社會的麥當勞化呈現——對電視中“合理化”現象的分析

摘 要：“合理化”是近現代政治哲學的一個重要的概念，筆者借用合理性與喬治·里茨爾的社會的麥當勞化理論，通過高效率、可計算性、可預測性以及非人的機器人四個方面延伸分析電視媒體中的某些現象，希望喚起人們對于理性的反思，避免陷入特別是被韋伯稱之為“理性之鐵籠”的非理性當中。

“合理化”是近現代政治哲學的一個重要的概念，在合法性的研究中，韋伯是一位具有里程碑式的人物。美國著名的社會學家喬治·里茨爾借用韋伯的“合理化”觀點對麥當勞的社會化產生的影響進行分析。雖然，里茨爾承認合理化在某種程度上是合理與理性的，但是，更受人關注的是其合理化帶來的危險，即理性的非理性，韋伯稱之為“理性之鐵籠”，意指人們被自己建構起來的規則所束縛，一刻不停地遵循效率最大化原則從事著生產活動，漸漸失去自主性，猶如在一個巨大的牢籠里。筆者認為這種麥當勞化的擴張在四個層面體現在電視媒體中。

1 高效率的低效率體現

麥當勞化提供了效率，或者說提供了從一點達到另一點的最佳方法。“在麥當勞化的四個特征中，最常與表面上的快生活節奏相關聯的是高效性?！倍@一點正是通過強調科學管理而體現在電視媒體中，即合理地安排電視媒體內各項工作的流程，減少不必要的步驟，并且將所有生產工具和操作程序標準化，從而實現高效率。

我國電視媒體發展過程中的標準化趨勢，使電視組織架構和管理體制更加合理化，利用現代化的科學管理理論與方法，使電視內部的各項工作有跡可循，效率最大化。例如對于業內人員的管理，除了日常的制度規定以外，制作、編排、播出等流程規則分工明確，同時還有對媒體人員的考核制度、獎懲制度，諸此種種都是為了對不必要的意外進行約束，提高工作效率，即取得效率最大化。

然而，按照所采取的有規則有秩序的措施，理性系統通常與它所呈現的相反，最終會導致效率低下。對于電視媒體來說，尤其是近幾年，在提高效率的表征下，卻是高投入高成本現象頻發，電視節目在拼創意、拼模式、拼明星的同時，又進入了拼錢的階段，很多投資過億的節目使電視生態環境跨入資本護航的時代，卻又忽視了如何在高投入之下，盡可能呈現完美的節目效果。而對于受眾和用戶來說，一種高效和節省的假象可能會造成人們在快速的視聽消費中得到虛假的快樂與滿足，這種虛假的幻想會使人們愿意去消費，最終這種消費也是一種不理性的消費。

2 數量上的幻覺之可計算性

可計算性是麥當勞化的第二個側面，它包括對量化的強調，事實上，在麥當勞化社會中存在的傾向是對數量而不是質量的強調與追求?，F在的電視節目在很大程度上是由量而不是質來決定的，這一點體現在媒體對收視率的忠誠追隨。從文化層面上分析，這種追求收視率的文化創造過程只是單純地對經濟目標和商業邏輯的追求，排除了最為重要的審美價值的關注。就像快餐文化的盛行那樣，標準劃一的大眾文化生產在非人格化的法則和力量的驅動下扼殺了文化的個性和創造性。

因此在2015年的兩會上收視率成為眾矢之的。3月8日上午，在新聞出版界小組討論時，全國政協委員歐陽常林提到：現在很多電視臺存在收視率作假現象。而全國人大代表、央視主持人張澤群則主動提出“要向電視收視率開炮”?，F在的電視節目生態環境中，只重視節目量的增長，而輕視節目質量的現象，使電視節目淪為收視率的奴隸。而這恰恰是麥當勞化社會合理性在數量上不理性的體現。

3 可預測性的重復使用

在麥當勞化的社會中，合理性包括不斷努力確保從一時到他時、從一地到他地的可預測性。所以，一個合理化的社會所強調的是紀律、秩序、系統化、形式化、常規、連貫性以及方法論的操作。這種對于預測性的把握依照固定的標準和模式來進行。

近幾年，我國的電視節目深陷引進與模仿的泥沼，引進的模式備受各大衛視的青睞，一個主要的原因就是引進節目模式具有可預測性。引進的節目模式有一套非常詳細的“制作寶典”或聯合研發的制作團隊或制作模式來進行定制，它們都是在固定的框架中混合各類電視元素的加減式范式，稍加改動即搬上銀屏并且不斷固化成可預測性的重復使用。

但是在這種可預測性的合理框架之下，是不合理性的存在。由于模式的固定化，因此缺乏獨創性和個性，使很多電視節目播出平臺不考慮自身的軟硬實力，對國外的電視模式拿來即用。而當人們意識到這種標準化的模式具有巨大的效率和效益時，人們就會按照這種被證明是有效果有影響的節目模式，無限地“復制粘貼”，大加效仿，整個電視節目生態環境就會朝著單一的模式來發展，最終導致了大量的節目撞車，電視同質化、均質化競爭的現象加劇。

4 人與非人的機器人

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