李彥華
(作者單位:陜西廣播電視臺(tái))
如何突破廣告經(jīng)營(yíng)瓶頸
李彥華
(作者單位:陜西廣播電視臺(tái))
摘 要:隨著國(guó)家對(duì)醫(yī)療藥品廣告播發(fā)的嚴(yán)格限制和廣電總局對(duì)行業(yè)廣告管理的日益規(guī)范,地方電視媒體都或多或少地出現(xiàn)了廣告資源緊缺的現(xiàn)象。一方面,對(duì)廣告時(shí)段資源的短缺,很多客戶投放的廣告面臨著無(wú)段位可播的風(fēng)險(xiǎn);另一方面,節(jié)目資源越來越多地被廣告時(shí)間所占用,廣告播出已經(jīng)嚴(yán)重影響到節(jié)目的收視率。電視時(shí)段資源為何變得如此稀缺?本應(yīng)密切協(xié)作的頻道和廣告部門為何陷入彼此矛盾的境地?廣告投放量增長(zhǎng)為何沒有帶來廣告收入的大幅增加?如何突破廣告經(jīng)營(yíng)瓶頸?筆者經(jīng)過分析,認(rèn)為現(xiàn)行的收視點(diǎn)成本核算的廣告購(gòu)買方式是產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)怪圈根本原因。
關(guān)鍵詞:廣告經(jīng)營(yíng);瓶頸;成本核算;購(gòu)買方式
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給電視媒體經(jīng)營(yíng)帶來了深刻的變化和巨大的沖擊,廣告客戶的廣告投放行為越來越理性。他們從開始僅憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺轉(zhuǎn)換到現(xiàn)在依靠精確的市場(chǎng)調(diào)查和精密計(jì)算進(jìn)行廣告投放。很多國(guó)際廣告公司在購(gòu)買電視媒體廣告時(shí)段時(shí),已經(jīng)打破了購(gòu)買廣告時(shí)間的常規(guī)形式,采用購(gòu)買收視率的新方式,即按點(diǎn)成本進(jìn)行核算。廣告總價(jià)值=毛評(píng)點(diǎn)(GRP)×點(diǎn)成本。其中,毛評(píng)點(diǎn)(GRP)又稱總收視率,指在若干頻道、若干時(shí)段的廣告播出后獲得的收視率總和,點(diǎn)成本指每一收視率的費(fèi)用(價(jià)格)。這種新的媒介購(gòu)買方式打破了原來意義上黃金段位、非黃金段位的時(shí)間界限。
這里最需要關(guān)注的問題是收視率的高低變化已經(jīng)和廣告收入息息相關(guān),呈完全的線性正相關(guān),這無(wú)疑給電視媒體帶來了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。實(shí)行廣告點(diǎn)成本核算的廣告會(huì)因收視率下降未達(dá)到預(yù)定的總收視率(GRP),而需要電視臺(tái)額外增加補(bǔ)播廣告時(shí)間(稱補(bǔ)點(diǎn)廣告),直到總收視率(GRP)達(dá)到預(yù)定的數(shù)值。這樣不僅導(dǎo)致原計(jì)劃播出的廣告沒有收到應(yīng)有的廣告效益,也致使事后補(bǔ)播的廣告占用了可貴的頻道資源,廣告收入沒有因?yàn)樵龆嗟膹V告量而有絲毫增長(zhǎng)。此外,由于不斷增多的廣告還會(huì)造成后續(xù)節(jié)目的順延、晚點(diǎn)和漂移,從而再次影響到節(jié)目和廣告的準(zhǔn)點(diǎn)播出。對(duì)于節(jié)目而言,由于常常不能準(zhǔn)點(diǎn)播出,漸漸喪失受眾對(duì)其的忠誠(chéng)度;對(duì)于廣告而言,由于經(jīng)常出現(xiàn)漂移而致使媒體必須向廣告客戶免費(fèi)補(bǔ)播廣告,長(zhǎng)此以往還會(huì)造成廣告客戶對(duì)媒體的信任度降低。于是,電視媒體已經(jīng)不知不覺地進(jìn)入一個(gè)可怕的惡性循環(huán)怪圈,節(jié)目收視率越不好,廣告就越多;廣告越多,節(jié)目收視率就會(huì)越不好。因此,收視點(diǎn)成本核算的廣告購(gòu)買方式給電視媒體帶來了新一輪的挑戰(zhàn),電視媒體的當(dāng)務(wù)之急就是如何從這個(gè)陷得越來越深的惡性漩渦中走出來,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)、科學(xué)發(fā)展。筆者認(rèn)為途徑有以下幾條。
