口頭訪問的提問方法和提問藝術

摘 要:口頭訪問是記者有目的地同采訪對象交談，在有限的時間內采掘新聞材料的活動。記者提問時要根據不同的情況機動靈活地采用不同的提問方法，而且要善于提問，問得巧妙、藝術，從而采訪到一手的最有價值的信息和素材，創作出優秀的新聞作品。

口頭訪問是記者有目的地同采訪對象交談，在有限的時間內采掘新聞材料的活動，在采訪中占有重要的地位。采訪是離不開口頭訪問的，從某種意義上說，沒有口頭訪問就沒有采訪，也就沒有新聞，這就要求記者在采訪過程中講求提問方法和提問藝術

1　提問的方法

提問是訪問中的一個大關口，是衡量記者的判斷能力、邏輯思維、口頭表達和應變能力的重要尺度，記者的提問是打開訪問對象“話匣子”的“鑰匙”。為此，記者提問時要根據不同的情況機動靈活地采用不同的提問方法。

1.1 正問法，就是從正面提問，即記者直截了當地說明采訪的要求，開門見山地提出問題。這種提問顯得明快、直接、不拐彎抹角，訪問對象一般也有什么談什么，知道多少就談多少。這樣會談得干脆利索，使訪問進行得迅速而順利。對于領導干部，見了記者很大方、很健談的人（如企業家、學者、演員、外賓等），記者已經熟悉的采訪對象，或者限定時間的訪問，記者招待會的提問等，都可以采用這種正問法。

1.2 側問法，就是從側面入手，采用聊天漫談的形式迂回一下，繞繞圈子，然后再逐步把話頭引到正題上來。這種方法往往是從一般性的、對方熟悉的事情問起，或者從柴米油鹽、家長里短問起，這些問題對方是肯定可以回答的或是感興趣的。對于見了記者感到緊張、拘束的人，或者見了記者有顧慮有意見而不愿意談的人，或者雖然愿意談卻又不知道怎樣談的人，都可以從側面迂回，再抓住機會引上正題。

1.3 誘問法，就是采用啟發誘導的方式提問，這種提問可以進一步引導訪問對象明確談話的范圍和內容，可以打開對方的思路，引起對方的聯想。對于心里有很多東西而只是由于謙虛不愿意談，或者由于性格內向只會做不會說，或者想談卻不知道談些什么的采訪對象，可使用誘問法。例如，要報道某一先進人物，往往不是先采訪本人，而是先采訪其周圍的人，包括領導、同事、群眾、家屬等，了解到足夠的材料以后，再訪問報道對象本人。這樣可以從先進人物的外圍了解到大量情況，采訪提問就能問到節骨眼上，記者能講出一些具體事例，讓對方回憶當時的情景或心理活動，即使先進人物不愿談，記者也容易讓其開口，從而采訪到有價值的材料。

2　提問的藝術

一次成功的訪問，記者不但要采用合適的提問方法，更要善于提問，問得巧妙而藝術。

2.1 要把大小問題結合起來提問:所謂大問題就是開放式問題，對方可以比較自由地回答，有回旋的余地。所謂小問題就是閉合式問題，它要求采訪對象有一個具體而明確的答案，由于問題提得很具體，針對性很強，對方不能不回答，因此小問題又稱具體問題。在訪問過程中，記者要把大小問題結合起來，多提具體問題，將一個總的問題或大問題破開化成若干個小問題，變成一串問題，由一系列的小問題組合起來反映出一個大的問題。

2.2 要問得有分量，問到節骨眼上去:就是說提出的問題具有豐富的內涵和很強的概括力，可以激發對方的談興，啟發對方的思考，從而引出對方更多的談話。同時，提出的問題要問到最應該問的地方，問到要點要害上，從而可以得到關鍵性的材料。這就要求記者在準備采訪提綱時，要從大量的材料中凝練出若干有價值的問題，并確定好談話的中心話題，然后按照事物的發展和人們正常的思維邏輯，由近及遠、由易到難、由此及彼、由淺入深地提問，一直到水到渠成，讓對方把相關中心問題的材料“全盤托出”。

2.3 要問得恰到好處， 要能拔動受訪者的心弦:就是說提問要有特點、有個性，要提出只有“這一位”采訪對象回答才最合適的問題。這樣的提問，既符合對方的實際，又是廣大受眾最關心最想了解的，對記者來說，這樣的問題也是最有新聞價值的。訪問對象聽到這樣的提問，就會感到有談頭，談得痛快。

“感人心者，莫先乎情”，記者和訪問對象感情的融洽能夠產生一種神奇的力量。一般來說，訪問對象最關心的問題、正在思考的問題、迫切要求解決的問題或者感觸很深的事情，都在其頭腦中繃得特別緊，如果記者摸準以后，有針對性地提出這一類問題，就正好拔動到這根繃得最緊的弦，對方就會迅速產生一股抑制不住的感情沖動，情不自禁地傾吐肺腑之言。

3　結語

總之，口頭訪問有著很深的學問，也有著很高的藝術。在提問過程中，記者要把自己的政治水平、業務水平、社會經驗都融會到精心設計的問題中，根據不同的人、事、環境等，機動靈活地采用不同的方法，使自己的提問具有一股神奇的力量，讓自己與采訪對象的侃侃而談交織在一起，采訪到一手的最有價值的信息和素材，從而創作出優秀的新聞作品。