讓新聞作品閃爍人性光輝——淺談都市報的人文關懷

摘 要：都市報經常遇到扶危濟困甚至災難性的題材，記者都會在第一時間奔赴現場，做出報道，通過報道引起社會關注，幫助受困者擺脫困境，這些報道都是人文關懷的體現。但是在報道中，如果出現缺乏人文關懷的現象。本文以《包頭晚報》的幾篇新聞報道為例，對都市報在新聞報道中的人文關懷，以及如何避免人文關懷缺失的現象做一分析。

文獻標志碼：A

文章編號：1674-8883（2015）17-0078-01

一、新聞報道要充滿人文精神

人文關懷的核心是以人為本，因而在新聞報道中要有人文精神，那就是對人的生命至高無上的尊重，對人的尊嚴的尊重，使新聞報道真實精彩又不失人文精神。

（一）記者要有人文情懷

關注弱勢群體是都市報報道的重大內容之一，記者面對的采訪對象經常是處于困境中的人，面對他人的苦難和不幸時，記者要用心體會他們的感受，設身處地地為受難者考慮，用一種人文的精神去看待事件，看待受難人，做出富有人情味的報道。《包頭晚報》在這方面做得非常好，如在對全國較有影響的“11·21”空難、汶川地震兩起災難事件進行報道時，記者沒有把采訪視角對準遇難者及其家屬，而是放在對他們的幫扶上，充分體現了記者的人文關懷以及媒體扶危濟弱的社會責任。

2004年11月21日8時許，中國東方航空公司云南分公司一架飛機執行包頭至上海的任務，起飛后不久，即墜毀在南海公園，47名乘客、6名機組人員以及2名地面人員死亡，直接經濟損失達1.8億元。空難后，滿目瘡痍的南海湖水環境整體惡化，水下泥沙遭受化學污染，“塞外明珠”美景不再。《包頭晚報》記者雖然是第一個進入現場的，但沒有過多地報道災難慘狀，在后續報道中也沒有以遇難者親屬為主要報道內容，而是將視線轉向對南海的關注。由于航空公司方面的原因，南海公園方面歷時29次談判卻無果而終。在南海公園方面感到無助的時候，《包頭晚報》的記者全力為南海的遭遇鼓與呼，采寫刊發刊了《南海湖，災難余痛何時了》《災難，讓南海重生》等一系列長篇報道，引起了相關部門的高度重視，促成南海重建。如今，南海經過重建水體生態，面貌已經煥然一新，成為當地的一大旅游勝地。

2008年的汶川地震后，包頭晚報記者第一時間深入高校了解來自災區的在包大學生的狀況，當看到一個個孩子因為家里遇難痛苦無助的眼神時，記者沒有把采訪重點放在災區孩子的家庭受災上面，而是把重點放在了對這些孩子的救助上，在全市發起了“回家行動”，近百名市民把來自災區的孩子領到自己的家，讓孩子們忘卻災難給他們帶來的痛苦，使他們盡早走出陰霾。之后，了解到這些災區孩子因地震家里再受重創無力完成學業后，又在全社會發起了救助活動，20多位企業家紛紛伸出援助之手，幫災區孩子交學費，使孩子們順利完成學業。如今7年過去了，這些大學生都走上了工作崗位，有的在包頭成家立業，是晚報的這種人文關懷改變了他們的命運和生活。

（二）媒體要傳遞正能量延續人文精神

關注弱勢群體，為其排憂解難始終是都市報新聞報道的一個重要內容，媒體充分發揮輻射面廣、傳播力強的功能，讓社會上更多的人伸出援助之手幫助他們，在社會上營造助人為樂、團結友愛、和諧文明的人文精神，同時還要讓這些受助者重新樹立起信念、理想和尊嚴，這是媒體人性化報道的深層次的社會意義所在。《包頭晚報》多年來秉承了這一人文精神，幫助許多受困者擺脫困境重拾生活信念。例如，對燒傷女孩孫雨萌的報道和救助，一種愛的力量在全城傳遞著，這種正能量給了一個女孩第二次生命。

3年前，一場大火將14歲的孫雨萌的臉部和前胸等部位35%燒傷。《包頭晚報》率先呼吁捐款救助這個花季少女，在半個月時間內，《包頭晚報》不惜版面連續刊發關于孫雨萌最新病情的報道，并呼吁社會愛心人士捐款，不到兩個月善款超過百萬，為個人募集如此數額巨大的善款，這在包頭歷史上是史無前例的，創下我市公益捐款最高數額的神話。孫雨萌和她的父親感謝晚報給了她新的生命，每一位捐款的市民對晚報這份有責任和擔當的報紙點贊，正是這張報紙的呼吁喚起了他們的助人為樂的善舉。

這種關愛和溫暖是采訪記者和被采訪的人都無法忘記的。為此，晚報不僅受到弱勢群體的贊許，更受到政府和社會的廣泛關注。

二、新聞報道要避免人文關懷的缺失

賦予新聞報道人文關懷，賦予新聞當事人人文關懷是都市報應該堅持的一個準則，而有些記者在采訪中卻忽視對采訪對象的保護和尊重，給處于弱勢的當事人造成二次傷害，在社會上造成極惡劣的影響，是人文關懷缺失嚴重的表現。

人文關懷缺失的現象在災難性和救助性報道中最為常見。由于記者面對的采訪者都是處于困境中，為了呈現最真實的場面，記者往往會不顧一切地在第一時間采訪，而不顧及身處困境的弱勢者的感受，把他們的痛處和隱私揭示出來，這就違背了人文關懷的初衷。

在汶川地震發生后，當一名被困124小時的茶樓女工被成功救出的那一剎那，幾十名記者蜂擁而上拍照采訪，以至于現場的武警指揮官動了怒才擠出人群，女工這才被抬上救護車。一名現場醫護人員不滿地說：“生還者剛被抬出來的時候，眼睛蒙的布太薄，照相機的強光會對她的眼睛產生強烈的刺激，會傷了她的，你們記者就不能照顧點嗎？你們要搶新聞，可我們搶的是生命啊！”傷者遭受著重大的身心雙重打擊，記者卻不顧傷者的身體情況，自私野蠻的搶奪新聞，阻礙了救援工作的順利繼續，毫無人文關懷意識和全局觀念。

這些采訪行為和新聞報道連最起碼尊重生命尊重人性都做不到，在社會上造成了負面影響。

因此，要想避免人文關懷缺失就要把握這樣三個原則：關注感受原則、注重保護原則、避免歧視原則，不能因為一篇報道而放棄了新聞人的職責和職業操守。

記者就職業而言，肩負著報道新聞、追求真相、守望社會的責任，這就要求記者要把人文關懷放在第一位，在新聞專業精神與做人良知發生沖突時，應該選取良知而舍棄專業追求，在傳播新聞事實，尊重真相的同時，更要加強對新聞當事人的人文關懷，不能傷害受訪者的尊嚴，寧可放棄一篇精彩的報道，也要尊重生命，保護人性，因為生命比一篇精彩的報道更為重要。