互聯(lián)網(wǎng)思維與四川廣播新媒體

摘 要:互聯(lián)網(wǎng)思維是在（移動）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對傳統(tǒng)媒介市場、受眾、節(jié)目產(chǎn)品、對行業(yè)價值鏈乃至對整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)的進行重新審視的思考方式。

最早提出互聯(lián)網(wǎng)思維的是百度公司創(chuàng)始人李彥宏。李彥宏與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)家探討發(fā)展問題時，李彥宏首次提到“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個詞。究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？這種思維對廣播新媒體的發(fā)展有什么意義？筆者認為在（移動）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對廣播市場、受眾、節(jié)目產(chǎn)品、對行業(yè)價值鏈乃至對整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)的進行重新審視的思考方式，很現(xiàn)實也很必要。

萬物皆可以互聯(lián)，互聯(lián)成大數(shù)據(jù)，廣播產(chǎn)業(yè)也不例外。在大數(shù)據(jù)在線模式、倫理社會化的時代中，筆者認為互聯(lián)網(wǎng)精神的精髓就是:開放、務實、平等、協(xié)作、分享。我們的廣播新媒體規(guī)劃和業(yè)務設計應體現(xiàn)這一思想精髓。

1　互聯(lián)網(wǎng)思維邏輯，更注重開放和平等

1.1 互聯(lián)網(wǎng)思維邏輯是怎么產(chǎn)生的？互聯(lián)網(wǎng)技術特征在一定程度上會影響到其在商業(yè)層面的邏輯。

工業(yè)社會的構成單元是有形的原子，而構成互聯(lián)網(wǎng)世界的基本介質(zhì)則是無形的比特。這意味著，工業(yè)文明時代的一種稀缺經(jīng)濟模式，而互聯(lián)網(wǎng)時代則是豐饒經(jīng)濟模式。

根據(jù)摩爾定律等理論，互聯(lián)網(wǎng)的三大基礎要件——帶寬、存儲、服務器都將無限指向免費。在互聯(lián)網(wǎng)中，壟斷信息的生產(chǎn)、銷售以及傳播將不再可能。互聯(lián)網(wǎng)的技術結構決定了它內(nèi)在的精神，是去中心化、分布式、平等，平等是互聯(lián)網(wǎng)的基本原則。

1.2 在一個網(wǎng)狀社會，一個“個人”跟一個“公眾媒體”的價值，是由連接點的廣度與厚度決定的。

聽我們的節(jié)目不難發(fā)現(xiàn)，我們做廣播一直處于一種“端著”的狀態(tài)，新聞、財經(jīng)乃至音樂節(jié)目，無論說了多少創(chuàng)新，都無法擺脫一種單向、傳教式的“廣播”方式，在傳統(tǒng)廣播與新興媒體融合的時代是行不通的，你若繼續(xù)“端著”，受眾則“無感”。在互聯(lián)網(wǎng)中只有連接越廣、連接越厚，價值才能越大，這也是純信息社會的基本特征，信息包容度與信息量決定你的價值。所以開放變成一種生存的必須手段，不開放就沒有辦法去獲得更多的鏈接。

2　廣播生產(chǎn)與經(jīng)營中的互聯(lián)網(wǎng)思維

就四川廣播新媒體的生產(chǎn)鏈技術建設而言，并非在“裸奔”，過去幾年的辛勤努力使我們已經(jīng)初步具備了一些關鍵的基礎設施:

2.1 傳播渠道建設，覆蓋全川的無線發(fā)射網(wǎng)點已達77個，分布密度已相對合理，通過對傳統(tǒng)發(fā)射設備CDR技術升級完全可以承載包括數(shù)字伴隨在內(nèi)的新媒體廣播型式。

2.2 廣播生產(chǎn)全流程數(shù)字化、網(wǎng)絡化，新媒體廣播新媒體化前端已初具規(guī)模。

2.3 基于云技術的資源共享服務已開始為新聞、音樂、財經(jīng)、交通

節(jié)目開通共享與交流的“高速公路”。

2.4 全媒體跨平臺內(nèi)容采集、處理系統(tǒng)也已經(jīng)從先導性實驗階段轉(zhuǎn)入

實用驗證階段。

3　互聯(lián)網(wǎng)思維對于傳統(tǒng)廣播的影響，堪比“文藝復興”

人類社會每次經(jīng)歷的大飛躍，最關鍵的并不是物質(zhì)影響，而是思維工具的快速迭代和先進的技術創(chuàng)新催化。一種技術從工具屬性到社會生活，再到群體價值觀的變化，往往需要經(jīng)歷很長的過程。其跨度至少需要數(shù)年，互聯(lián)網(wǎng)也同樣如此。

