如何做好民生實事報道

摘 要:近年來，各級政府大力實施民生實事工程，一切工作出發點、落腳點都是讓人民過上好日子。媒體更應當好百姓和政府連心橋，及時報道民生工程的實施和進展情況，讓百姓享有知情權；同時，也要及時將百姓的意見建議及時傳遞給政府，將民生實事辦成百姓點贊的民心工程。本文圍繞民生實事報道方法、報道角度等問題進行了深入分析，并提出了做好民生實事報道的意見。

每年年初，地方各級政府都會將百姓關注度高、亟需解決的問題作為民生實事工程，通過電視、報紙、廣播、網絡等媒體及時向社會公布。民生實事工程既是政府服務百姓的重要舉措和良好平臺，也讓群眾得到實惠。因此，作為電視媒體應發揮其畫面性強、群眾關注度較高的優勢，切實做好民生實事新聞報道，讓人民群眾及時了解民生實事工程的進度情況，及時將群眾的需求傳遞給相關部門，從而使民生實事工程變為群眾的民心工程。

1　對民生實事項目進行細化梳理

每年年初的人代會的政府工作報告上，都會有當年為民辦實事工程的相關介紹。但這些公布的實事工程受到熒屏限制，大多數籠統、簡明扼要，往往沒有明確由哪個部門牽頭來辦理，所以需要記者對其進行認真梳理，并加以分類。例如，2014年南通市通州區的為民辦實事項目有10件，分別為教育均衡發展、醫療服務改善、健康管理促進、養老機構建設等。就拿教育均衡發展第一件民生實事來說，里面包含的內容有很多，僅通過這6個字是根本看不出有哪些事情要辦。記者通過采訪教育部門才了解到，教育均衡發展的民生實事包括:實施22所學校的教學樓加固安全工程、繼續為30所學校配備電子黑板和開工建設高標準高級中學。6個字籠統概括了4項實事內容。這就需要我們聯系幾個部門和幾十所學校，分別來了解報道這件民生實事工程的建設情況。

記者只有完全掌握民生實事工程的相關內容，包括進度、質量等，做到知己知彼，百戰不殆，才能為報道打好基礎。這就需要建立實事工程線人制度，采用“庖丁解牛”的方式，進行細化梳理，使實事工程每一步進展，每一項措施，每一件成績都能及時告訴給廣大觀眾，使觀眾看在眼里，喜在心頭。

2　緊盯實事項目工程進度，用連續報道的方法告訴廣大觀眾

民生實事工程內容公布后，各相關部門會陸續啟動對民生實事工程的建設。這就需要及時與相關部門聯系，及時報道各項民生工程的進展情況。例如，2014年通州區政府為民辦實事工程當中，提到要開工建設區社會福利中心，2015年6月投入試運營。2014年6月17日，對項目正式開工建設進行了新聞報道。由于這件民生實事建成后備受老年群體關注，又分別進行了三次追蹤報道。《社會福利中心開始基礎設施建設》（7月20日）、《社會福利中心完成工作量30％》（10月8日）和《福利中心主體封頂 進入裝修階段》（12月13日）。接連三篇追蹤報道，可以讓群眾及時了解工程進展情況，如何保證施工質量以及建成后會帶來哪些實惠等方面進行報道。如果只對開工和竣工這兩個時間節點進行報道，必然導致新聞缺乏連續性，民眾了解不到建設過程中的細節信息，將會降低整個媒體的受眾關注度。

3　學會換位思考，用觀眾喜聞樂見的角度報道新聞

對于新聞來講，最重要的就是通俗易懂，信息量大以及與民眾生活息息相關，需要學會換位思考，站在觀眾的角度來策劃新聞報道。因此，要多關注項目建成后會給老百姓的生活帶來哪些便利，會對日常生活產生什么樣的影響。例如，農村水泥路建設可以改善老百姓的出行環境。老百姓最關心的就是今年都會有興建哪些水泥路，我家旁邊有哪些水泥路興建？長度和寬度是多少？道路建成后會對我的生活產生哪些影響。因此，在進行報道時就要圍繞著這些方面來展開，而不是拿出大量的篇幅，去報道施工單位如何加強組織領導的，施工負責人多少天過來巡查一次等百姓關注度不高的信息。因此，報道時一定要堅持群眾視角、多去關注采訪群眾對于民生實事工程的反應和反響，多寫貼近實際、貼近群眾和貼近生活的新聞報道。這樣才能提高群眾對民生實事新聞報道的知曉率和滿意度。

4　上通下達，當好百姓和政府的連心橋

每年政府都要拿出幾億元甚至十幾億元的資金，來大力實施為民辦實事工程，希望可以為百姓生活帶來更多實惠；同時，也希望得到百姓的贊揚和支持。這就需要媒體要做好政府和百姓的連心橋，既要及時將百姓的心聲傳遞上來，也要把政府的惠民政策傳遞下去。例如，近年來，通州區政府大力實施公交村村通工程，讓百姓不出家門，就可以享受到公交出行的便利。2013年，區政府準備開通從平潮汽車站前往平東鎮彌勒禪寺的鎮村公交。記者在采訪時了解到，如何沿丁平公路行駛的話，可以讓三港村、任口村、四十里村的6 000多名村民，在家門口就可以乘坐公交車。記者馬上將這一信息及時傳遞給交通部門。公交開通時，附近村民紛紛撰寫橫幅，懸掛在路邊，感謝交通部門和新聞媒體為方便群眾出行所作的工作。

盡管政府每年投入大量資金改善民生，但離人民群眾的期盼還有一定的差距，這時就要新聞媒體做好解釋工作，以取得群眾對這項工作的理解和支持。