摘 要：對于新聞媒體來說，及時、客觀地報道突發事件，體現自身的綜合實力，是其互相競爭的焦點。對此，本文針對我國近十年突發性新聞事件的報道，分析了媒體人人文關懷意識的變化，該變化主要集中在媒體的反應能力、信息的透明程度、報道的重點和形式等方面。

我國2007年頒布的《中華人民共和國突發事件應對法》，將突然發生并可能對社會嚴重危害，而且需要進行應急處置的事故災害、自然災害、公共衛生事件、社會安全事件等定義為突發事件。依據該定義，突發事件存在四種類型，分別是事故災難、自然災害、公共衛生事件以及社會安全事件。因此，突發事件往往對社會產生了重大影響，而突發事件的新聞報道也關系到這些事件的處理效果，為此，本文展開近十年突發性新聞事件中我國媒體人人文關懷意識的變化的探討。

1 突發事件與媒體報道

21世紀以來，全球的突發性事件頻繁發生，并成為新聞媒體關注的焦點。就我國來說，近十年也發生了各類突發事件，比如汶川地震、玉樹地震、溫州動車事件、三聚氰胺事件、南方特大暴雨等，對我國社會的生產帶來了嚴重影響，也給人們的生活帶來不利。同時，媒體作為人們了解外界信息的主要渠道，在面對突發事件時也具有重要的職責。對此，如何報道好突發性新聞事件成為媒體人關注的重點。

因為突發事件具有突然性、緊急性以及災難性，往往在第一時間就被媒體所報道。在報道突發事件上，能夠及時、準確以及全面充分，不僅體現出媒體的策劃水平，也反映出其綜合實力。近年來，我國在報道事件時增加了人文關懷，重視普通百姓在突發事件下的生活狀態，而且主張客觀、公正地評價事件。新聞媒體人增強報道的理性化和人性化，有助于人們從災難中掌握問題的關鍵。

2 突發事件報道與媒體人的人文關懷

在突發事件發生后，公眾一般會主動接收相關的新聞報道。對此，在報道突發事件的過程中，媒體人需要及時、充分地滿足公眾的知情權，將人文關懷寓于新聞報道中。人文關懷不僅是新聞媒體人的必要素質，在衡量新聞作品質量上也成為重要指標。

人文關懷將人作為價值中心，強調對人的生存狀況的關注，維護人的尊嚴并追求人類的自由。就媒體來說，人文關懷包括以下幾點：首先是對事件中人的關心，將有關的最新情況報道出來；其次，為事件中的人服務，提供相應的有價值信息，比如救助信息等；另外就是對事件本身進行反思，主要是在結束報道后分析引發事件的根源，并探討解決問題的措施，也包括對相關部門的問責等。媒體人在突發性新聞事件報道中做到以下幾個方面，可以讓報道更加人性化，也即滲透出媒體人的人文關懷。

3 突發性新聞事件中我國媒體人人文關懷意識的變化

近年來，在突發性新聞事件中，我國媒體人越來越注重人文關懷內容的體現，不僅以“人”為本，而且堅持弘揚社會主義核心價值觀和主旋律，比如正義、善良、自助等精神。縱觀近十年的突發性新聞事件，我國媒體人不斷提升自己的人文關懷意識，具體體現在以下幾點。

3.1 信息報道逐漸透明、公開

我國新聞媒體在報道突發事件上堅持及時公開信息的原則。比如，2008年汶川地震，我國新聞媒體主動報道相關信息。在地震發生后的一個小時內，中央人民電視臺、新華社等多個媒體都進行了地震災情的報道，例如地震傷亡人數、失蹤人數等信息，促使報道快速及時，而且公開透明。在新疆“7?5事件”發生后，我國媒體也及時進行了報道，媒體人通過客觀、準確的調查，在第一時間就報道了具體的傷亡人數，并公布事件中的照片和視頻資料。中央電視臺的記者及時獲取了騷亂發生時畫面資料，并通過新聞媒體予以公布。在報道“7?5事件”中，我國媒體占據著輿論的主導權，全面的報道也打消了公眾的疑慮。

在我國媒體不斷深入的背景下，相關部門也在完善突發事件信息公開機制。2006年，國務院就制定了《國家突發公共事件總體應急預案》。2007年，全國人大也對《突發事件處置條例》進行了修改，將“媒體不能擅自報道突發事件”的條款予以刪除。2008年，國務院頒布實施了《政府信息公開條例》。以上制度的不斷完善，有助于媒體報道空間的擴大，增強我國媒體在報道傳播突發事件上的作用，也推進了媒體人人文關懷意識的變化。

3.2 報道逐漸及時迅速

近年來，各個媒體都在爭取第一時

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