探究紅網對輿論引導的成功與不足

摘 要：本文通過對地方新聞網站“紅網”的網絡輿論引導做出了分析，認為紅網在網絡輿論引導方面做出了驕人的成績，但同時也存在相應的問題，并在此基礎上提出相應措施。

1 紅網簡介

紅網，成立于2001年，是湖南省委、省政府重點新聞網站和綜合網站，第一家連續六年實現盈利的新聞網站，也是中國地方新聞網站第一品牌。作為地方新聞網站，紅網根據自己所處的區域和時代對自己的運營模式做出了大膽的改革，開創了地方新聞網站發展的全新模式，對全國各地方新聞網站及各大門戶新聞網站都產生了巨大的影響。紅網將打造以湖南新聞門戶網為旗幟的綜合網絡服務平臺作為其奮斗的目標，以報道當地新聞作為其本職工作，成功占據了湖南地區新聞報道的高地。

2 紅網網絡輿論引導的策略

2.1 啟用草根意見領袖

紅網作為地方新聞網站，其所具有的區域特點對其網絡傳播也存在著一定的影響，紅網所選擇的意見領袖是從民眾中來到民眾中去的典型代表，如紅辣椒的主編楊國煒。楊國煒草根出身，是湖南本地的一位農民。他之所以被聘為紅網的副編輯是源于他經常在網上發表評論，其中不乏許多針砭時弊，具有思想高度的見解，深受網民歡迎，是一位名副其實的網絡積極分子。網絡圍觀效應使楊國煒得到了紅網的關注，隨后被聘為紅網的正式員工，由他主編紅辣椒評論。

2.2 流程作業，打出組合拳

紅網的輿情引導工作比較具有針對性和流程性。網絡輿論的形成和發展有其自身規律和流程，即相關事件發生—網民傳播—網民討論—媒體介入—更大范圍的討論—網絡輿情形成的新型模式也就相應而生。這是網絡輿情產生的過程，繼議程設置后，網絡輿論的引導工作多是在網絡輿情形成后開始進行。

紅辣椒評論自2001年開始發聲，其辣評、快評、敢評、會評、好評的特色定位賦予其強大的生命力，在專家社會精英的話語占據輿論絕對主導地位的時代，這里提供了草根自由發表評論的平臺，廣受網民歡迎，也是因為網民的積極參與才能讓大量的辣評、快評、敢評、會評、好評涌現于紅辣椒版面，使其出色完成紅網網絡輿情引導工作重大任務。

2.3 網絡問政，接壤群眾

在輿論引導方面，對民生輿情的把握與引導的工作就由另外一個欄目擔任——百姓呼聲，這是一個具有民生色彩和地方政府實干精神的網絡版面。紅網對這些呼聲做了細致的分類，在其首頁設置了“投訴舉報”“咨詢求助”“建言獻策”“酸甜苦辣”“呼聲回音”“律師點評”“呼聲簡報”“維權參考”等版面直達的窗口，網友可以在這里準確地找到自己的發言目的地和信息獲取的目的地。據官方數據顯示，紅網每年發表的輿情轉達函有1.2萬件，每年省市領導批示的函是1200件，被領導干部批示的有1100件，最后達到解決的有1000多件。

3 紅網網絡輿論引導存在的問題

3.1 “灌水”嚴重，稀釋正面輿論

有部分網民借助互聯網發表一些沒有實際討論意義或閱讀價值的帖子的行為被叫做“灌水”。在紅網論壇上不難發現這種情況，基本上每個話題的討論都存在灌水現象，紅帖尤其嚴重。據有關數據顯示，紅網論壇帖子的平均水分為30％左右，也就是說，每10樓中大約有3樓是無意義的水貼。這種現象對網絡輿論的引導是有一定阻礙的。

3.2 網絡牢騷，干擾正面輿論傳播

網絡牢騷是一種以互聯網為載體的正常社會心理反應現象，是網民的抑郁和不滿在網絡中的抒發與宣泄，一般集中在網站的論壇中。網絡輿論對社會輿論的影響與日俱增，在很多時候網絡輿論的加入增加了社會輿論的影響力度，也在有些時候為擁堵的社會輿論找到一個新的出口。網絡輿論的重要性得到突顯，但網絡輿論對社會輿論的貢獻并不是一蹴而就的。網絡輿論自身有一個成長過程，在這個過程中實現自我修復與完善。網絡牢騷是對網絡正面輿論的挑戰，是需要屏蔽掉的一種社會雜音。縱觀國內各大網站論壇，網絡牢騷始終是道亮麗的風景線占據著各大論壇的絕大部分版面，紅網論壇也不例外。

3.3 網絡炒作盛行，衍生低級輿論

網絡炒作會將輿論引向一個低級的層面，網絡炒作具有話題性和大眾娛樂性，其所談論的話題大多都是“性”“星”“腥”。如果這一現象不得到重視和及時處理，網絡輿論會呈現出低俗化的趨勢，對整個網絡輿論環境產生負面影響。瀏覽紅網的新聞頁面，不難發現里面干露露、郭美美和其他“網絡紅人”的字眼，這些新聞的報道多是采用消遣娛樂的角度，具有強烈吸引眼球的特點，網站借此獲得受眾的關注的同時縱容了受眾的惡趣味，網民享受此類報道帶來的消遣的同時，就為低級輿論的產生營造了溫床。

4 結語

作為地方新聞網站，紅網在輿論引導方面頗有建樹，成為了湖南網媒的一面旗幟，雖然也存在著一些問題，但我們有理由相信它能在以后的發展中日益完善，成為更具生命力的地方新聞網站。