié)合，將創(chuàng)建一個(gè)充滿正能量的全新時(shí)代。

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［3］ 陳萬能.論信息技術(shù)對(duì)思想政治工作的影響［J］.湖南社會(huì)科學(xué)，2003（4）.

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1674-8883（2015）18-0023-02

本論文為江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金指導(dǎo)項(xiàng)目《大數(shù)據(jù)時(shí)代的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新研究》，項(xiàng)目編號(hào)： 2014SJD315

董學(xué)恒，女，中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院戲劇影視學(xué)院講師。