從傳統媒體比較增強網絡媒體公信力分析

摘 要：雖然網絡媒體發展非常快，但是在公信力上依然存在各種不足。因此就需要比較傳統媒體，采取合理措施提升網絡媒體的公信力，才能發揮網絡媒體的優勢作用。本文在傳統媒體基礎上分析了影響網絡媒體公信力的因素，有針對性地提出了加強網絡媒體公信力的措施。

所謂公信力，即公眾信任造成的社會權力，也可以說是社會的影響力及媒介能力。媒體公信力即受眾信任新聞媒介的程度，換而言之就是在公眾與社會中媒體長期形成的權威性、信譽度及影響力。但是和傳統媒體相比較，網絡媒體的公信力依然不高，就需要比較傳統媒體提升網絡媒體的公信力。

1 網絡媒體公信力低于傳統媒體的原因

傳統媒體的公信力一直得到民眾認可，而民眾對網絡媒體始終具有懷疑心態，二者相比較，網絡媒體公信力差的主要原因在于以下幾個方面。

1.1 網絡媒體迷失在商業利益與社會責任間。在市場經濟體制下，網絡媒體之間的競爭也非常激烈，在遵循效益的原則基礎上盡可能謀求生存與發展之資本。從社會自認和商業利益來看，經營網絡媒體者更加重視自身的經濟利益，輕視了履行社會責任。

1.2 網絡媒體參與者缺乏新聞素養及道德意識淡薄。事實上，傳統媒體從業者在上崗前幾乎都會接受良好新聞業務培訓，業務素質相對較高，但是網絡媒體的參與者許多都沒有接受專門的職業訓練，缺乏專業性和采編知識，且從業者流動性非常大，缺乏有效管理體系。

1.3 網絡傳播自身具有雙重性。比較傳統媒體，網絡媒體優點為擁有海量信息與及時更新，但是在各種條件限制下，必然會影響其真實性，比如信息量大，根本無法一一進行甄別，信息的真實性有待考查。

1.4 缺乏行之有效的約束法規。自從網絡媒體出現以來，我國逐漸出臺了許多相關的法律法規，對網絡媒體履行社會責任與義務具有一定作用，但是許多都停留在表面上，網絡媒體的各種負面影響屢屢出現。

2 增強網絡媒體的公信力

網絡媒體要發展，必須要高度重視公信力的作用。和傳統媒體相比較，加強網絡媒體公信力應該從如下幾個方面入手。

2.1 完善網絡管理相關的法律法規。要約束網絡媒體只顧追求最大化的經濟效益的行為，履行自身承擔的社會責任，就要完善相關的法律法規，對網絡新聞及網絡媒介進行管理，對網路媒體的商業傾向進行限制，控制到一個操作性極強且較為公正的框架中。

2.2 加強監管力度。要增強網絡媒體的公信力，就必須從制度上得到保障。首先是內部，要形成網絡質量監督機構，監督網絡新聞的質量，建立網絡媒體的品牌意識。其次是外部，嚴厲打擊虛假新聞。構建完善的約束機制，是防止網絡新聞造假的有效措施，必須要嚴厲打擊，不放過任何一個虛假新聞。

2.3 加強網絡媒體者的自律。要解決這些弊病與問題，僅僅依靠健全與完善法律是不夠的，還必須發揮道德規范作用，將參與者的自律納入到評價指標體系中，加強網絡媒體者自律。因此，必須強化網絡媒體的職業教育，加強他們的政治意識、責任意識以及大局意識，提升職業道德修養，實現自我約束。事實上，各種網絡媒體的從業者均想進行網絡自律，同時也希望網絡媒體能夠健康發展。2003年12月8日，新華網、人民網、網易網等30多家媒體共同簽署了《互聯網新聞信息服務自律公約》，這就標志著互聯網的傳播行業逐漸規范化。

2.4 完善采編管理體制。網絡媒體在采編上不同于傳統媒體，缺乏了嚴格性與規范性，市場給人一種不可信之感。在這個方面，網絡媒體要借鑒傳統媒體的采編模式，嚴格把關新聞來源，構建采、編、審以及播等程序，并且要嚴格把關，確保新聞采編能夠有章可循，防止網絡媒體傳播中出現雜亂無章現象。

2.5 加強從業人員整體素質的提升。網絡媒體應該像傳統的媒體一樣，擁有懂媒體運營、懂行業及熟悉互聯網技術的新聞人，必須要擁有一批了解國情，能夠把握原則、熱愛互聯網的高素質人才，才能夠真正促進網絡媒體的健康發展。

2.6 對受眾個體理性進行培養。網絡媒體中傳受者具有高度互動性，許多受眾根本不了解其行業標準、道德規范，許多根本就不具備專業素質者就在網上隨意發表各自的信息與言論，也是影響網絡媒體公信力原因之一。網絡媒體公信力僅僅依靠媒體肯定無法實現，必須要每個網民參與進來，共同維護。

3 結語

在市場經濟體制下，網絡媒體必須要熟知自身不足，要借鑒傳統媒體的優秀做法。通過比較來發現自身不足，有針對性地采取合理的措施提升公信力。