既然廣告商可以要求電視媒體承諾收視率來轉(zhuǎn)移他們的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),那么電視媒體同樣可以提出讓節(jié)目提供商承諾收視率,通過用收視率的高低計(jì)算節(jié)目?jī)r(jià)格經(jīng)這種風(fēng)險(xiǎn)再度轉(zhuǎn)移出去。節(jié)目收視率高,購(gòu)買費(fèi)用就高,節(jié)目收視率低,購(gòu)買費(fèi)用就低,節(jié)目出品方的盈虧則完全交給市場(chǎng)決定。然后,電視臺(tái)在以收視率為定價(jià)依據(jù)安排廣告,這樣電視媒體無(wú)論收視率高低都會(huì)獲得一定收益。但是,也應(yīng)看到,收視率不是判斷節(jié)目市場(chǎng)表現(xiàn)的唯一指標(biāo),因而不是萬(wàn)能的,就自然存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。不過目前,中央電視臺(tái)已經(jīng)有了類似做法,這意味著他們又率先向市場(chǎng)化運(yùn)作邁進(jìn)了一步。
外購(gòu)節(jié)目可以把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到節(jié)目提高上,但自辦欄目則完全要靠自己的“硬功夫”,因?yàn)樗请娨暸_(tái)向市場(chǎng)提供的最主要產(chǎn)品,也是電視傳媒之本。因此,提高欄目的收視率也就成為提升廣告含金量,減少?gòu)V告干擾度,防止媒體陷入惡性循環(huán)的最根本途徑。而影響欄目收視率的因素很多,可以簡(jiǎn)單歸納為內(nèi)因、外因兩方面。內(nèi)因,這類因素是與欄目與生俱來的,如欄目的創(chuàng)意、題材、音畫效果等;外因,主要是環(huán)境設(shè)定因素,如節(jié)目播出頻道、時(shí)段等。可以說,內(nèi)生變量主要決定了欄目質(zhì)的特征,外生變量則很大程度上影響和制約了欄目投放后的實(shí)際市場(chǎng)表現(xiàn)。另外節(jié)目的改版,播出時(shí)間的調(diào)整都有可能造成收視率的波動(dòng),當(dāng)這種波動(dòng)是一種負(fù)向波動(dòng)并且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),以致造成廣告補(bǔ)點(diǎn)、補(bǔ)播時(shí)使電視臺(tái)陷入被動(dòng)境地。現(xiàn)階段,電視欄目的改版倡導(dǎo)的是理性改版,即完全拋棄為改版而改版的慣性思維和消極態(tài)度,既要有激情和熱情又要理性客觀。總之,從欄目的創(chuàng)意到欄目組的形成、節(jié)目制作以及節(jié)目播出的各個(gè)環(huán)節(jié),都應(yīng)以提高欄目質(zhì)量,保證收視率為核心目的。
前面所述已經(jīng)說明,廣告收入與廣告量并不是呈完全的正相關(guān)關(guān)系,甚至當(dāng)廣告投放量過大時(shí),通過影響收視率而間接影響到廣告收入。盡管廣電總局頒布的61號(hào)令對(duì)電視媒體廣告有了明確的時(shí)間限制,但電視媒體所要做的工作是從廣告經(jīng)營(yíng)的角度對(duì)廣告段的市場(chǎng)進(jìn)行量化分析,根據(jù)不同頻道和節(jié)目特色找到不同廣告時(shí)長(zhǎng)的最優(yōu)值。即在這一時(shí)長(zhǎng)點(diǎn)上可以實(shí)現(xiàn)廣告收入的最大化,少于這個(gè)時(shí)長(zhǎng)廣告量會(huì)不足,多于這個(gè)時(shí)長(zhǎng),會(huì)因?yàn)槭找暵式档投斐蓪?duì)廣告收入的負(fù)面影響。在節(jié)目收視率一定的情況下,廣告時(shí)長(zhǎng)的優(yōu)化控制是防止電視媒體陷入惡性循環(huán)的有力武器。
總之,提高節(jié)目質(zhì)量,優(yōu)化廣告時(shí)長(zhǎng),雙管齊下,才能突破廣告經(jīng)營(yíng)瓶頸,使其走上良性發(fā)展道路。