3.1 “產(chǎn)品經(jīng)理”角色引入

這場由背后的互聯(lián)網(wǎng)思維引起的互聯(lián)網(wǎng)革命，由“產(chǎn)品經(jīng)理”這類人的思辨引發(fā)。最典型的產(chǎn)品經(jīng)理，就是Apple的創(chuàng)始人喬布斯。如今，這個思維已經(jīng)不再局限于互聯(lián)網(wǎng)，與當初人類史上的“文藝復興”一樣，這種思維在逐漸擴散，開始對整個大時代帶來深遠的影響。我們傳統(tǒng)媒體也會被這場互聯(lián)網(wǎng)思維浪潮所影響、重塑乃至顛覆，這筆寶貴的思想財富將會造福我們從事多年的這個行業(yè)。

3.2 互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)思維

互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)思維是一種平等、互聯(lián)的思維。消費者同時成為媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，由媒體單向廣播、制造熱點、從而誘導消費行為的模式不成立了，信息的生產(chǎn)者和消費者的權力發(fā)生了轉(zhuǎn)變，消費者主權時代真正到來。當你覺得它是概念的時候，它已經(jīng)開始生根發(fā)芽，開始茁壯成長。

4.1 便捷

互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞和獲取比傳統(tǒng)方式快了很多也更加豐富了。

1.2 表達

互聯(lián)網(wǎng)讓人們表達、表現(xiàn)自己成為可能。每個人都有表達自己的愿望，都有參與到一件事情的創(chuàng)建過程中的愿望。

4.3 免費

從沒有哪個時代讓我們享受如此之多的免費服務，所以廣播新媒體應用之初應是免費的。

4.4 數(shù)據(jù)思維

互聯(lián)網(wǎng)讓數(shù)據(jù)的搜集和獲取更加便捷了，并且隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，數(shù)據(jù)分析預測對于提升用戶體驗有非常重要的價值。

4.5 用戶體驗

用戶體驗就是讓用戶感覺爽，精神物質(zhì)方面，也就是說，任何商業(yè)模式的根本都是用戶，用戶驅(qū)動產(chǎn)品和生產(chǎn)流程且快速迭代，最終是讓用戶滿意。

5　四川廣播的新媒體技術分析與規(guī)劃

首先，新媒體建設要關注盈利模式對業(yè)務流程設計的影響，從為播出而制作，向為市場而制作轉(zhuǎn)變；從單一節(jié)目播出，向多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)變；從僅注重節(jié)目內(nèi)容質(zhì)量，向關注盈利模式+內(nèi)容質(zhì)量轉(zhuǎn)變。

其次，要關注應用場景對平臺功能設計的影響。傳統(tǒng)節(jié)目生產(chǎn)是以節(jié)目制播為核心，而未來新媒體生產(chǎn)應轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩舴諡楹诵摹＜夹g平臺建設時必須從分析用戶的行為習慣出發(fā)，根據(jù)產(chǎn)品的應用場景來進行平臺功能設計。用開放式的系統(tǒng)平臺架構來海納各種新媒體應用創(chuàng)新。

最后，要關注組織架構對平臺運維設計的影響。新媒體的發(fā)展必然會推動組織架構和運營模式的深刻變革和生產(chǎn)流程進行了大幅度調(diào)整。廣播技術架構也應做出適應性調(diào)整，這種調(diào)整宜采用漸進式優(yōu)化的方式解決傳統(tǒng)媒體與新興媒體深度融合的控制性技術節(jié)點，主要內(nèi)容包括:桌面化、多維化的技術服務；云架構的技術平臺；提高技術資源的共享能力和再分發(fā)能力。

5.1 構建統(tǒng)一的覆蓋所有頻率的全媒體內(nèi)容采集與數(shù)據(jù)挖掘平臺。

廣播板塊從2012年底開始起搭建了輕量化全媒體信息匯聚平臺（All Media Information Polymerization Platform 簡稱AMIP2），AMIP2運用先進互聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)包括語音導航電話、短信、微信、訂制特約直傳信息、GIS專題信息等全媒體內(nèi)容的采集。應進一步擴展平臺的大數(shù)據(jù)處理能力，加強客戶關系數(shù)據(jù)庫（CRM）建設，滿足新媒體發(fā)展對數(shù)據(jù)吞吐、交換與數(shù)據(jù)挖掘的迫切需要。

5.2 構建基于類型的新媒體融合生產(chǎn)平臺。

目前我臺新聞、交通、音樂、財經(jīng)、民族等不同類型節(jié)目生產(chǎn)規(guī)模較大、個性化較強，為其配套的生產(chǎn)流程與平臺運維也有較大差異。應構建基于新聞、交通、音樂、財經(jīng)、民族等不同類型的全媒體融合生產(chǎn)平臺，打造以“讀新聞，享圖片，秀視頻，品美文，報料王”等符合新媒體傳播規(guī)律的個性化新媒體節(jié)目，并對后續(xù)新媒體生產(chǎn)流程與節(jié)目創(chuàng)新提供個性化技術支撐。

5.3 實現(xiàn)了網(wǎng)際、臺際間素材（多種格式視頻、圖像、音頻、文稿）的及時智能化云共享平臺。

完成全臺統(tǒng)一文稿、音頻、視頻、圖像一體化云處理桌面的研發(fā)。采用云計算技術、智能關聯(lián)技術、集中轉(zhuǎn)碼技術實現(xiàn)全媒體內(nèi)容的平滑使用，同時利用大數(shù)據(jù)分析拓展用戶規(guī)模，增加用戶黏性，為終端新媒體用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容服務。

5.4 構建面向新媒體服務的管理交易、結算平臺。

以實現(xiàn)文本、視頻、圖片和音樂在線信息推送、共享及商業(yè)交易為目標。響應高速膨脹的新媒體內(nèi)容管理、審核與交易需求，構建面向新媒體服務的交易管理平臺，在滿足臺內(nèi)內(nèi)容共享需求的同時，也為自媒體及新媒體終端用戶內(nèi)容提供管理與交易支撐，形成盈利閉環(huán)技術支撐體系。

預留構建具有產(chǎn)業(yè)擴展能力的新媒體內(nèi)容發(fā)布渠道發(fā)展基金。

通過合作，收購等方式將臺內(nèi)品牌節(jié)目第一時間通過與各類優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)媒體展開合作。完善接口技術研發(fā)體系，利用內(nèi)容與本地化信息優(yōu)勢，補齊“短板”，實現(xiàn)與新興媒體深度融合，共贏發(fā)展。

6　四川廣播新媒體建設展望

6.1 運用互聯(lián)網(wǎng)思維促進四川廣播和新興媒體的融合發(fā)展。 堅持以先進技術為支撐、內(nèi)容建設為根本，順應互聯(lián)網(wǎng)傳播移動化、社交化、視頻化的趨勢，把握當今技術發(fā)展潮流，重構內(nèi)容采編生產(chǎn)流程，升級采編系統(tǒng)建立統(tǒng)一的全媒體采集平臺，實現(xiàn)內(nèi)容的“一次采集、多種生成、多元傳播”。

6.2 加速建立新媒體渠道，推出在四川有一定影響力的移動互聯(lián)網(wǎng)APP客戶端，拓展四川廣播在新興媒體的傳播力和影響力。

6.3 加速建立功能強大的多來源、多渠道的全媒體內(nèi)容采集聚合平臺。利用大數(shù)據(jù)和云計算技術推進內(nèi)容生產(chǎn)，優(yōu)化內(nèi)容制作、存儲、分發(fā)流程，提升數(shù)據(jù)處理能力，為內(nèi)容生產(chǎn)和傳播提供強大支撐。整合優(yōu)勢資源，建設和完善專業(yè)化、規(guī)模化、現(xiàn)代化的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù)庫，同時加強對各方面數(shù)據(jù)的收集整理，不斷夯實融合發(fā)展的內(nèi)容數(shù)據(jù)資源基礎，建立功能強大的多來源、多渠道的全媒體內(nèi)容采集聚合平臺。

6.4 重構內(nèi)容生產(chǎn)流程，實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)一次采集、多種生成、多元傳播的模式。堅持從實際出發(fā)，積極探索適合的融合發(fā)展模式，科學規(guī)劃傳播體系基本架構，平臺具備跨媒介、媒體的快速制作的能力，節(jié)目可按不同分發(fā)媒介、媒體的特性定制，構建全媒體內(nèi)容生產(chǎn)矩陣，具多媒介、媒體的分發(fā)能力，建立基于類型的全媒體融合生產(chǎn)制作平臺。

6.5 拓展新媒體渠道，通過積極探索與開發(fā)整合，建設有特色的移動互聯(lián)網(wǎng)APP應用。通過加大對APP產(chǎn)品開發(fā)設計的力度及增加運營投入，通過積極探索與開發(fā)整合推出在四川有一定影響力的移動互聯(lián)網(wǎng)APP客戶端，拓展四川廣播在新興媒體的傳播力和影響力。